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Plataforma VIVA — EsSalud

Seguro Social de Salud (EsSalud)

100% Virtual 24/7 Sitio oficial

La Plataforma VIVA es la oficina virtual de EsSalud disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Permite realizar trámites como afiliación de derechohabientes, adscripción a centro de salud, validación de descanso médico y consulta de beneficios económicos.

Última actualización15 de marzo de 2026
Entidad responsableSeguro Social de Salud (EsSalud)
Fuente oficialgob.pe/50981
Verificado porEquipo TrámitesPerú.com
Guía informativa independiente. No somos EsSalud. Verifica siempre en la fuente oficial.
Costo Gratuito Sin costo para asegurados
Tiempo Variable según trámite Depende del tipo de solicitud
Modalidad 100% virtual, 24/7 Disponible los 365 días del año
Documentos necesarios

Requisitos para usar la Plataforma VIVA

Lo que necesitas para acceder a la oficina virtual de EsSalud.

Ser asegurado(a) de EsSalud o representante de empresa

Debes contar con seguro activo en EsSalud o ser representante legal de una empresa.

🔐
Crear cuenta en la plataforma

La primera vez debes registrarte con tu DNI para obtener tus credenciales de acceso.

📧
Correo electrónico

Necesario para recibir tus credenciales y notificaciones de tus trámites.

Paso a paso

Cómo usar la Plataforma VIVA

Sigue estos pasos para realizar tus trámites en línea.

  1. 1

    Ingresa a la plataforma VIVA

    Accede a viva.essalud.gob.pe/viva/login desde tu navegador.

  2. 2

    Crea tu cuenta con DNI y correo

    Si es tu primera vez, regístrate ingresando tu número de DNI y correo electrónico.

  3. 3

    Recibe credenciales por email

    Recibirás tus credenciales de acceso en el correo electrónico que registraste.

  4. 4

    Inicia sesión

    Ingresa a la plataforma con tus credenciales (usuario y contraseña).

  5. 5

    Selecciona el trámite que necesitas

    Elige del menú el trámite que deseas realizar: afiliación, adscripción, validación, etc.

  6. 6

    Completa el formulario y envía

    Llena los datos requeridos en el formulario correspondiente y envía tu solicitud.

Servicios disponibles

¿Qué puedes hacer en la Plataforma VIVA?

Principales trámites que puedes realizar en la oficina virtual.

👨‍👩‍👧
Afiliación de derechohabientes

Inscribe a tu cónyuge, conviviente e hijos menores para que accedan al seguro de salud.

🏥
Adscripción a centro de salud

Solicita tu asignación o cambio de centro asistencial de EsSalud.

📋
Validación de certificado de descanso médico particular

Valida certificados de descanso médico emitidos por médicos particulares.

💰
Consulta de beneficios económicos

Revisa el estado de tus subsidios y prestaciones económicas.

Usuarios

¿Quién puede usar la Plataforma VIVA?

Asegurado individual: trabajadores en planilla con seguro EsSalud activo.

Derechohabiente: cónyuge, conviviente e hijos del asegurado titular.

Representante de empresa: encargados de gestionar trámites de sus trabajadores.

Información de pago

Costo del trámite

Pago — Plataforma VIVA EsSalud

MontoGratuito
NotaTodos los trámites en la Plataforma VIVA son gratuitos para asegurados de EsSalud
Preguntas frecuentes

Preguntas sobre la Plataforma VIVA

¿Funciona las 24 horas?

Sí, disponible 24/7, los 365 días del año.

¿Necesito crear cuenta?

Sí, la primera vez debes registrarte con tu DNI y correo electrónico. Luego usas tus credenciales para acceder.

¿Puedo afiliar a mi esposa/hijos?

Sí, a través del módulo de afiliación de derechohabientes disponible en la plataforma.

Información útil de EsSalud

Contacto(01) 411-8000 opción 3 (Lima)
0801-10010 (provincias)

¿No encuentras tu trámite?

Escríbenos y lo documentamos. Cada semana agregamos nuevas guías según lo que la gente necesita.

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