Denuncia por robo o hurto — PNP
Policía Nacional del Perú
Si has sido víctima de un robo o hurto, puedes denunciarlo ante la Policía Nacional del Perú de forma presencial en cualquier comisaría o en línea a través del portal de denuncia policial digital. La denuncia es gratuita y es indispensable para iniciar la investigación y para reclamos ante aseguradoras.
Qué necesitas para denunciar
Documentos e información que debes llevar o tener a la mano.
Tu Documento Nacional de Identidad vigente para identificarte como denunciante.
Fecha, hora exacta, lugar, circunstancias y descripción física del agresor si lo viste.
Si te robaron el celular, ten a la mano el código IMEI (marca *#06# antes de que lo roben o búscalo en la caja del equipo).
Dirección exacta o referencia del lugar donde ocurrió el hecho, con fecha y hora aproximada.
Cómo denunciar un robo o hurto
Puedes hacerlo en la comisaría más cercana o en línea.
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1
Ir a la comisaría más cercana o al portal digital PNP
Acude a la comisaría más cercana al lugar del hecho o ingresa al portal denunciapolicialdigital.policia.gob.pe para hacer la denuncia en línea.
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2
Describir los hechos (fecha, hora, lugar)
Relata con el mayor detalle posible lo que sucedió: cuándo, dónde y cómo ocurrió el robo o hurto. Si viste al agresor, describe sus características físicas.
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3
Identificar los bienes robados (celular IMEI, documentos)
Lista todos los bienes que te fueron robados con el mayor detalle: marca, modelo, color, número de serie o IMEI del celular. Si te robaron documentos, indicar cuáles.
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4
Proporcionar datos de testigos si los hay
Si hubo testigos del hecho, proporciona sus nombres y datos de contacto para que puedan ser llamados durante la investigación.
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5
Recibir tu copia de la denuncia con número de atestado
La policía te entregará una copia de la denuncia con un número de atestado. Guárdala, la necesitarás para el seguro, bloqueo del IMEI y seguimiento del caso.
Consejos y datos útiles
Denuncia lo antes posible. Mientras más rápido, más posibilidades de recuperar tus bienes y que la policía actúe.
Ten tu IMEI guardado en un lugar seguro (marca *#06# en tu celular ahora). Si te lo roban, podrás bloquear el equipo.
Con la denuncia y el IMEI, tu operador telefónico puede bloquear el equipo robado. Llama a tu operador inmediatamente.
Robo y hurto son diferentes legalmente: robo implica violencia o amenaza, hurto es sin violencia. Ambos se denuncian igual.
Preguntas sobre la denuncia por robo
¿Puedo denunciar un robo en línea?
Sí, puedes realizar tu denuncia en línea a través del portal denunciapolicialdigital.policia.gob.pe. Sin embargo, para algunos tipos de delitos deberás ratificar la denuncia presencialmente en la comisaría.
¿Necesito ir a la comisaría después de la denuncia en línea?
Sí, generalmente debes acudir a la comisaría para ratificar la denuncia presencialmente. Esto es importante para que la investigación proceda.
¿La denuncia policial sirve para el seguro?
Sí, la denuncia policial es un requisito indispensable para presentar un reclamo ante tu compañía de seguros por robo o hurto.
Información útil de la PNP
Línea 100 (violencia familiar)
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