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Consultar estado de trámite ONP — Seguimiento de expediente

Oficina de Normalización Previsional (ONP)

100% en línea Sitio oficial

Consulta el estado de tu trámite administrativo ante la ONP de forma gratuita y 100% en línea. Solo necesitas tu número de expediente. El sistema te muestra el estado actualizado de tu solicitud en tiempo real. Importante: este sistema es solo para trámites administrativos. Para consultas de pensión, usa tuzonasegura.onp.gob.pe.

Última actualización6 de abril de 2026
Entidad responsableOficina de Normalización Previsional (ONP)
Fuente oficialgob.pe/42367
Verificado porEquipo TrámitesPerú.com
Guía informativa independiente. No somos la SBS ni la ONP. Verifica siempre en la fuente oficial.
Costo Gratuito Sin costo alguno
Tiempo de consulta Inmediato Resultado en tiempo real
Modalidad 100% en línea Desde cualquier dispositivo
Lo que necesitas

Requisitos para consultar tu trámite ONP

Solo necesitas un dato para realizar la consulta de tu expediente administrativo en la ONP.

📋
Número de expediente ONP

Es el número que te asignaron al presentar tu trámite ante la ONP. Aparece en el cargo de recepción de tu solicitud.

Paso a paso

Cómo consultar el estado de tu trámite ONP

Sigue estos pasos para consultar el estado de tu expediente administrativo en la ONP de forma gratuita.

  1. 1

    Ingresa a consultasgd.onp.gob.pe

    Abre tu navegador y accede al sistema de consulta de trámites de la ONP en consultasgd.onp.gob.pe.

  2. 2

    Escribe tu número de expediente

    Ingresa el número de expediente que te entregaron cuando presentaste tu trámite ante la ONP.

  3. 3

    Completa el captcha

    Resuelve el captcha de verificación que aparece en pantalla para demostrar que no eres un robot.

  4. 4

    Haz clic en "Buscar expediente"

    Presiona el botón de búsqueda para que el sistema procese tu consulta.

  5. 5

    Revisa el estado de tu trámite

    El sistema te mostrará el estado actual de tu expediente, incluyendo en qué etapa se encuentra y las observaciones si las hubiera.

Información de pago

Costo de la consulta

Pago — Consulta de Trámite ONP

Costo de la consultaGratuito — 100% sin costo
ModalidadEn línea — no requiere ir a oficina

Contacto comercial: [email protected]

Recomendación verificada

Lo que TrámitesPerú recomienda

Este sistema es solo para trámites administrativos. Si necesitas consultar tu pensión, ingresa a tuzonasegura.onp.gob.pe.

Guarda siempre el cargo de recepción de tu trámite, ya que contiene el número de expediente necesario para hacer seguimiento.

Si tu expediente no aparece en el sistema, comunícate al (01) 634-2222 de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.

Ojo con esto

Errores que otros no te cuentan

Confundir con consulta de pensión. Este sistema es solo para trámites administrativos. Para consultar tu pensión, usa tuzonasegura.onp.gob.pe.

Ingresar mal el número de expediente. Verifica que el número coincida exactamente con el que figura en tu cargo de recepción, incluyendo guiones o ceros.

No completar el captcha. El captcha es obligatorio. Si no carga, intenta refrescar la página o usar otro navegador.

Lo que siempre preguntan

Lo que la gente pregunta sobre consulta de trámite ONP

¿Puedo consultar mi pensión aquí?

No. Este sistema es solo para trámites administrativos (solicitudes de pensión, recursos, etc.). Para consultas de pensión y constancias de pago usa tuzonasegura.onp.gob.pe o la app ONP Móvil.

¿Es gratis consultar el estado de mi trámite?

Sí, 100% gratuito, en línea, disponible 24/7. Solo necesitas tu número de expediente ONP.

¿Qué hago si mi expediente no aparece?

Llama al (01) 634-2222 (L-V 8:00-5:30) o WhatsApp 913 232 414. Sede: Jr. Bolivia 109, Cercado de Lima.

¿Cuánto demora la ONP en resolver mi trámite?

El plazo legal es 30 días hábiles. Si excede el plazo, puedes presentar un recurso de queja por silencio administrativo ante la ONP o el Tribunal Administrativo.

¿Puedo presentar un recurso si rechazan mi solicitud?

Sí. Tienes 15 días calendario para presentar recurso de reconsideración. La ONP resuelve en 15 días hábiles (Ley 31603). Si persiste el rechazo, puedes apelar.

¿Dónde encuentro mi número de expediente ONP?

En el cargo de recepción que te entregaron al presentar tu solicitud en mesa de partes. Si lo perdiste, llama al (01) 634-2222 con tu DNI.

¿Puedo hacer seguimiento desde el celular?

Sí. Accede a consultasgd.onp.gob.pe desde el navegador de tu celular. La app ONP Móvil (Android e iOS) también permite consultar estado de trámites.

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Información útil de la ONP

Horario de atenciónLunes a viernes: 8:00 a.m. – 5:30 p.m.
Línea telefónica: (01) 634-2222
Teléfono(01) 634-2222
Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 5:30 p.m.
Sitio web oficialwww.gob.pe/onp
Consulta de trámitesconsultasgd.onp.gob.pe

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Redactado por el Equipo Editorial de TrámitesPerú — división Salud y Consumidor. Información verificada con fuentes oficiales · Metodología · Política editorial · Reportar error