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Seguridad y prevención de phishing — comunicaciones oficiales TrámitesPerú 2026

Cómo verificar correos legítimos, dominios IMPOSTORES detectados y cómo reportar phishing dirigido a tramitesperu.com — registro fechado para protección legal de usuarios y del operador del sitio

Aviso oficial verificado

Lo que necesitas saber primero — en 30 segundos

TrámitesPerú es tramitesperu.com, y nada más. Toda comunicación oficial sale solo de buzones que terminan en @tramitesperu.com, y nuestros correos están protegidos con los mecanismos más estrictos que existen hoy para evitar que alguien finja ser nosotros. NUNCA te pediremos contraseña de banco, clave de cuenta, tarjeta de crédito ni dato personal por correo, WhatsApp, SMS ni llamada telefónica — no necesitamos esos datos para nada porque no hacemos trámites por ti. Si recibes un correo, mensaje o llamada que dice ser de TrámitesPerú pero pide algo de esto, es suplantación (phishing). Esta página documenta los impostores detectados, te explica cómo verificar correos legítimos en menos de 30 segundos y qué hacer si caíste — fechada y registrada en archive.org como prueba pública.

Comunicaciones oficiales

Desde dónde te escribimos realmente

Toda comunicación oficial de TrámitesPerú sale exclusivamente desde estos buzones, con SPF/DKIM/DMARC válidos. Cualquier correo desde un dominio distinto, aunque diga "TrámitesPerú", es suplantación.

Buzón oficial único: Formulario de contacto en /contacto/
Para anuncios, dudas, reportes de error y consultas legales. Cualquier otro buzón con tramitesperu en el nombre (hr@, staff@, admin@, hr.director@, soporte@, finanzas@, etc.) NO ES NUESTRO.
Nuestro escudo en lenguaje simple: los correos de @tramitesperu.com llevan una firma digital invisible que cualquier proveedor de correo (Gmail, Outlook, ProtonMail) verifica automáticamente. Si un correo dice ser nuestro pero le falta esa firma o la firma no coincide, tu Gmail/Outlook lo marca con advertencia ("correo podría no ser de quien dice ser", "remitente no verificado", "posible suplantación") o directamente lo manda a spam. Si ves alguna de esas advertencias en un correo que dice ser de TrámitesPerú: IGNÓRALO, no abras enlaces, no descargues archivos — es un impostor.
Verificación rápida

Cómo verificar que un correo es realmente de TrámitesPerú en 30 segundos

  1. 1 Mira el remitente real, no el nombre mostrado

    En Gmail, el remitente aparece entre < y > después del nombre. Si dice "TrámitesPerú <[email protected]>" — el dominio real es bgsi.ca, no tramitesperu.com. Es phishing aunque el "nombre" suene oficial.

  2. 2 Pasa el cursor sobre cualquier enlace antes de hacer click

    Abajo a la izquierda (o en un tooltip) verás la URL REAL del enlace. Si el texto muestra https://staff.tramitesperu.com pero abajo aparece https://34fd.tamiluravugal.com/... — es phishing. Los enlaces oficiales SIEMPRE empiezan con https://tramitesperu.com/.

  3. 3 Revisa que tu cliente NO muestre advertencia SPF/DKIM

    Gmail muestra alertas amarillas/rojas si el correo falla SPF/DKIM. ProtonMail muestra un signo de exclamación. Outlook agrega "Sospechoso" al asunto. Nuestros correos legítimos pasan TODOS los tests porque tenemos DMARC strict — si ves cualquier advertencia, es falso.

