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SBS — Superintendencia de Banca, Seguros y AFP

Superintendencia de Banca, Seguros y AFP

La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) regula y supervisa el sistema financiero, de seguros y el sistema privado de pensiones en el Perú, protegiendo los intereses de los depositantes, asegurados y afiliados.

Aquí encontrarás todos los trámites de la SBS con requisitos verificados, enlaces directos y orientación actualizada en gob.pe/sbs y sbs.gob.pe.

Última actualización14 de marzo de 2026

EntidadSBS

Fuente oficialsbs.gob.pe

Verificado porEquipo TrámitesPerú.com

Guía informativa independiente. No somos la SBS. Verifica siempre en la fuente oficial.

Todos los trámites

Trámites disponibles en la SBS

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100% en línea

Consultar reporte de deudas SBS

Consulta tu historial crediticio y calificación en todas las entidades financieras del país.

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100% en línea

Consultar tipo de cambio oficial SBS

Consulta el tipo de cambio del dólar y otras monedas actualizado diariamente.

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Activar alerta crediticia SBS

Recibe notificaciones cuando registren un nuevo crédito a tu nombre o cambien tu calificación.

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Verificar SOAT y seguro vehicular

Verifica si un vehículo cuenta con SOAT vigente y los datos de la póliza.

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Consultar seguro de vida ley

Consulta si tu empleador te ha inscrito en el seguro de vida ley obligatorio.

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100% en línea

Obtener constancia SCTR

Verifica tu inscripción en el Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo.

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Obtener certificado de pólizas de seguro

Consulta las pólizas de seguro de una persona fallecida (para herederos legales).

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En línea / Presencial

Presentar reclamo contra entidad financiera

Presenta un reclamo formal contra bancos, aseguradoras o AFP ante la SBS.

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Consulta de depósitos y seguros de fallecidos

Los herederos pueden conocer depósitos bancarios y seguros de un familiar fallecido.

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En línea / Presencial

Rectificar datos en reporte de deudas

Corrige errores en tu reporte de deudas o calificación crediticia ante la SBS.

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Información útil de la SBS

Horario de atenciónLunes a Viernes, 8:30 a.m. - 5:30 p.m.

Contacto(01) 200-1930 · Línea gratuita: 0800-10840

Portal websbs.gob.pe · gob.pe/sbs

Sede principalLos Laureles 214, San Isidro, Lima

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre la SBS

¿Qué es la SBS y para qué sirve?

La SBS es la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP, encargada de regular y supervisar el sistema financiero, de seguros y el sistema privado de pensiones en el Perú, protegiendo los intereses de los depositantes, asegurados y afiliados.

¿Cómo consulto mi reporte de deudas en la SBS?

Ingresa a servicios.sbs.gob.pe, crea una cuenta o inicia sesión con tu DNI, y selecciona "Reporte de Deudas". El servicio es gratuito y muestra tu historial crediticio en todas las entidades financieras.

¿Dónde consulto el tipo de cambio oficial SBS?

Puedes consultar el tipo de cambio oficial del dólar y otras monedas en la página principal de sbs.gob.pe, en la sección "Tipo de Cambio". Se actualiza cada día hábil.

¿Cómo presento un reclamo contra un banco o aseguradora?

Puedes presentar un reclamo formal ante la SBS a través de su plataforma en línea o de forma presencial en sus oficinas. La SBS actúa como mediador entre el usuario y la entidad financiera.

¿Cuál es el teléfono de la SBS?

El teléfono principal es (01) 200-1930. También puedes llamar a la línea gratuita 0800-10840 para consultas y orientación.

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Escríbenos y lo documentamos. Cada semana agregamos nuevas guías según lo que la gente necesita.

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