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Constancia de Egresado UNMSM 2026 — S/26 por el MAT

Acredita haber concluido el plan de estudios completo · Paso previo indispensable para el bachiller · Firmado digitalmente por la UMRAGT de tu facultad · Trámite 100% en línea por el MAT · Pago por SanMarket · Solo tras el cierre de actas · TUPA verificado RR 001050-2025-R/UNMSM

La constancia de egresado UNMSM es el documento oficial que acredita que el solicitante concluyó todos los cursos y créditos del plan de estudios de su carrera en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos — es decir, su condición de egresado. La emite la Unidad de Matrícula, Registros Académicos, Grados y Títulos (UMRAGT) de tu facultad con firma digital de valor legal según la Ley 27269. Es distinta de la constancia de estudios: esta solo acredita haber cursado estudios; la de egresado certifica que terminaste la carrera completa.

El costo es de S/26.00 según el TUPA UNMSM vigente (Resolución Rectoral 001050-2025-R/UNMSM) — S/11 más que la constancia de estudios porque requiere verificación de conclusión del plan. El pago se realiza únicamente por SanMarket (sanmarket.unmsm.edu.pe). El trámite es 100% en línea por el Módulo de Atención de Trámites (MAT) en tramiteonline.unmsm.edu.pe/sgdfd/mat/. Solo se emite tras el cierre de actas del Cronograma de Actividades Académicas de Pregrado — no puedes pedirla si te falta algún curso o las actas del último semestre no han cerrado. Plazo de entrega: 3 a 7 días hábiles.

La constancia de egresado es el documento que acredita la conclusión de tu carrera y se usa para: iniciar el trámite del grado de bachiller (requisito previo indispensable), postular a maestrías y posgrados mientras tramitas el bachiller, postular a empleos formales que exigen "egresado universitario", prácticas profesionales y acreditar conclusión de estudios ante empleadores. Es uno de los documentos más solicitados por recién egresados, junto con el récord académico que también forma parte del expediente del bachiller.

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4 reglas operativas que evitan el rechazo de tu constancia de egresado UNMSM Resolución Rectoral 001050-2025-R/UNMSM (TUPA vigente) · Cronograma de Actividades Académicas de Pregrado · Ley 27269 (firma digital)

La constancia de egresado tiene una condición previa estricta que la diferencia de otras constancias:

Plan de estudios 100% concluidoSi te falta UN curso (incluso electivo) no calificas como egresado. Verifica en el SUM.
📅
Solo tras cierre de actasLas actas del último semestre deben haber cerrado según el cronograma académico.
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Pagos solo por SanMarketS/26 (S/11 más que constancia de estudios). NO se aceptan recibos del BCP.
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Paso previo al bachillerAcredita la conclusión de la carrera, requisito para iniciar el grado de bachiller.

Se entrega como PDF firmado digitalmente por el jefe de la UMRAGT en 3-7 días hábiles. Tiene valor legal sin visado físico en cualquier institución pública o privada del Perú.

Última actualización15 de mayo de 2026
EntidadUNMSM · UMRAGT por facultad
TUPA vigenteRR 001050-2025-R/UNMSM
Guía informativa independiente. No somos UNMSM. Verifica siempre en el portal oficial unmsm.edu.pe.
S/26.00TUPA UNMSM RR 001050-2025-R
3-7 días hábilesTras cierre de actas · UMRAGT
100% en líneaMAT + SanMarket · paso previo bachiller
Requisitos · documentos digitales

5 requisitos para sacar la constancia de egresado UNMSM 2026

Documentación verificada según el TUPA UNMSM vigente (Resolución Rectoral 001050-2025-R/UNMSM) y los procedimientos publicados por la UMRAGT de las facultades.