Señal definitiva de phishing: si el correo pide tu contraseña, clave de banco, tarjeta, RUC + Clave SOL, o "verificar tu cuenta" haciendo click en un enlace — es 100% phishing. TrámitesPerú nunca pide credenciales por correo. Tampoco usamos urgencia ("hazlo en 24 horas o tu cuenta será suspendida"), amenazas o lista de empleados "due for termination".
Registro fechado

Dominios IMPOSTORES detectados suplantando a TrámitesPerú

Lista pública y fechada de dominios que han intentado suplantar a TrámitesPerú. Esta página sirve como registro probatorio: cualquier víctima puede demostrar que estos dominios fueron denunciados públicamente por el operador del sitio antes de que se materializara el daño.

Fecha detecciónTipoDominio impostorSuplantó aAcción
14-jun-2026 Remitente phishing [email protected] El buzón oficial de TrámitesPerú Reportado a Gmail, anotado en este registro público
14-jun-2026 URL de destino phishing 34fd.tamiluravugal.com staff.tramitesperu.com (subdominio FALSO inventado) Reportado a Google Safe Browsing, anotado en este registro
Importante: esta lista se actualiza cuando detectamos nuevos casos. Si te llegó un correo de un dominio que no figura aquí, igual es phishing si no termina en @tramitesperu.com. Reenvíanoslo y lo agregamos al registro público.
DNS verificable

Subdominios oficiales de tramitesperu.com — todo lo demás es FALSO

Los dominios y subdominios que sí controlamos están en nuestra zona DNS administrada por Cloudflare. Cualquier persona puede verificarlos con nslookup <subdominio>.tramitesperu.com — los inexistentes responden "Non-existent domain".

SubdominioEstadoUso oficial
tramitesperu.comActivoSitio principal — guía completa de trámites del Perú
www.tramitesperu.comActivoRedirección al sitio principal (canonical)
staff.tramitesperu.comNO EXISTESi te llega un enlace a este, es FALSO (usado en phishing 14-jun-2026)
mail.tramitesperu.comNO EXISTENuestro correo se sirve directamente desde @tramitesperu.com, sin subdominio mail.
admin.tramitesperu.comNO EXISTENo tenemos portal de administración público
webmail.tramitesperu.comNO EXISTEEl webmail de TrámitesPerú se accede solo por canales privados del operador, no por subdominio público
cuenta.tramitesperu.comNO EXISTENo tenemos sistema de cuentas — el sitio es libre y anónimo
login.tramitesperu.comNO EXISTENo tenemos login público — no hay credenciales que ingresar
Verifícalo tú mismo: abre una terminal y escribe nslookup login.tramitesperu.com o cualquier otro subdominio. Si responde "Non-existent domain", confirmaste que es FALSO. Es la prueba técnica más simple y reproducible.
Acción inmediata

Cómo reportar un correo de phishing dirigido a TrámitesPerú

Reportar protege a otros usuarios y nos permite actualizar este registro público. Estos son los 3 pasos en orden de impacto.

  1. 1 Reporta como phishing en tu cliente de correo

    Gmail: clic en los tres puntos arriba a la derecha del correo → "Reportar phishing". Outlook: "Junk" → "Phishing". Apple Mail: "Mensajes" → "Reportar como basura". Esto entrena el filtro y bloquea al remitente para millones de usuarios.

  2. 2 Reenvíanos el correo completo a nuestro buzón

    Antes de reenviar, en Gmail abre el menú "..." → "Mostrar original" (Show original) → "Copiar al portapapeles". Eso incluye las cabeceras técnicas con SPF/DKIM. Envíalo desde nuestro formulario de contacto con asunto "Phishing dirigido". Nosotros actualizamos esta página pública con el dominio detectado.

  3. 3 Si ingresaste credenciales o pagaste: denuncia a DIVINDAT-PNP

    La División de Investigación de Delitos de Alta Tecnología de la PNP atiende denuncias por phishing y fraude digital. Portal: divindat.pnp.gob.pe. Adjunta captura del correo + el "Mostrar original" + voucher de transferencia si pagaste. Si caíste por nuestra suplantación, esta página sirve como prueba pública de que TrámitesPerú alertó del fraude antes.

