Libro de reclamaciones INPE
Instituto Nacional Penitenciario — INPE
Presenta quejas o reclamos ante el Instituto Nacional Penitenciario a través del Libro de Reclamaciones virtual. El trámite es gratuito y el INPE tiene un plazo máximo de 30 días hábiles para responder.
Cómo presentar un reclamo en el Libro de Reclamaciones del INPE
Sigue estos pasos para presentar tu queja o reclamo de forma virtual.
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1
Ingresa al portal del INPE
Accede al portal web del INPE en gob.pe/inpe desde tu navegador.
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2
Busca la sección "Libro de Reclamaciones"
Ubica el enlace o sección del Libro de Reclamaciones dentro del portal del INPE.
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3
Completa el formulario con tus datos y el motivo del reclamo
Ingresa tus datos personales (nombre, DNI, correo electrónico) y describe detalladamente el motivo de tu queja o reclamo.
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4
Envía el reclamo
Revisa que toda la información sea correcta y envía el formulario. Guarda el número de registro para seguimiento.
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5
El INPE tiene 30 días para responder
El INPE cuenta con un plazo máximo de 30 días hábiles para emitir una respuesta a tu reclamo.
Consejos y datos útiles
Guarda tu número de registro. Al enviar el reclamo recibirás un código que te permitirá hacer seguimiento a tu caso.
Sé específico en tu reclamo. Incluye fechas, nombres, lugares y cualquier detalle que ayude a resolver tu caso más rápido.
El trámite es completamente gratuito. No se cobra ningún monto por presentar una queja o reclamo ante el INPE.
Preguntas sobre el Libro de Reclamaciones INPE
¿Es obligatorio identificarme?
Sí, para presentar reclamos a través del Libro de Reclamaciones es necesario identificarte con tus datos personales. Sin embargo, las denuncias de corrupción pueden ser anónimas.
¿Cuánto demora la respuesta?
El INPE tiene un plazo máximo de 30 días hábiles para responder tu queja o reclamo presentado a través del Libro de Reclamaciones.
¿Es gratis?
Sí, presentar una queja o reclamo a través del Libro de Reclamaciones del INPE es completamente gratuito. No se cobra ningún monto.
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