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Línea 113 Salud — Orientación Médica y Consultas SIS

SIS — Seguro Integral de Salud

Virtual

La línea 113 es el canal gratuito del Ministerio de Salud para orientación en salud, consultas sobre el SIS, apoyo psicológico y emergencias. Funciona las 24 horas del día, los 365 días del año, y es gratuita desde cualquier teléfono fijo o celular en todo el Perú.

Última actualización31 de marzo de 2026

Entidad responsableMinisterio de Salud (MINSA) / SIS

Fuente oficialgob.pe/sis

Verificado porEquipo TrámitesPerú.com

Guía informativa independiente. No somos el SIS. Verifica siempre en la fuente oficial.

Costo Gratuito Llamada sin costo

Atención Inmediata 24 horas, 365 días

Modalidad Telefónica 24/7 Desde cualquier teléfono

Servicios disponibles

¿Qué puedes consultar en el 113?

Todos los servicios disponibles en la línea gratuita.

🩺

Orientación médica general

Recibe orientación sobre síntomas, enfermedades y cuándo acudir a un centro de salud.

💚

Consultas sobre afiliación y cobertura SIS

Verifica tu estado de afiliación, cobertura, centro de salud asignado y más.

🧠

Apoyo psicológico y salud mental (24/7)

Línea de apoyo emocional y psicológico disponible las 24 horas del día.

📢

Información sobre campañas de salud

Infórmate sobre campañas de vacunación, prevención y programas de salud pública.

📋

Denuncias y reclamos del sector salud

Presenta denuncias o reclamos sobre la atención recibida en establecimientos de salud.

Paso a paso

Cómo usar la línea 113

Solo necesitas un teléfono para acceder al servicio.

1

Marcar 113 desde cualquier teléfono

Marca el número 113 desde cualquier teléfono fijo o celular en todo el Perú. La llamada es gratuita.
2

Seleccionar opción según necesidad

Escucha el menú de opciones y selecciona la que corresponda: orientación médica, consultas SIS, salud mental, denuncias u otros servicios.

Información de pago

Costo del servicio

Pago — Línea 113 Salud

MontoGratuito

NotaLa línea 113 es completamente gratuita desde cualquier teléfono fijo o celular en todo el Perú.

Contacto comercial: [email protected]

Información importante

Consejos y datos útiles

La línea 113 es gratuita desde cualquier operador: Movistar, Claro, Entel y Bitel.

Si necesitas apoyo psicológico urgente, la opción de salud mental está disponible las 24 horas.

También puedes llamar al (01) 514-5555 para consultas específicas del SIS.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre la Línea 113

¿Es gratuito desde celular?

Sí, la línea 113 es completamente gratuita desde cualquier teléfono fijo o celular en todo el Perú, las 24 horas del día.

¿Puedo consultar sobre mi SIS?

Sí, puedes consultar sobre tu afiliación al SIS, cobertura, cambio de centro de salud y cualquier duda relacionada con el Seguro Integral de Salud.

¿Atienden en la madrugada?

Sí, la línea 113 funciona las 24 horas del día, los 365 días del año, incluyendo madrugadas, feriados y fines de semana.

Información útil del SIS

HorarioLunes a viernes 8:00 am - 5:00 pm

Contacto113 (línea gratuita 24/7)
(01) 514-5555

Portales websis.gob.pe
gob.pe/sis

AppSIS: Asegúrate e Infórmate
(Google Play / App Store)

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