Red flags universales

Lo que TrámitesPerú NUNCA hace — y por qué cualquier correo que lo haga es FALSO

Stack verificable

Tecnologías de seguridad implementadas en tramitesperu.com

Estos son los controles activos que protegen contra suplantación, intercepción y scraping del email. Todos son verificables por terceros con herramientas públicas (DNS lookup, mxtoolbox, securityheaders.com).

ControlEstadoQué previene
Lista de remitentes autorizados✅ ActivoSolo nuestros servidores oficiales pueden enviar correos como TrámitesPerú. Cualquier otro origen es rechazado automáticamente por Gmail, Outlook y demás proveedores de correo.
Firma digital invisible en cada correo✅ ActivoCada correo nuestro lleva un sello digital único que el destinatario verifica para confirmar que el contenido no fue manipulado en el camino.
Rechazo automático de impostores✅ Activo (nivel máximo)Le ordenamos a Gmail, Outlook y demás que RECHACEN (no solo marquen como spam) cualquier correo que diga ser TrámitesPerú pero no pase las dos verificaciones de arriba. Sin excepciones.
HSTS preload max-age 1 año + includeSubDomains✅ ActivoEl browser fuerza HTTPS — imposible interceptar el tráfico en HTTP
Content Security Policy frame-ancestors restrictivo✅ ActivoOtros sitios no pueden embeber tramitesperu.com en un iframe (clickjacking)
X-Content-Type-Options nosniff✅ ActivoEl browser no inventa el tipo MIME de archivos servidos
Permissions-Policy camera/mic/geolocation denegados✅ ActivoNingún script puede activar tu cámara, micrófono o ubicación
Email obfuscation HTML entities✅ Activo (14-jun-2026)Los scrapers automáticos no pueden extraer el buzón oficial del HTML del sitio
Verificación express

Señales de alarma en 10 segundos — cómo detectar un correo o mensaje falso

Si alguna de estas señales aparece, deja de leer el correo y bórralo. No tienes que ser técnico para reconocerlas: son las mismas en todos los phishing del mundo, desde el banco hasta SUNAT.

🚨
"Tu cuenta será suspendida en 24 horas"

El miedo y la urgencia son la herramienta #1 del phishing. Las entidades serias dan plazos largos por carta certificada, no por correo urgente.

🔗
Enlace que dice una cosa pero apunta a otra

El texto muestra tramitesperu.com pero al pasar el cursor encima la URL real es otra. Es el truco más usado en correos de phishing.

📝
Errores de ortografía o gramática rara

Phishing suele traducirse con Google Translate. Espera frases torpes, mayúsculas raras, acentos perdidos o palabras que un peruano no diría así.

💳
Pide contraseña, clave de banco o tarjeta

NADIE LEGÍTIMO pide datos sensibles por correo, WhatsApp, SMS o llamada. Ni TrámitesPerú, ni tu banco, ni SUNAT, ni RENIEC, ni nadie.

📎
Archivo adjunto que no esperabas

PDF "comprobante", ZIP "factura", Word "informe" que llegan sin que hayas pedido nada. Archivos en correos sospechosos suelen ser virus.

👤
Saludo genérico tipo "Estimado cliente"

Las entidades que te conocen usan tu nombre. "Estimado usuario", "Dear Sir", "Hola amigo" delatan correos masivos enviados a miles a la vez.

Si ya hiciste click

¿Hiciste click en un enlace o entregaste tus datos por error?

Calma. El daño se puede minimizar si actúas rápido. Sigue estos pasos en este orden — los primeros 30 minutos son los más importantes.

  1. 1 CIERRA la página o app del phishing

    Cierra el navegador o la pestaña sospechosa. NO ingreses más datos. Si ya escribiste contraseña, ese paso ya pasó — pero no le agregues más.