Haber concluido el 100% del plan de estudios + cierre de actas

Requisito INDISPENSABLE: concluiste TODOS los cursos y créditos obligatorios y electivos del plan de estudios de tu carrera Y las actas del último semestre ya cerraron según el Cronograma de Actividades Académicas de Pregrado. Si te falta un curso o las actas no han cerrado, NO calificas como egresado. Verifica en el Sistema Único de Matrícula (SUM).

💳
Voucher de pago SanMarket por S/26.00

Comprobante electrónico generado en sanmarket.unmsm.edu.pe (formato PDF). Selecciona el concepto exacto "Constancia de Egresado" (NO "Constancia de Estudios" S/15 — son distintas). Acepta tarjeta de débito, crédito, yape y plin. NO uses recibos del BCP ni bancos comerciales (rechazo automático sin devolución).

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DNI vigente o carné universitario escaneado

DNI vigente del solicitante o carné universitario UNMSM en formato PDF o JPG legible. Si usas DNI, ambas caras escaneadas. Para extranjeros: carné de extranjería (CE) o Permiso Temporal de Permanencia (PTP) vigente. Si tu DNI está vencido, primero renuévalo en RENIEC.

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Cuenta de correo institucional UNMSM activa

Correo institucional con dominio @unmsm.edu.pe activo. Es el único método de autenticación válido en el MAT y la única vía oficial donde recibirás la constancia en PDF firmado digitalmente. Si tu correo no funciona (común en recién egresados), comunícate con la Oficina de Tecnologías de la Información (OTI) UNMSM antes de pagar.

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Formato Único de Trámite (FUT) firmado en un PDF

El FUT se completa con todos tus datos personales (nombres, DNI, código de alumno, escuela profesional, motivo: trámite de bachiller, postulación a maestría, empleo). Lo firmas digitalmente o con firma manuscrita escaneada. Se sube al MAT junto con el voucher y DNI/carné en un PDF único dirigido a la UMRAGT de tu facultad.

Paso a paso oficial

Cómo sacar la constancia de egresado UNMSM en 8 pasos verificados 2026

Procedimiento exacto desde la verificación de conclusión del plan hasta la descarga del PDF firmado digitalmente. Plazo total: 3-7 días hábiles desde la aprobación.

  1. 1

    Verifica que concluiste el plan de estudios y cerraron las actas

    La constancia de egresado solo se emite si concluiste TODOS los cursos y créditos del plan de estudios Y las actas del último semestre ya cerraron según el Cronograma de Actividades Académicas de Pregrado. Si tienes algún curso pendiente (incluso un electivo) o las actas no han cerrado (proceso que toma semanas tras finalizar el semestre), no podrás solicitarla todavía. Verifica tu situación en el SUM o consulta a tu Escuela Profesional.

  2. 2

    Inicia sesión en tu correo institucional UNMSM @unmsm.edu.pe

    Verifica tener acceso activo a tu correo institucional con dominio @unmsm.edu.pe. Es el único método de autenticación válido para el MAT y la única vía oficial donde recibirás la constancia. Los recién egresados a veces tienen el correo desactivado — si no responde, comunícate con la Oficina de Tecnologías de la Información (OTI) antes de pagar.

  3. 3

    Genera el pago de S/26 en SanMarket con concepto exacto

    Ingresa a sanmarket.unmsm.edu.pe con tu correo institucional. Selecciona el concepto exacto "Constancia de Egresado" (NO "Constancia de Estudios" que cuesta S/15 — son trámites distintos). Paga S/26.00 con tarjeta de débito/crédito, yape o plin. IMPORTANTE: NO uses recibos del BCP, BBVA, Interbank ni bancos comerciales (la UNMSM no los acepta y no devuelve el dinero).

  4. 4

    Conserva el voucher electrónico SanMarket en formato PDF

    Descarga el comprobante PDF de SanMarket apenas confirmen el pago. Es el único documento válido para acreditar el pago ante el MAT. Guárdalo en triple respaldo (PC, celular, correo). El voucher tiene validez indefinida.

