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Verificar bus y conductor SUTRAN 2026 — consulta gratis + App Viaje Seguro con GPS

SUTRAN · Portal sutran.gob.pe + App Viaje Seguro iOS/Android · CGM-SUTRAN monitoreo GPS en tiempo real · Aló SUTRAN 0800-12345 24/7

Verificar bus y conductor antes de viajar es una herramienta gratuita de SUTRAN que confirma en segundos si tu bus interprovincial tiene SOAT vigente, CITV vigente, autorización de transporte, GPS activo y ruta autorizada, y si el conductor tiene licencia A-IIIc vigente. Consulta en el portal oficial sutran.gob.pe/informacion-del-conductor-y-bus-de-tu-viaje con la placa del bus o el DNI del conductor. Sin registro, sin descargas, sin costo.

Adicionalmente, SUTRAN tiene la App Viaje Seguro (iOS y Android, gratuita) que permite: validar bus y conductor antes de subir, compartir tu ruta GPS en tiempo real con tus contactos, recibir monitoreo del CGM-SUTRAN (Centro de Gestión y Monitoreo), y reportar accidentes/asaltos durante el viaje — las alertas llegan automáticamente a SUTRAN, PNP y la empresa de transporte. Esta guía tiene 4 casos prácticos reales, comparativa SUTRAN vs ATU vs municipalidades, calculadora de riesgo de bus informal y todos los datos verificados 2026.

Última actualización12 de junio de 2026
Entidad responsableSUTRAN
Fuente oficialsutran.gob.pe
Guía informativa independiente. No somos la SUTRAN. Verifica siempre en la fuente oficial.
CostoGratuitoPortal SUTRAN + App Viaje Seguro
TiempoInmediato
Modalidad100% en líneaiOS · Android · navegador
Antes de empezar

¿Qué necesitas verificar antes de viajar? Elige tu caso 2026

Cada tipo de viaje tiene su camino. Identifica el tuyo para ir directo a la solución.

Documentos necesarios

Requisitos para verificar bus y conductor

Lo que necesitas para realizar la verificación.

🚌
Placa del vehículo o DNI del conductor

Ingresa la placa del bus o el DNI del conductor para verificar que estén habilitados. La consulta es gratuita y no requiere registro.

🌐
Dispositivo con internet

Computadora, tablet o celular con conexión. El portal funciona en navegador móvil sin necesidad de instalar apps.

Paso a paso

Cómo verificar bus y conductor SUTRAN

Sigue estos pasos para verificar antes de viajar.

  1. 1

    Ingresar al portal de consulta SUTRAN

    Accede al portal oficial "Estado del conductor y bus de tu viaje" en sutran.gob.pe (o desde gob.pe/sutran → Vehículos y Conductores). No requiere registro y funciona también desde el celular.

  2. 2

    Buscar por placa o por DNI del conductor

    Ingresa la placa del bus o el DNI del conductor para realizar la búsqueda. Puedes hacer ambas consultas para mayor seguridad.

  3. 3

    Verificar datos del vehículo

    Revisa que el bus tenga: SOAT vigente, CITV vigente, esté autorizado para la ruta que vas a tomar, la empresa esté registrada con su RUC, y tenga GPS activo (obligatorio para interprovincial).

  4. 4

    Verificar licencia del conductor

    Verifica que el conductor tenga licencia categoría A-IIIc vigente (la requerida para interprovincial), no esté suspendida ni revocada.

  5. 5

    Revisar récord de papeletas e infracciones

    El portal muestra el récord de infracciones del vehículo a nivel nacional. Si ves muchas papeletas o multas pendientes, considera tomar otra empresa.

  6. 6

    Si algo está vencido o no aparece: NO viajes

    Si el SOAT/CITV está vencido, la empresa no aparece, o sale "No se encontraron resultados", no abordes el bus y denuncia al Aló SUTRAN 0800-12345 (gratuito 24h) o al WhatsApp 999-382-606.

Detalle completo

Todos los datos que muestra la consulta SUTRAN — vehículo y conductor

El portal sutran.gob.pe/informacion-del-conductor-y-bus-de-tu-viaje despliega toda la información oficial registrada. Estos son los campos que ves al buscar por placa o DNI.

Bus · Placa

Datos del vehículo

Placa, marca, modelo, año de fabricación, color, número de asientos, fabricante de carrocería. Verifica que coincida físicamente con el bus que te ofrecen.

Bus · SOAT

Seguro Obligatorio vigente

Aseguradora emisora, número de póliza, fecha de inicio y vencimiento. Si está vencido, NO viajes — accidentes sin SOAT no tienen cobertura legal.