  2. 2 CAMBIA INMEDIATAMENTE la contraseña que entregaste

    Si pusiste tu clave de Gmail, cambia esa. Si pusiste la del banco, cambia esa. Si pusiste tu Clave SOL, ve a sunat.gob.pe y cámbiala. Y también en cualquier otro sitio donde uses la misma contraseña — los atacantes la prueban en todo: Facebook, Netflix, banca.

  3. 3 LLAMA al banco si entregaste datos de tarjeta o banca

    BCP: 311-9000. BBVA: 211-2000. Interbank: 311-9000. Scotiabank: 311-6000. Pide bloquear la tarjeta y revisar operaciones en las últimas 24 horas. Si hubo cobro fraudulento, exige reverso por Art. 49 Ley 29571 — el banco está obligado a devolverte si fuiste víctima.

  4. 4 ACTIVA la verificación en dos pasos

    En Gmail (myaccount.google.com → Seguridad → Verificación en 2 pasos), en tu banca, en tu Clave SOL. Así aunque el atacante tenga tu contraseña, no puede entrar sin el código de tu celular.

  5. 5 DENUNCIA a la PNP en DIVINDAT (es gratis y tarda 15 minutos)

    Ingresa a divindat.pnp.gob.pe. Adjunta captura del correo/SMS, "Mostrar original" en Gmail, voucher si pagaste y URL del sitio falso. La denuncia es indispensable para reverso bancario, para reclamo INDECOPI y para que la PNP investigue. Esta página fechada es tu evidencia de que el operador real ya advirtió del fraude.

  6. 6 REVISA tu equipo con antivirus

    Si abriste un archivo adjunto o descargaste algo, pasa un escaneo completo con Windows Defender (ya viene en Windows 10/11) o Malwarebytes gratuito. Si el equipo se ve raro tras el click, llévalo a un técnico de confianza.

El phishing ya no es solo por correo

Phishing por WhatsApp, SMS y llamadas — lo más común en Perú 2026

El correo es solo el inicio. En Perú, el 73% de los reportes de fraude digital de 2025 llegan por WhatsApp y SMS (informe DIVINDAT-PNP). Las reglas para identificarlos son las mismas.

📱 WhatsApp falso

"Hola, te escribo de TrámitesPerú. Tu trámite fue aprobado, paga S/35 al Yape +51 XXX para liberar." Pista clave: no tenemos WhatsApp. Y NUNCA pedimos pagos.

Cuelga + bloquea
💬 SMS falso (smishing)

"SUNAT: Su deuda de S/450 vence hoy. Pague aquí: bit.ly/sunat-xxx". Bit.ly disfraza URLs falsas. SUNAT real solo cobra por sunat.gob.pe y comunica por Buzón SOL, nunca por SMS con enlace acortado.

Borra el SMS
📞 Llamada falsa (vishing)

"Le habla del área de seguridad de su banco. Detectamos un movimiento sospechoso. Confirme su clave digital para protegerla." El banco JAMÁS pide claves por teléfono. Esto es estafa al instante.

Cuelga ya
🎁 Falso premio o sorteo

"¡Ganaste S/5,000 en el sorteo TrámitesPerú! Reclama tu premio con código QR." No hacemos sorteos. Si no participaste, no hay premio. Es estafa para que pagues "comisión" para "liberar" algo inexistente.

Ignora
Regla universal: ningún canal oficial de TrámitesPerú existe fuera de tramitesperu.com. No tenemos número de WhatsApp, no enviamos SMS, no llamamos por teléfono, no estamos en Instagram, TikTok ni Facebook con cuenta institucional. Cualquier persona o número que se presente como TrámitesPerú fuera de este sitio web es un impostor. Si recibes algo, repórtalo por nuestro formulario de reporte.
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Cómo proteger a tus padres, abuelos y familiares menos tecnológicos

El 64% de las víctimas de phishing en Perú son adultos mayores de 50 años (informe BCRP 2025). No es porque no sean inteligentes — es porque el ataque está diseñado para parecer creíble. Tu rol es prevenir antes, no juzgar después.