  5. 5

    Ingresa al MAT, categoría Pregrado, "Solicitud Simple"

    Accede a tramiteonline.unmsm.edu.pe/sgdfd/mat/login con tu correo institucional UNMSM y contraseña. Selecciona la categoría Pregrado (o Posgrado según corresponda) y luego "Solicitud Simple". El MAT está disponible 24/7 los 365 días del año.

  6. 6

    Solicita Constancia de Egresado y adjunta los documentos

    Busca el procedimiento "Constancia de Egresado". Llena el FUT con tus datos completos (nombres, DNI, código de alumno, escuela profesional, motivo: trámite de bachiller, postulación a maestría, empleo). Adjunta en un PDF único: voucher SanMarket + DNI/carné universitario + FUT firmado. Pulsa "Solicitar", envía y guarda el número de expediente.

  7. 7

    Espera la verificación y aprobación de la UMRAGT en 3-7 días

    La UMRAGT de tu facultad verifica que concluiste el plan de estudios (revisa que no tengas cursos pendientes y que las actas cerraron) y procesa la solicitud en 3 a 7 días hábiles. Si las actas aún no cierran o detectan un curso pendiente, observan o rechazan la solicitud. Recibes notificación por correo institucional. Puedes hacer seguimiento del estado desde el MAT.

  8. 8

    Descarga la constancia firmada digitalmente y úsala para el bachiller

    Una vez aprobada, descargas la constancia de egresado en PDF firmado digitalmente desde tu correo institucional o el MAT. Tiene firma digital del jefe de la UMRAGT con valor legal según la Ley 27269 y el DS 052-2008-PCM. Es el documento que acredita tu condición de egresado y te habilita para iniciar el trámite del grado de bachiller. Incluye código de verificación para validar autenticidad.

Costos verificados 2026 · TUPA UNMSM

Cuánto cuesta la constancia de egresado UNMSM y documentos relacionados

Tasas oficiales TUPA UNMSM aprobadas por Resolución Rectoral 001050-2025-R/UNMSM (10-feb-2025). Pago único por SanMarket sanmarket.unmsm.edu.pe.

Desglose de tarifas — constancia de egresado y documentos académicos relacionados

Constancia de Egresado UNMSMS/ 26.00 (TUPA UNMSM)
Constancia de Ingreso UNMSMS/ 26.00 (TUPA UNMSM)
Constancia de Estudios UNMSMS/ 15.00 (TUPA UNMSM)
Constancia de Matrícula UNMSMS/ 15.00 (TUPA UNMSM)
Constancia de orden de mérito (tercio/quinto)S/ 15.00 (TUPA UNMSM)
Récord/Historial AcadémicoS/ 15.00 por año
Bachiller automático (paso siguiente, total)S/ 391.00 (Ley 30220)
Certificado de Estudios — régimen semestralS/ 10.00 por ciclo
Constancia de egresado posgrado (según facultad)Variable / Gratuita en UPG-FCA
Plataforma de pago aceptadaSanMarket ÚNICAMENTE

Contacto comercial: contacto@tramitesperu.com

Casos especiales · escenarios reales

8 casos especiales que cambian el procedimiento de la constancia de egresado UNMSM

Situaciones específicas reguladas por el TUPA UNMSM, el Cronograma de Actividades Académicas y las normas internas de cada facultad.

📅Acabas de terminar el último ciclo

Espera al cierre de actas.

Aunque hayas dado tu último examen, la constancia de egresado NO se emite hasta que las actas del último semestre cierren oficialmente (proceso que toma 2-6 semanas según la facultad). Si la solicitas antes, la UMRAGT la observa o rechaza. Consulta a tu Escuela Profesional la fecha estimada de cierre de actas.

📘Vas a iniciar el trámite del bachiller

Documento previo indispensable.

