¿Qué es la mesa de partes virtual del MIDIS?
Es el canal oficial del MIDIS para presentar documentos y solicitudes en línea, sin acudir presencialmente, dirigidos al ministerio o a sus programas sociales.
¿Qué documentos puedo presentar por la mesa de partes virtual del MIDIS?
Solicitudes, recursos administrativos, escritos, quejas, reclamos y cualquier documento dirigido al MIDIS o sus programas (Pensión 65, Juntos, Qali Warma, Cuna Más, Contigo, FONCODES, etc.).
¿Tiene costo usar la mesa de partes virtual?
No. Presentar documentos por la mesa de partes virtual del MIDIS es completamente gratuito.
¿Tiene la misma validez que la presentación presencial?
Sí. Tiene la misma validez legal; tu documento queda registrado oficialmente con fecha y hora de recepción.
¿En qué formato y tamaño debo subir los documentos?
El documento principal en PDF de hasta 50 MB y los anexos de hasta 20 MB cada uno. Extensiones permitidas: PDF, DOC, XLS, XLSX y JPG, escaneados de forma legible y completa.
¿Necesito firma digital?
No es obligatoria una firma digital con certificado. Puedes firmar el documento, escanearlo o fotografiarlo y adjuntarlo en PDF.
¿Recibo un comprobante?
Sí. Recibes un cargo de recepción electrónica con un número de registro/expediente para el seguimiento.
¿Cómo hago seguimiento a mi documento presentado?
Con el número de registro, desde la plataforma de consulta de trámites del MIDIS o llamando gratis a la Línea 101 o al 0800-10-2222.
¿Funciona las 24 horas?
La plataforma está disponible todos los días. Los documentos presentados dentro del horario hábil (lunes a viernes, 8:30 a.m. a 5:30 p.m.) se registran el mismo día; fuera de ese horario, el siguiente día hábil.
¿Cuánto demora la respuesta del MIDIS?
Depende del procedimiento. En general, se resuelve dentro del plazo del TUO de la Ley N.° 27444 (hasta 30 días hábiles, salvo plazo especial del procedimiento).
¿Para qué programas sociales sirve?
Para trámites dirigidos al MIDIS y sus programas: Pensión 65, Juntos, Qali Warma, Cuna Más, Contigo y FONCODES, entre otros.
¿Dónde verifico la información oficial?
En gob.pe/midis y en el portal oficial mesapartesvirtual.midis.gob.pe.