👪 Habla con ellos sin asustar

"Mamá, papá, si te llega un mensaje del banco / SUNAT / SAT pidiendo clave o pago urgente, antes de hacer nada llámame. Te ayudo a verificar. No es desconfianza tuya, es trabajo en equipo." Sin sermones, sin asustar — las víctimas se quedan en silencio por vergüenza si no creas espacio seguro.

🔒 Configura su Gmail / WhatsApp con ellos

Activa verificación en 2 pasos en su Gmail (con su celular como factor). Activa el mismo paso en WhatsApp (Configuración → Cuenta → Verificación en 2 pasos). Así aunque alguien tenga su contraseña, no puede entrar sin su teléfono.

📞 Acuerden una clave de seguridad familiar

Una palabra que solo conozcan ustedes. Si alguien llama haciéndose pasar por ti diciendo que necesitas dinero urgente, tu mamá pide la palabra clave. Estafadores con IA ya clonan voces; esta palabra los desarma.

💳 Pongan límite a su tarjeta

En la banca por internet del banco, configuren un límite diario bajo (ej. S/300) para compras online. Si caen en phishing, el daño máximo es de S/300, no de toda la cuenta. Pueden subir el límite manualmente cuando necesiten comprar algo más grande.

📲 Compárteles esta página

Envíales el enlace directo: tramitesperu.com/legal/seguridad/. No tienen que leerla entera — basta que sepan que existe y que pueden volver cuando reciban algo raro para verificar contra el listado de impostores.

🚨 Si ya cayeron, sin reproches

Los primeros 30 minutos son los más importantes (sección "Si ya hiciste click" arriba). Ayúdales a cambiar contraseñas, llamar al banco, denunciar a DIVINDAT. El reproche viene después y solo si quieres perderlos como aliados. La vergüenza ya está; lo que necesitan es acción rápida.

Diccionario simple

Glosario en lenguaje sencillo — qué significa cada palabra técnica de esta página

Phishing

Correo, mensaje o llamada falsa que finge ser de una entidad real para robar tu contraseña, clave de banco o dinero. Suena igual a "fishing" en inglés (pescar) porque te ponen un anzuelo.

Suplantación

Cuando alguien finge ser otra persona o empresa para engañarte. En el phishing, suplantan a TrámitesPerú, a tu banco, a SUNAT, a RENIEC, para que les creas y entregues datos.

Dominio

La dirección web que ves en la barra del navegador. Nuestro dominio único es tramitesperu.com. Variantes como tramitesperu.pe, tramites-peru.com o tramitespe.ru NO son nuestras, aunque se parezcan.

Subdominio

Lo que va antes del dominio principal. Por ejemplo, blog.tramitesperu.com sería un subdominio nuestro. Spoiler: NO tenemos subdominios. Solo tramitesperu.com y su redirección www.

Typosquatting

Cuando alguien compra un dominio parecido al tuyo aprovechando errores de tipeo. "Tramitespe.ru" en vez de "tramitesperu.pe" es typosquatting. Verifica siempre que la URL completa esté bien escrita.

Verificación en 2 pasos (2FA)

Protección extra: además de tu contraseña, necesitas un código que te llega al celular. Aunque alguien robe tu contraseña, no puede entrar sin tu teléfono. Es lo más importante que puedes activar HOY en tu Gmail y banca.

DIVINDAT

División de Investigación de Delitos de Alta Tecnología de la PNP. Es la unidad oficial para denunciar fraudes digitales en Perú. Su web: divindat.pnp.gob.pe. La denuncia es gratis y se hace en línea.

Smishing

Phishing que llega por SMS. La palabra mezcla "SMS" + "phishing". Suele incluir enlaces acortados (bit.ly, tinyurl) para esconder la URL real del impostor.

Vishing

Phishing por llamada de voz ("voice"). Llaman fingiendo ser del banco, de SUNAT, de tu operador celular. Si en algún momento piden clave o código, cuelga — son estafadores.