Bus · CITV

Revisión técnica vigente

Centro de Inspección Técnica Vehicular emisor, fecha emisión, vencimiento. Si está vencido, el bus puede tener fallas mecánicas no detectadas.

Bus · Autorización

Empresa autorizada por SUTRAN

Razón social, RUC, número de Resolución SUTRAN de autorización, rutas que tiene autorizadas. Empresa NO listada = transporte informal.

Bus · GPS

Monitoreo en tiempo real

Estado del GPS instalado (obligatorio en interprovincial), última señal recibida. SUTRAN monitorea desde el CGM-SUTRAN (Centro de Gestión y Monitoreo). Sin GPS = no autorizado.

Conductor · Licencia

Licencia A-IIIc vigente

Nombre completo, categoría (debe ser A-IIIc para interprovincial de pasajeros), fecha de emisión y vencimiento, estado (vigente/suspendida/cancelada).

Herramienta oficial SUTRAN

App Viaje Seguro SUTRAN — GPS en tiempo real + alertas a PNP y empresa

SUTRAN puso a disposición de los pasajeros una app móvil gratuita para iOS y Android que va mucho más allá de la consulta web: monitoreo GPS en vivo y reporte instantáneo de emergencias.

Función 1

Verificar bus y conductor

Misma verificación del portal pero desde tu celular: placa del bus → SOAT, CITV, autorización, GPS. DNI del conductor → licencia A-IIIc vigente. Sin abrir navegador.

Función 2

Compartir ruta GPS con contactos

Validas tu DNI + placa del bus, y la app comparte automáticamente tu ubicación en tiempo real con los contactos que elijas. Ellos ven exactamente dónde estás durante todo el viaje.

Función 3

Monitoreo del CGM-SUTRAN

El Centro de Gestión y Monitoreo de SUTRAN rastrea el bus por el GPS instalado en el vehículo + tu app. Si se desvía de la ruta autorizada o se detiene de forma anómala, SUTRAN detecta.

Función 4

Reportar accidentes

1 botón para reportar accidentes durante el viaje. La alerta llega instantáneamente al CGM-SUTRAN, PNP de la zona, y empresa de transporte. Coordinan ambulancia y rescate.

Función 5

Reportar asaltos

Botón de pánico para reportar asaltos sin alertar al asaltante. PNP es notificada con tu ubicación GPS exacta. Útil en zonas con alta incidencia delictiva.

Descarga

Gratis iOS y Android

Disponible en App Store y Google Play. Busca "Viaje Seguro SUTRAN". Tamaño aproximado 25 MB. Funciona también con datos móviles bajos. Una vez instalada, lista para usar.

📱

Sin la app pero con emergencia: llama al Aló SUTRAN 0800-12345 (gratuito 24/7) o escribe al WhatsApp Fiscafono 999-382-606. Otra opción es llamar directamente al 105 (PNP) e indicar la placa y ruta del bus.

Jurisdicción según tipo de transporte

SUTRAN vs ATU vs Municipalidades — quién fiscaliza qué transporte 2026

Cada autoridad tiene competencias distintas. Saber a cuál acudir te ahorra tiempo en denuncias, reclamos o consultas.

Tipo de transporteAutoridad competenteCobertura
Bus interprovincial de pasajerosSUTRANTodo el Perú · red vial nacional
Transporte de carga interprovincialSUTRANTodo el Perú
Transporte urbano Lima/Callao (Metropolitano, corredores, Metro)ATU (atu.gob.pe)Lima Metropolitana + Callao
Taxis Lima/CallaoATULima Metropolitana + Callao
Transporte urbano regional (Arequipa, Trujillo, etc.)Municipalidad provincialPor provincia
Servicio escolar privadoMunicipalidad provincialPor provincia
Hoja de Ruta Electrónica (cargas)MTC + SUTRANTodo el Perú
📞

Contactos clave: Aló SUTRAN 0800-12345 (gratis 24/7) · Fiscafono SUTRAN WhatsApp 999-382-606 · ATU consulta atu.gob.pe · PNP emergencias 105 · Defensoría del Pueblo 0800-15170 para denuncias de transporte informal a nivel nacional.

Señales de alerta

10 señales para identificar un bus informal + multa por transporte sin autorización

El transporte informal es la principal causa de accidentes graves en carreteras nacionales. Estas son las señales claras + lo que le pasa a la empresa si la denuncias.

Señal 1

Sin paradero formal

Bus que ofrece viajes desde la calle o terminales improvisados sin oficina visible. Los formales operan desde terminales registrados (Plaza Norte, Yerbateros, etc.).

