Política de Privacidad

Base legal

La presente política de privacidad se rige por la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales) y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.

Responsable del tratamiento

Los responsables del tratamiento de datos personales son LSB Creativa y AndresBottaDev, contactables a través de contacto@tramitesperu.com.

Datos que NO recopilamos

Este sitio web no requiere registro ni cuenta de usuario para consultar sus guías. Navegar por el contenido es totalmente anónimo. No recopilamos ni almacenamos datos personales como:

• Documento de identidad (DNI)
• Teléfono o dirección
• Datos financieros o bancarios
• Datos sensibles de ningún tipo

La única excepción es nuestro servicio voluntario de recordatorios de vencimiento, descrito a continuación, que solo se activa si el usuario decide usarlo. También tendremos acceso a datos si el usuario nos escribe al correo de contacto.

Servicio de recordatorios de vencimiento (opt-in)

De forma totalmente voluntaria, el usuario puede pedirnos que le recordemos por correo cuándo vence un trámite (brevete, SOAT, DNI, pasaporte, revisión técnica, etc.). Este servicio solo se activa cuando el usuario completa el formulario y marca expresamente la casilla de consentimiento. En ese caso tratamos:

• Nombre que el usuario escribe (para personalizar el saludo del correo).
• Correo electrónico (para enviarle los avisos).
• Trámite y fecha de vencimiento que el usuario indica.

Estos datos se usan exclusivamente para enviar recordatorios (aproximadamente 30, 7 y 1 día antes de la fecha indicada). No los vendemos, cedemos ni usamos para publicidad. Cada correo incluye un enlace de baja inmediata con un clic. El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento escribiendo al correo de contacto o usando ese enlace. La base legal del tratamiento es el consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular (Ley N° 29733).

Datos técnicos de navegación

Como es habitual en cualquier sitio web, el servidor de alojamiento registra automáticamente datos técnicos de cada visita, que pueden incluir: dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y URL de referencia. Estos datos se utilizan exclusivamente para fines técnicos (seguridad del servidor, análisis estadístico agregado) y no se asocian a personas identificadas.

Google Analytics (GA4)

Utilizamos Google Analytics 4 para obtener estadísticas anónimas sobre el uso del sitio (páginas visitadas, duración de sesión, dispositivo, país de origen). Este servicio utiliza cookies como _ga y _gid para distinguir usuarios.

• La dirección IP se anonimiza antes de ser procesada.
• Los datos se utilizan exclusivamente para mejorar el contenido y la experiencia de navegación.
• No se comparten datos individuales con terceros.
• Google Analytics solo se activa si el usuario acepta las cookies mediante el banner de consentimiento.

Puede desactivar Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics en su navegador.

Publicidad de terceros (Google AdSense)

Este sitio web muestra anuncios proporcionados por Google AdSense. Google y sus socios publicitarios pueden utilizar cookies y tecnologías similares (como web beacons) para:

• Mostrar anuncios basados en visitas previas del usuario a este u otros sitios web.
• Personalizar el contenido publicitario según los intereses del usuario.
• Medir el rendimiento de las campañas publicitarias.
• Limitar la frecuencia con la que se muestra un anuncio.

Las cookies publicitarias utilizadas incluyen, entre otras: IDE, DSID, NID, 1P_JAR, CONSENT y test_cookie, gestionadas por Google y el dominio doubleclick.net.

El usuario puede:

• Gestionar sus preferencias de anuncios personalizados en Configuración de anuncios de Google.
• Visitar aboutads.info para desactivar la publicidad personalizada de múltiples anunciantes.
• Rechazar las cookies publicitarias mediante el banner de consentimiento de nuestro sitio.

Para más información, consulte la Política de publicidad de Google y la Política de Privacidad de Google.

Google Fonts

Utilizamos Google Fonts para la tipografía del sitio. Al cargar las fuentes, Google puede recibir la dirección IP del usuario. Este servicio no utiliza cookies con fines publicitarios. Más información en la FAQ de privacidad de Google Fonts.

Cesión de datos a terceros

No compartimos, vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia, salvo que exista una obligación legal que así lo requiera.

Visitantes de la Unión Europea, Reino Unido y Suiza (GDPR)

Para los visitantes que acceden desde el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido o Suiza, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, Reglamento UE 2016/679), el UK GDPR y la Ley Federal de Protección de Datos de Suiza:

• Mostramos un banner de consentimiento (Consent Management Platform, CMP) antes de cargar cookies de publicidad personalizada o analytics no esenciales.
• Utilizamos Google Funding Choices, la plataforma oficial de Google AdSense registrada en el Marco de Transparencia y Consentimiento (TCF v2.2) de IAB Europe.
• El usuario puede aceptar o rechazar el procesamiento de sus datos para fines publicitarios con el mismo nivel de visibilidad (ambos botones con igual peso visual).
• El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento volviendo a abrir el banner desde el enlace en el pie del sitio o eliminando las cookies del navegador.
• Si el usuario rechaza, los anuncios mostrados son no personalizados (basados solo en el contenido de la página, no en su historial).

Para más detalles sobre cómo Google procesa los datos bajo este marco, consulta la Política de Google sobre sitios asociados y las Preguntas frecuentes sobre la Política de Consentimiento de Usuarios de la UE.

Derechos del titular (Derechos ARCO)

De acuerdo con la Ley N° 29733, todo titular de datos personales tiene derecho a:

• Acceso: Conocer si tratamos sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular puede escribir a contacto@tramitesperu.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer y aportando una copia de su documento de identidad.

Autoridad de control

La autoridad competente en materia de protección de datos personales en el Perú es la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP), adscrita a la Dirección General de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos. El titular puede presentar una reclamación ante esta autoridad si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Para cualquier consulta relacionada con la política de privacidad o el ejercicio de derechos ARCO, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: contacto@tramitesperu.com

Nos comprometemos a responder en un plazo razonable.

Última actualización: 17 de junio de 2026 (incorporada sección GDPR/UE)