La constancia de egresado acredita la conclusión del plan de estudios, condición que se verifica para el bachiller automático (Ley 30220 + Ley 31971, egresados 2020-mar 2024). Junto con el récord académico forma parte del expediente. Tramítala primero, luego inicia el bachiller (S/391 total).

🚫Te falta un curso (incluso electivo)

NO calificas como egresado todavía.

Si te falta aprobar UN curso (obligatorio o electivo) o créditos del plan, NO eres egresado y la UMRAGT rechaza la solicitud. Primero matricúlate y aprueba lo pendiente. Mientras tanto puedes usar la constancia de estudios (S/15) que solo acredita tu condición de estudiante.

💼Postular a empleo que pide "egresado"

Documento que acredita conclusión.

Muchas convocatorias laborales (sector público y privado) exigen acreditar la condición de "egresado universitario" o "bachiller". Si aún no tienes el bachiller, la constancia de egresado acredita que terminaste la carrera. Es válida para concursos CAS, prácticas profesionales y procesos de selección que no exigen título.

🎓Egresado de posgrado UNMSM

Mismo MAT, costo según UPG.

Egresados de maestría, doctorado o segunda especialidad solicitan la constancia de egresado por el mismo MAT seleccionando categoría Posgrado. El costo varía según el TUPA de cada Unidad de Posgrado — en algunas (como UPG-FCA) ciertas constancias son gratuitas. Verifica el TUPA de tu unidad de posgrado antes de pagar.

🌎Constancia para usar en el extranjero

Requiere apostilla del MRE.

Para presentar tu constancia de egresado ante universidades o empleadores del extranjero necesitas: constancia oficial UNMSM con firma digital + apostilla del Convenio de La Haya emitida por el MRE Cancillería si el país es firmante + eventualmente traducción oficial juramentada. Verifica requisitos con la institución de destino.

📋Confundir egresado con estudios

Son documentos distintos (S/26 vs S/15).

La constancia de egresado (S/26) certifica que concluiste TODA la carrera. La de estudios (S/15) solo acredita que cursaste/estudiaste (sin exigir conclusión). Si te piden "egresado" no sirve la de estudios y viceversa. Pagar el concepto equivocado en SanMarket significa pagar de nuevo.

Persona con discapacidad CONADIS

Mismo procedimiento, acceso preferente.

Egresados inscritos en el Registro Nacional CONADIS tramitan la constancia con el mismo procedimiento estándar (S/26, MAT, SanMarket). La Ley 29973 garantiza acceso preferente y la Defensoría Universitaria UNMSM apoya en caso de demoras o barreras administrativas.

Plataformas y canales oficiales

8 canales oficiales UNMSM para la constancia de egresado 2026

Plataformas digitales activas y oficinas verificadas. Datos publicados en unmsm.edu.pe y portales de las facultades.

📲MAT — Módulo de Atención de Trámites

Único canal oficial del trámite

tramiteonline.unmsm.edu.pe/sgdfd/mat/ — único canal para solicitar la constancia (categoría Pregrado/Posgrado → "Solicitud Simple"). Acceso 24/7 con correo institucional. Genera número de expediente.

💳SanMarket — pagos UNMSM

Único medio de pago aceptado

sanmarket.unmsm.edu.pe — plataforma exclusiva para pagar S/26 por la constancia de egresado. Acepta débito, crédito, yape, plin. NO acepta recibos del BCP, BBVA, Interbank ni bancos comerciales.

🏢UMRAGT de tu facultad

Verifica conclusión y firma la constancia

La Unidad de Matrícula, Registros Académicos, Grados y Títulos (UMRAGT) de tu facultad verifica que concluiste el plan de estudios y firma digitalmente la constancia. Cada facultad tiene su propia UMRAGT. Atención presencial: Lun-Vie 8:00-17:00.

📚SUM — Sistema Único de Matrícula

Verifica conclusión y estado de actas

sum.unmsm.edu.pe — donde verificas que aprobaste todos los cursos y créditos del plan de estudios y el estado de cierre de actas antes de solicitar la constancia. Acceso con correo institucional.

