OSINERGMIN — Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería
Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería
OSINERGMIN regula y supervisa los servicios de electricidad y gas natural en el Perú. Protege los derechos de los usuarios y fiscaliza la calidad del servicio eléctrico.
Aquí encontrarás todos los trámites de OSINERGMIN con requisitos verificados, enlaces directos y orientación actualizada en gob.pe/osinergmin y osinergmin.gob.pe.
Trámites disponibles en OSINERGMIN
Selecciona un trámite para ver los requisitos completos, pasos y enlaces oficiales.
- Gratis
- 30 días
- Gratis
- 5 días hábiles
- Gratis
- Inmediato
- Gratis
- Inmediato
- Gratis
- 30 días
- Gratis
- Inmediato
- Gratis
- Gratis
- 30 días hábiles
- Variable
- 7-21 días
- Gratis
- 30 días
Información útil de OSINERGMIN
Preguntas sobre OSINERGMIN
¿Qué es OSINERGMIN?
Organismo que regula y supervisa los servicios de electricidad, gas natural y combustibles en el Perú. Protege los derechos de los usuarios.
¿Cómo reclamo un recibo de luz elevado?
Presenta tu reclamo directamente ante la empresa eléctrica (Enel, Luz del Sur, etc.) de forma presencial, telefónica o virtual. Tienes derecho a que te respondan en 30 días.
¿Pueden cortarme la luz sin avisarme?
No. La empresa debe notificarte con al menos 5 días de anticipación. Si te cortan sin aviso, puedes reclamar y pedir reposición inmediata.
¿Qué es Facilito?
Es la herramienta de OSINERGMIN que permite comparar precios de combustibles (gasolina, diésel, GLP) en grifos y establecimientos de tu zona.
¿Qué es la JARU?
Es la Junta de Apelaciones de Reclamos de Usuarios, segunda instancia para resolver reclamos de electricidad y gas natural cuando no estás de acuerdo con la respuesta de la empresa.
¿No encuentras tu trámite?
Escríbenos y lo documentamos. Cada semana agregamos nuevas guías según lo que la gente necesita.
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