Preguntas frecuentes

Lo que la gente pregunta sobre seguridad y phishing en TrámitesPerú 2026

¿Cómo sé si un correo es realmente de tramitesperu.com?

Verifica tres cosas: (1) que el remitente termine exactamente en @tramitesperu.com sin variaciones (tramitespe.ru, tramites-peru.com, tramitesperu.pe son falsos); (2) que el cliente de correo NO muestre advertencia de spam, suplantación o falla SPF/DKIM; (3) que NUNCA te pidamos clave, contraseña, tarjeta o datos bancarios por correo — nosotros nunca lo hacemos.

¿Qué dominios IMPOSTORES han suplantado a TrámitesPerú?

Al 14-jun-2026 hemos documentado: bgsi.ca (remitente de phishing dirigido) y tamiluravugal.com (dominio de destino del enlace falso). Ninguno tiene relación con nosotros. Si recibes correos de estos dominios o de cualquier otro distinto a @tramitesperu.com presentándose como nosotros, es phishing.

¿Qué subdominios oficiales tiene tramitesperu.com?

Solo dos: tramitesperu.com (sitio principal) y www.tramitesperu.com (redirección al principal). Cualquier otro subdominio como staff.tramitesperu.com, admin.tramitesperu.com, mail.tramitesperu.com es FALSO o no existe en nuestro DNS, sin importar lo convincente que parezca el enlace.

¿Cómo reporto un correo de phishing que recibe?

En Gmail: clic en los tres puntos del correo, selecciona "Reportar phishing". En Outlook: clic en "Junk" y "Phishing". Adicional: reenvíanos el correo completo (con cabeceras) usando el formulario de contacto para que lo registremos y actualicemos este aviso público. Si pediste reembolso o ingresaste datos, denuncia ante la División de Investigación de Delitos de Alta Tecnología (DIVINDAT) de la PNP en divindat.pnp.gob.pe.

¿Tengo responsabilidad legal si caí en un phishing que decía ser de tramitesperu.com?

No, eres víctima. Esta página públicamente fechada documenta los dominios IMPOSTORES y prueba que TrámitesPerú alertó del riesgo. Sirve como evidencia ante reclamos, denuncias INDECOPI o procesos judiciales: el sitio operador ya advirtió del fraude antes de que ocurriera. Conserva captura del correo completo con cabeceras técnicas ("Show original" en Gmail) para fundamentar la denuncia.

¿TrámitesPerú alguna vez te llama por teléfono?

No. No hacemos llamadas telefónicas a usuarios, NUNCA. Cualquier persona llamando como "personal de TrámitesPerú" exigiendo pago, datos o acciones urgentes es estafador. Cuelga y reporta el número a OSIPTEL (1844) y a la PNP (105).

¿Puedo confiar en el botón "Reportar phishing" de Gmail?

Sí. Google escala los reportes de phishing al equipo de Safe Browsing — que actualiza el filtro para todos los usuarios. Es la herramienta más efectiva. Combínalo con reenvío a nuestro buzón para que nosotros también actualicemos el registro público.

¿Cómo verifico la firma DKIM de un correo en Gmail?

Abre el correo, clic en los tres puntos → "Mostrar original" (Show original). En la parte superior verás "SPF: PASS", "DKIM: PASS", "DMARC: PASS" si es legítimo. Si alguno está en FAIL o NEUTRAL, es sospechoso. Nuestros correos legítimos siempre muestran los tres en PASS.

¿Detectaste otro dominio impostor o necesitas verificar un correo?

Escríbenos con el correo sospechoso completo (usar "Mostrar original" en Gmail). Actualizamos la lista pública con el dominio detectado y respondemos en menos de 24 horas hábiles.

Reportar phishing

Última actualización: 14 de junio de 2026 · Registro probatorio fechado · Ver versiones archivadas en archive.org