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Denuncia por delitos informáticos

Ministerio Público — Fiscalía de la Nación

Presencial Virtual Sitio oficial

Los delitos informáticos incluyen estafas online, hackeo de cuentas, suplantación de identidad digital, fraude bancario por internet, phishing y ransomware. Puedes denunciarlos ante la División de Investigación de Delitos de Alta Tecnología (DIVINDAT) de la PNP o directamente en cualquier Fiscalía del Ministerio Público. La denuncia es gratuita y puede realizarse de forma presencial o virtual.

Última actualización26 de marzo de 2026
Entidad responsableMinisterio Público — Fiscalía de la Nación
Fuente oficialgob.pe/mpfn
Verificado porEquipo TrámitesPerú.com
Guía informativa independiente. No somos el Ministerio Público. Verifica siempre en la fuente oficial.
Costo Gratuito La denuncia no tiene costo
Tiempo estimado 30-60 minutos Para presentar la denuncia
Modalidad Mixto (Presencial + Virtual) DIVINDAT, Fiscalía o en línea
Documentos necesarios

Requisitos para denunciar delitos informáticos

Documentos y evidencias que debes reunir antes de presentar tu denuncia.

🪪
DNI vigente

Documento Nacional de Identidad original y vigente del denunciante.

📸
Capturas de pantalla

Screenshots de mensajes, correos, páginas web o perfiles falsos relacionados con el delito.

📧
Correos o mensajes originales

Conserva los correos electrónicos, mensajes de WhatsApp o SMS recibidos del estafador.

💳
Comprobantes de transferencia (si aplica)

Vouchers, constancias de transferencia bancaria o capturas de movimientos si hubo perjuicio económico.

Paso a paso

Cómo denunciar un delito informático

Sigue estos pasos para presentar tu denuncia ante DIVINDAT o la Fiscalía.

  1. 1

    Reunir todas las evidencias digitales

    Guarda capturas de pantalla, correos, mensajes, URLs, comprobantes de pago y cualquier evidencia del delito. No borres nada de tu dispositivo.

  2. 2

    Acudir a la DIVINDAT o a una Fiscalía

    Dirígete a la División de Investigación de Delitos de Alta Tecnología (DIVINDAT) en Av. España 323, Cercado de Lima, o a cualquier Fiscalía del Ministerio Público a nivel nacional.

  3. 3

    Presentar la denuncia con tus evidencias

    Entrega tu DNI y todas las pruebas recopiladas. Un fiscal o policía especializado tomará tu declaración y registrará la denuncia.

  4. 4

    Recibir el número de denuncia

    Te entregarán un número de caso o carpeta fiscal con el que podrás hacer seguimiento a tu denuncia.

  5. 5

    Seguimiento del caso

    Consulta el estado de tu denuncia en la Fiscalía o a través del portal del Ministerio Público. La investigación puede tomar semanas o meses según la complejidad.

Información importante

Consejos y datos útiles

No borres mensajes, correos ni evidencias del delito antes de denunciar.

Cambia tus contraseñas inmediatamente si fuiste víctima de hackeo.

Si la estafa involucra tu cuenta bancaria, notifica también a tu banco de inmediato.

La DIVINDAT atiende las 24 horas para casos urgentes.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre denuncias por delitos informáticos

¿Qué delitos informáticos puedo denunciar?

Estafas online, hackeo de cuentas, suplantación de identidad digital, fraude bancario por internet, phishing, ransomware y cualquier delito cometido mediante medios tecnológicos.

¿Dónde denuncio un delito informático en Perú?

En la División de Investigación de Delitos de Alta Tecnología (DIVINDAT) de la PNP o directamente en cualquier Fiscalía del Ministerio Público.

¿Necesito pruebas para denunciar un delito informático?

Es recomendable llevar capturas de pantalla, correos electrónicos, mensajes, URLs sospechosas y cualquier evidencia digital que respalde tu denuncia.

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Información útil del Ministerio Público

Horario de atenciónLunes a viernes 8:00 a.m. – 4:30 p.m.
DIVINDAT: 24 horas
Línea gratuita0800-00-205
Portal webgob.pe/mpfn

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