Consultar interrupciones de servicio de agua
Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento — SUNASS
Consulta si hay interrupciones programadas del servicio de agua potable en tu zona. Información gratuita y en línea proporcionada por SUNASS y las empresas prestadoras de saneamiento.
Cómo consultar interrupciones de servicio de agua
Sigue estos pasos para verificar si hay cortes programados en tu zona.
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1
Ingresa al portal de SUNASS
Accede al portal de SUNASS para consultar interrupciones.
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2
Busca la sección de interrupciones
Navega hasta la sección de interrupciones o cortes programados del servicio de agua.
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3
Selecciona tu empresa prestadora
Elige tu empresa prestadora de servicios de saneamiento (Sedapal, EPS, etc.) según tu ubicación.
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4
Verifica si hay cortes programados en tu zona
Revisa el listado de interrupciones programadas para tu distrito o zona de abastecimiento.
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5
Revisa fecha, hora y duración del corte
Consulta los detalles del corte: fecha, hora de inicio, duración estimada y zonas afectadas.
Costo del trámite
Pago — Consulta de interrupciones de agua
Consejos y datos útiles
Almacena agua con anticipación. Si ves un corte programado en tu zona, llena recipientes con agua antes de la interrupción.
Las empresas deben avisar con 48 horas de anticipación. Los cortes programados deben ser comunicados con al menos 48 horas de antelación.
Reporta cortes no programados. Si hay un corte que no aparece como programado, repórtalo a tu empresa prestadora o a SUNASS.
Preguntas sobre interrupciones de agua
¿Puedo saber con anticipación si habrá corte de agua?
Sí, las empresas deben informar cortes programados con 48 horas de anticipación. Puedes consultarlo en el portal de SUNASS o de tu empresa prestadora.
¿Y si el corte no está programado?
Reporta a tu empresa prestadora o llama a SUNASS al (01) 614-3700. Los cortes no programados pueden deberse a emergencias o roturas.
¿Es gratis consultar interrupciones?
Sí, la consulta de interrupciones es completamente gratuita tanto en el portal web como por teléfono.
Información útil de la SUNASS
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