¿Qué documentos puedo presentar por mesa de partes virtual?
Puedes presentar solicitudes de reembolso, recursos administrativos, escritos, quejas, cartas y cualquier documento dirigido al SIS que normalmente presentarías de forma presencial.
¿La mesa de partes virtual tiene la misma validez que la presencial?
Sí. Los documentos presentados por mesa de partes virtual tienen la misma validez legal que los presentados de forma presencial. Recibirás un cargo digital como comprobante.
¿Cómo hago seguimiento a mi documento presentado?
Al enviar tu documento recibirás un número de registro. Con ese número puedes hacer seguimiento llamando al 113 o al (01) 514-5555, o consultando en la misma plataforma virtual.