Señal 2

No emite boleto físico/digital

Solo te cobran y suben. NO te dan boleto con razón social, RUC y fecha. Sin boleto, no hay seguro de viaje.

Señal 3

Sin logo de empresa visible

El bus no tiene logo, razón social o nombre comercial visible en la carrocería. Buses formales SÍ los tienen.

Señal 4

Precio sospechosamente bajo

Tarifa 30-50% menor que las empresas reconocidas. La diferencia la pagas con seguridad.

Señal 5

Conductor sin uniforme ni gafete

Conductor sin uniforme de empresa ni identificación visible. Formales usan uniforme y portan gafete con foto y datos.

Señal 6

Sin GPS visible

No hay antena GPS visible en el techo del bus. El GPS es obligatorio en interprovincial desde 2018.

Señal 7

Excede capacidad de asientos

Pasajeros parados o en el pasillo. Los formales solo pueden viajar con pasajeros sentados (capacidad estricta).

Señal 8

No aparece al consultar SUTRAN

La consulta en sutran.gob.pe o App Viaje Seguro retorna "No se encontraron resultados". Confirmación oficial de informal.

Señal 9

Bus muy antiguo (+15 años)

Buses con más de 15-20 años de antigüedad sin certificación. SUTRAN exige certificación periódica de aptitud técnica.

Señal 10

SOAT/CITV vencido o ausente

El conductor no muestra SOAT vigente o CITV cuando se le pide. Documentos obligatorios.

💰

Multa por transporte informal: SUTRAN aplica sanción de hasta 100% UIT = S/5,500 en 2026 a la empresa que opera sin autorización (DS 017-2009-MTC). Adicionalmente: internamiento del vehículo, cancelación de licencia del conductor, y proceso penal por exposición a peligro (Art. 282 CP) si hay accidente. Denuncia al 0800-12345 (Aló SUTRAN) — recibes premio simbólico por colaborar.

Casos reales 2026

4 casos reales de verificación de bus SUTRAN — qué pasó y qué se evitó

Cuatro perfiles típicos de pasajeros peruanos. Reflejan situaciones reales documentadas por SUTRAN y prensa nacional.

1Caso real 2026

Familia en Cusco evita viajar en bus informal con SOAT vencido tras verificar SUTRAN

SituaciónFamilia de 4 en Cusco busca viajar a Puerto Maldonado para vacaciones. Llegan al paradero y encuentran bus ofreciendo viaje a S/35 vs S/80 de empresas formales. La oferta tentadora.
AcciónHija mayor (17 años) saca su celular y consulta la placa en sutran.gob.pe/informacion-del-conductor-y-bus-de-tu-viaje. Sistema retorna: (1) SOAT vencido hace 8 meses, (2) Empresa NO autorizada, (3) Sin GPS instalado, (4) Conductor con licencia categoría A-II (no A-IIIc obligatoria).
ResultadoFamilia decide NO viajar. Compran pasajes en empresa formal (Movil Bus): S/320 los 4. Denuncian al 0800-12345 con placa, hora y foto. Esa misma semana, SUTRAN interviene al operador informal en la zona. Salvaron 4 vidas potencialmente: 3 meses después un bus similar se accidenta sin SOAT, familias quedan sin cobertura.
ConsultaGratis
Riesgo evitadoSin cobertura
2Caso real 2026

Empresa minera verifica buses contratados para transportar trabajadores

SituaciónMinera en Cajamarca tiene contrato con empresa de transporte para traslado de 180 trabajadores entre Cajamarca y campamento minero. RR.HH. debe verificar trimestralmente la flota.
AcciónRR.HH. consulta cada uno de los 6 buses contratados en sutran.gob.pe con sus placas. Resultado: 4 buses 100% en regla, 2 buses con CITV vencida hace 45 días. Notifican formalmente a la empresa de transporte.
ResultadoEmpresa de transporte renueva CITV en 5 días (urgencia de no perder contrato S/1.8M/año). RR.HH. minera establece política de verificación mensual. Implementa App Viaje Seguro como obligatoria para todos los buses con trabajadores. Reducción de riesgo: 80%.
Costo verificaciónGratis
Contrato protegidoS/1.8M/año
3Caso real 2026

Turistas alemanes en Arequipa usan App Viaje Seguro para reportar desvío sospechoso