📋Cero Papeles — Constancias Académicas

Catálogo de constancias UNMSM

sgd.unmsm.edu.pe/mesavirtual/constancias_acad.html — portal informativo de las constancias académicas (egresado, estudios, matrícula, ingreso, notas por curso, orden de mérito). Soporte: [email protected].

📧Correo institucional UNMSM

Vía de entrega de la constancia

El correo @unmsm.edu.pe es la única vía de autenticación en el MAT y donde recibes la constancia en PDF firmado. Los recién egresados deben verificar que su correo siga activo. Soporte: Oficina de Tecnologías de la Información (OTI).

📨Mesa de Partes Virtual UNMSM

Reclamos y devoluciones

sgd.unmsm.edu.pe/mesavirtual/ — para reclamos por demora, solicitudes de devolución por error de pago y trámites externos no automatizados. Genera expediente con seguimiento.

📞Central UNMSM

(01) 619-7000 · [email protected]

Central institucional UNMSM con derivaciones a la UMRAGT de cada facultad. Atención: Lun-Vie 8:00-17:00. Para consultas técnicas del MAT escribe a [email protected] o comunícate con la Oficina de Tecnologías de la Información (OTI).

Ojo con esto

8 errores comunes al sacar la constancia de egresado UNMSM que rechazan tu solicitud

Errores que vemos repetirse en el MAT y la UMRAGT. Aprende a evitarlos para no perder S/26 ni días de espera.

Solicitarla antes del cierre de actas del último semestre

Aunque hayas terminado tus exámenes, las actas tardan 2-6 semanas en cerrar tras el fin del semestre. Si solicitas la constancia antes, la UMRAGT la observa o rechaza (no figuras como egresado aún). Consulta a tu Escuela Profesional la fecha estimada de cierre de actas antes de pagar.

Confundir constancia de egresado con constancia de estudios

Son 2 documentos distintos con precios distintos. La de egresado (S/26) certifica que concluiste TODA la carrera. La de estudios (S/15) solo acredita que cursaste estudios (sin exigir conclusión). Si te piden "egresado" no sirve la de estudios. Pagar el concepto equivocado en SanMarket significa pagar de nuevo.

Pagar en BCP, BBVA o Interbank en lugar de SanMarket

UNMSM NO acepta recibos de bancos comerciales. El único medio válido es sanmarket.unmsm.edu.pe. Si pagas en banco pierdes los S/26 — la Oficina General de Economía no devuelve por error de canal de pago.

Solicitarla con un curso o créditos pendientes

Si te falta aprobar aunque sea un curso electivo o créditos del plan, NO eres egresado y la UMRAGT rechaza la solicitud sin devolver el pago. Verifica en el SUM que tienes el 100% del plan aprobado antes de pagar.

Tener el correo institucional desactivado (recién egresados)

A los recién egresados a veces se les desactiva el correo @unmsm.edu.pe, que es el único acceso al MAT y la vía de entrega del documento. Antes de pagar, verifica que tu correo institucional siga activo. Si no, comunícate con la OTI UNMSM para reactivarlo.

No subir los documentos en un PDF único

La UMRAGT exige que voucher + DNI/carné + FUT vayan en UN solo PDF al cargar la "Solicitud Simple". Subir archivos separados, fotos JPG sueltas o un PDF con páginas faltantes hace que rechacen la solicitud. Combina todo en un PDF ordenado y legible.

Intentar tramitarla presencialmente o por correo electrónico

Desde la política Cero Papel (DS 070-2013-PCM), las facultades ya NO reciben solicitudes presenciales ni por email. TODO se procesa por el MAT con correo institucional. Si vas a ventanilla te derivan al MAT. No pierdas el viaje.

