¿Cómo sé si un correo es realmente de tramitesperu.com?
Verifica tres cosas: (1) que el remitente termine exactamente en @tramitesperu.com sin variaciones (tramitespe.ru, tramites-peru.com, tramitesperu.pe son falsos); (2) que el cliente de correo NO muestre advertencia de spam, suplantación o falla SPF/DKIM; (3) que NUNCA te pidamos clave, contraseña, tarjeta o datos bancarios por correo — nosotros nunca lo hacemos.
¿Qué dominios IMPOSTORES han suplantado a TrámitesPerú?
Al 14-jun-2026 hemos documentado: bgsi.ca (remitente de phishing dirigido) y tamiluravugal.com (dominio de destino del enlace falso). Ninguno tiene relación con nosotros. Si recibes correos de estos dominios o de cualquier otro distinto a @tramitesperu.com presentándose como nosotros, es phishing.
¿Qué subdominios oficiales tiene tramitesperu.com?
Solo dos: tramitesperu.com (sitio principal) y www.tramitesperu.com (redirección al principal). Cualquier otro subdominio como staff.tramitesperu.com, admin.tramitesperu.com, mail.tramitesperu.com es FALSO o no existe en nuestro DNS, sin importar lo convincente que parezca el enlace.
¿Cómo reporto un correo de phishing que recibe?
En Gmail: clic en los tres puntos del correo, selecciona "Reportar phishing". En Outlook: clic en "Junk" y "Phishing". Adicional: reenvíanos el correo completo (con cabeceras) usando el formulario de contacto para que lo registremos y actualicemos este aviso público. Si pediste reembolso o ingresaste datos, denuncia ante la División de Investigación de Delitos de Alta Tecnología (DIVINDAT) de la PNP en divindat.pnp.gob.pe.
¿Tengo responsabilidad legal si caí en un phishing que decía ser de tramitesperu.com?
No, eres víctima. Esta página públicamente fechada documenta los dominios IMPOSTORES y prueba que TrámitesPerú alertó del riesgo. Sirve como evidencia ante reclamos, denuncias INDECOPI o procesos judiciales: el sitio operador ya advirtió del fraude antes de que ocurriera. Conserva captura del correo completo con cabeceras técnicas ("Show original" en Gmail) para fundamentar la denuncia.
¿TrámitesPerú alguna vez te llama por teléfono?
No. No hacemos llamadas telefónicas a usuarios, NUNCA. Cualquier persona llamando como "personal de TrámitesPerú" exigiendo pago, datos o acciones urgentes es estafador. Cuelga y reporta el número a OSIPTEL (1844) y a la PNP (105).
¿Puedo confiar en el botón "Reportar phishing" de Gmail?
Sí. Google escala los reportes de phishing al equipo de Safe Browsing — que actualiza el filtro para todos los usuarios. Es la herramienta más efectiva. Combínalo con reenvío a nuestro buzón para que nosotros también actualicemos el registro público.
¿Cómo verifico la firma DKIM de un correo en Gmail?
Abre el correo, clic en los tres puntos → "Mostrar original" (Show original). En la parte superior verás "SPF: PASS", "DKIM: PASS", "DMARC: PASS" si es legítimo. Si alguno está en FAIL o NEUTRAL, es sospechoso. Nuestros correos legítimos siempre muestran los tres en PASS.