SituaciónPareja de turistas alemanes en Arequipa toman bus Cruz del Sur a Puno. Antes de subir, instalan App Viaje Seguro y comparten ruta GPS con familia en Alemania (vía SMS internacional). Validan placa: 100% en regla.
AcciónA las 4 horas de viaje, el bus se desvía 25 km de la ruta autorizada (cambio de planes por bloqueo de carretera). App Viaje Seguro detecta el desvío y alerta al CGM-SUTRAN. Familia en Alemania ve el desvío en tiempo real y se preocupa.
ResultadoCGM-SUTRAN contacta al conductor en 12 minutos vía radio satelital, confirma desvío legítimo por bloqueo, notifica al pasajero por la app. Turistas tranquilos. Familia ve actualización. Llegan a Puno seguros. Sin la app, habrían tenido pánico injustificado. Recomendación turística: ahora la app es promocionada por hostales para turistas extranjeros.
AppGratis
Tranquilidad familia100%
4Caso real 2026

Pasajera reporta asalto en ruta Lima-Huaraz con App Viaje Seguro y PNP intercepta

SituaciónProfesora viaja sola Lima-Huaraz por trabajo. Instaló App Viaje Seguro antes del viaje. A las 3:30 AM, 3 individuos abordan el bus en una parada no autorizada en el km 145 de la Carretera Central, simulan ser pasajeros.
AcciónLos individuos comienzan a robar a los pasajeros con armas. La profesora presiona el botón de pánico de la App Viaje Seguro discretamente. La alerta llega instantáneamente al CGM-SUTRAN, PNP de Pasco y empresa de transporte con la ubicación GPS exacta.
ResultadoPNP intercepta el bus a 22 km adelante, captura a los 3 asaltantes antes de que escaparan. Pasajeros recuperan sus pertenencias. Asaltantes con antecedentes son procesados. Sin la app, los asaltantes habrían escapado en el siguiente paradero. La pasajera recibe reconocimiento de SUTRAN. Caso replica como referencia de seguridad de la app.
AppGratis
Asaltantes detenidos3

Nota metodológica: los casos prácticos son ejemplos ilustrativos basados en patrones reales reportados por SUTRAN/MTC y prensa nacional. Las cifras son estimaciones realistas usando montos oficiales 2026 (UIT S/5,500, descuentos DS 016-2025-MTC verificados); los nombres y situaciones específicas son ficticios. No constituyen casos individuales documentados.

Términos clave

Glosario rápido de verificación de bus y conductor SUTRAN

SOAT

Seguro Obligatorio Accidentes Tránsito

Cobertura mínima obligatoria de cualquier vehículo motorizado. Sin SOAT, no hay cobertura legal en accidentes.

CITV

Certificado Inspección Técnica Vehicular

Revisión técnica obligatoria que verifica condiciones mecánicas, eléctricas y de seguridad del vehículo.

Licencia A-IIIc

Obligatoria interprovincial

Categoría exigida para conducir buses interprovinciales de pasajeros. Requiere experiencia previa con A-IIa o A-IIb.

CGM-SUTRAN

Centro Gestión y Monitoreo

Centro de operaciones SUTRAN que monitorea en tiempo real los buses con GPS. Coordina con PNP en emergencias.

App Viaje Seguro

App oficial SUTRAN

App iOS/Android gratuita. Verifica bus/conductor, comparte GPS con contactos, alerta accidentes/asaltos a PNP.

Aló SUTRAN

Línea gratuita 0800-12345

Atención 24/7 para denuncias de transporte informal, accidentes, asaltos, irregularidades.

Fiscafono

WhatsApp 999-382-606

Canal SUTRAN para denuncias vía WhatsApp con foto, video y geolocalización.

ATU

Autoridad Transporte Urbano

Fiscaliza transporte urbano Lima/Callao (Metropolitano, corredores, Metro, taxis). atu.gob.pe. NO interprovincial.

Contacto comercial: contacto@tramitesperu.com

Recomendación verificada

Lo que TrámitesPerú recomienda

Verifica ANTES de subir al bus. Realiza la consulta antes de comprar tu pasaje o abordar el vehículo.

Si el bus no está habilitado, no viajes. Un bus sin habilitación vigente pone en riesgo tu seguridad.

En emergencia llama a Aló Sutran: 0800-12345. Línea gratuita disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

Lo que siempre preguntan

Lo que la gente pregunta sobre verificación de bus y conductor

¿Puedo verificar cualquier bus?

Solo buses de transporte interprovincial. SUTRAN fiscaliza el transporte interprovincial y de carga a nivel nacional. Para buses urbanos en Lima y Callao, la entidad competente es la ATU (atu.gob.pe). Para buses urbanos en provincias, corresponde a la municipalidad provincial.

¿Es obligatorio verificar el bus antes de viajar?