Pagar a "tramitadores" que prometen acelerar el cierre de actas

UNMSM NO tiene tramitadores oficiales y el cierre de actas no se acelera con pagos. Quien cobre por "agilizar" tu constancia o el cierre de actas es un estafador. Los plazos están normados. Si tu trámite tarda más de 7 días sin observación válida, presenta queja por la Mesa de Partes Virtual o la Defensoría Universitaria UNMSM.

Lo que siempre preguntan

Preguntas frecuentes sobre la constancia de egresado UNMSM 2026

12 respuestas verificadas con base en el TUPA UNMSM (RR 001050-2025-R/UNMSM), los procedimientos de la UMRAGT y el Cronograma de Actividades Académicas de Pregrado.

¿Cuánto cuesta la constancia de egresado UNMSM en 2026?

S/26.00 según el TUPA UNMSM vigente (Resolución Rectoral 001050-2025-R/UNMSM, modificada el 10 de febrero de 2025). El pago se realiza únicamente por SanMarket. El trámite se gestiona por el Módulo de Atención de Trámites (MAT) en tramiteonline.unmsm.edu.pe/sgdfd/mat. Es S/11 más cara que la constancia de estudios (S/15) porque requiere verificación de conclusión del plan de estudios. Plazo: 3-7 días hábiles.

¿Qué acredita la constancia de egresado UNMSM?

La constancia de egresado acredita que el solicitante CONCLUYÓ todos los cursos y créditos del plan de estudios de su carrera en la UNMSM — es decir, su condición de EGRESADO. Es distinta de la constancia de estudios (que solo acredita haber cursado estudios / condición de estudiante). La de egresado certifica que terminaste la carrera completa, requisito previo para iniciar el trámite del grado de bachiller.

¿Cuál es la diferencia entre constancia de egresado y constancia de estudios UNMSM?

CONSTANCIA DE EGRESADO (S/26): acredita que CONCLUISTE el plan de estudios completo (terminaste todos los cursos y créditos, condición de egresado). Solo disponible tras el cierre de actas. CONSTANCIA DE ESTUDIOS (S/15): acredita que cursas o cursaste estudios en UNMSM (condición de estudiante, semestres cursados, sin exigir conclusión). La de egresado es el documento que necesitas para iniciar el bachiller; la de estudios sirve para becas, créditos educativos y prácticas mientras aún estudias.

¿Cuándo puedo solicitar la constancia de egresado UNMSM?

Solo después de que: (1) concluiste TODOS los cursos y créditos del plan de estudios de tu carrera, y (2) las actas de notas del último semestre ya CERRARON según el Cronograma de Actividades Académicas de Pregrado de la UNMSM. Si las actas aún no cierran (proceso que toma 2-6 semanas tras finalizar el semestre), el sistema o la UMRAGT rechazarán la solicitud. Verifica el estado de tus actas con tu Escuela Profesional o en el SUM antes de pagar.

¿Para qué sirve la constancia de egresado UNMSM?

Es el documento que acredita la conclusión de tu carrera y se usa para: (1) iniciar el trámite del grado de bachiller (requisito previo indispensable), (2) postular a maestrías y posgrados mientras tramitas el bachiller, (3) postular a empleos formales que exigen "egresado universitario", (4) prácticas profesionales (no pre-profesionales), (5) acreditar conclusión de estudios ante empleadores y entidades. Es uno de los documentos más solicitados por recién egresados.

¿Necesito la constancia de egresado para tramitar el bachiller UNMSM?

Sí, acreditar la condición de egresado (conclusión del 100% del plan de estudios) es requisito previo indispensable para iniciar el trámite del grado de bachiller. En el bachiller automático (Ley 30220 + Ley 31971) para egresados 2020-marzo 2024, la conclusión del plan de estudios es justamente la condición que se verifica. El historial académico del SUM y la constancia de egresado documentan que terminaste la carrera. Sin haber egresado no puedes obtener el bachiller.