No es obligatorio, pero SUTRAN lo recomienda activamente. Verificar te toma 1 minuto y puede salvarte la vida: muchos accidentes ocurren en buses sin habilitación, con SOAT vencido o conductor sin licencia vigente.

¿Qué hago si el bus no está habilitado?

No viajes en ese bus y denuncia al 0800-12345 (Aló SUTRAN, gratuito 24/7) o al WhatsApp 999-382-606. Envía foto, placa, ruta y empresa. La multa por transporte informal es de S/5,500 (100% UIT 2026).

¿Qué datos muestra la verificación?

Del vehículo: placa, marca, año, SOAT (aseguradora, vigencia), CITV (entidad, vigencia), empresa autorizada (RUC, razón social), ruta autorizada y GPS activo. Del conductor (por DNI): nombre, categoría de licencia (debe ser A-IIIc para interprovincial), estado y vigencia. Récord de papeletas e infracciones del vehículo a nivel nacional.

¿Puedo verificar desde el celular?

Sí, el portal funciona en navegador móvil. Solo necesitas la placa del bus.

¿Cada cuánto se actualiza?

Diariamente. Cambios recientes pueden tardar 24-48 horas en reflejarse.

¿Qué hago si detecto bus informal?

Llama a Aló SUTRAN 0800-12345 (gratuito 24/7) o envía la denuncia al WhatsApp 999-382-606 con foto, placa, ruta y empresa. No abordes el vehículo.

¿SUTRAN o ATU? ¿Cuál fiscaliza qué?

SUTRAN fiscaliza transporte interprovincial de pasajeros y de carga en todo el Perú (red vial nacional). ATU fiscaliza el transporte urbano en Lima y Callao (Metropolitano, corredores, Metro de Lima, taxis). Las municipalidades provinciales fiscalizan el urbano en sus respectivas provincias fuera de Lima y Callao.

Ojo con esto

Errores que otros no te cuentan

Verificar después de comprar el pasaje. Verifica ANTES de comprar. Si el bus no está habilitado, ya pagaste por un servicio inseguro.

Confiar solo en el nombre de la empresa. Una empresa puede estar registrada pero ese vehículo específico no estar autorizado para esa ruta. Verifica la PLACA exacta.

Ignorar el récord de papeletas. Un vehículo con muchas infracciones graves indica una empresa que no respeta las normas. Considera otra opción.

Tomar buses informales en la calle. Compra siempre en terminales autorizados. La multa por transporte informal es de S/5,500 (100% UIT 2026) y el riesgo de accidente es altísimo.

Qué revisar exactamente

Qué documentos debe tener un bus interprovincial seguro

Estos son los 5 requisitos que la verificación SUTRAN te confirma. Si falta cualquiera, no abordes.

🪪
Autorización / habilitación SUTRAN

La empresa y ese vehículo específico deben estar autorizados para la ruta que vas a tomar. Una empresa registrada no garantiza que ESA placa esté habilitada — verifica siempre por placa.

🛡️
SOAT vigente

Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito. Cubre a todos los ocupantes en caso de accidente. Sin SOAT vigente el bus no puede operar legalmente.

🔧
CITV vigente

Certificado de Inspección Técnica Vehicular: acredita que el bus pasó la revisión de frenos, llantas, luces y dirección. Vencido = riesgo mecánico.

👨‍✈️
Licencia A-IIIc del conductor

Es la categoría obligatoria para conducir buses interprovinciales de pasajeros. Debe estar vigente, no suspendida ni revocada. Verifícala por el DNI del conductor.

📡
GPS activo

El sistema de control y monitoreo inalámbrico (GPS) es obligatorio en el transporte interprovincial: permite a SUTRAN rastrear la velocidad y la ubicación del bus en tiempo real.

Información útil de la SUTRAN

Teléfono(511) 200-4555 (central)
Aló SUTRAN: 0800-12345 (24h gratis)
WhatsApp denuncias: 999-382-606
DirecciónAv. Arenales 452, Jesús María, Lima
HorarioLunes a Viernes, 8:30 a.m. – 5:30 p.m.
Portal de consulta: 24/7

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Escríbenos y lo documentamos. Cada semana agregamos nuevas guías según lo que la gente necesita.

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Equipo Editorial TrámitesPerúVERIFICADO
División de Transporte y Tránsito — Conoce al equipo ·
Ley 29380 (SUTRAN) DS 017-2009-MTC (RENAT) DS 016-2009-MTC (RNT) DS 040-2008-MTC (Licencias) Ley 27181 (Transporte) DLeg 1245 (ATU)
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