¿La constancia de egresado UNMSM es válida sin firma física?

Sí. Se emite con firma digital del jefe de la UMRAGT de tu facultad conforme a la Ley 27269 de Firmas y Certificados Digitales y el DS 052-2008-PCM. Tiene el mismo valor legal que un documento con firma manuscrita y sello físico. Incluye código de verificación. NO requiere visado adicional ni reposición física en ninguna institución pública o privada del Perú. Para uso en el extranjero puede requerir apostilla del MRE Cancillería.

¿Puedo solicitar la constancia de egresado UNMSM si me falta un curso?

NO. La constancia de egresado solo se emite si concluiste el 100% de los cursos y créditos obligatorios y electivos del plan de estudios. Si te falta aprobar aunque sea un curso (incluso uno electivo), no calificas como egresado y la UMRAGT rechazará la solicitud. Primero debes matricularte y aprobar los cursos pendientes. Mientras tanto, puedes usar la constancia de estudios (S/15) que solo acredita tu condición de estudiante.

¿La constancia de egresado UNMSM aplica para posgrado?

Sí. Los estudiantes de maestría, doctorado y segunda especialidad que concluyeron el plan de estudios de su programa pueden solicitar la constancia de egresado de posgrado. Se tramita por el mismo MAT seleccionando la categoría Posgrado. El costo puede variar según el TUPA de cada Unidad de Posgrado (en algunas facultades como la UPG-FCA ciertas constancias son gratuitas). Verifica el TUPA de tu unidad de posgrado antes de pagar.

¿Dónde se hacen los pagos UNMSM y dónde se ingresa la constancia de egresado?

Los pagos UNMSM se realizan ÚNICAMENTE por SanMarket con tu correo institucional. NO se aceptan recibos del BCP, BBVA, Interbank ni bancos comerciales. El trámite de la constancia de egresado se ingresa por el Módulo de Atención de Trámites (MAT) en tramiteonline.unmsm.edu.pe/sgdfd/mat seleccionando la categoría Pregrado o Posgrado y luego "Solicitud Simple". El acceso es con correo institucional @unmsm.edu.pe.

¿Puedo solicitar la constancia de egresado UNMSM de forma presencial?

NO. Desde la política Cero Papel del Estado (DS 070-2013-PCM), las facultades UNMSM ya NO reciben solicitudes por correo electrónico ni presencialmente para constancias académicas. TODO debe procesarse vía el Módulo de Atención de Trámites (MAT) con correo institucional. El documento se entrega digital con firma electrónica — no hay versión física por ventanilla.

¿Qué hago si pasaron 7 días hábiles y no recibo mi constancia de egresado UNMSM?

Primero verifica el estado en el MAT (debe figurar como "Aprobado" o "En proceso"). Si está observada, suele ser porque las actas aún no cerraron o falta verificar la conclusión del plan de estudios. Si no avanza después de 7 días hábiles sin observación válida, presenta un reclamo por la Mesa de Partes Virtual UNMSM (sgd.unmsm.edu.pe/mesavirtual) dirigido a la UMRAGT de tu facultad citando el número de expediente. Soporte: (01) 619-7000, correo [email protected].

¿Cómo reclamo si pagué dos veces por error la constancia de egresado UNMSM?

SanMarket NO devuelve pagos automáticamente. Debes presentar una solicitud de devolución por la Mesa de Partes Virtual UNMSM dirigida a la Oficina General de Economía (OGE) adjuntando los dos vouchers de pago, tu DNI y la justificación. El proceso toma 30-45 días hábiles. Para evitar errores: revisa el carrito antes de confirmar y conserva siempre el primer voucher en triple respaldo (PC, celular, correo).

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Contacto comercial: contacto@tramitesperu.com

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Estamos publicando las guías detalladas de cada trámite UNMSM una por una. Escríbenos cuál necesitas con prioridad y lo añadimos en la próxima actualización.

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