¿Tiene algún costo la denuncia digital?
No, es 100% gratuita. No hay tasa ni pago. El certificado PDF se descarga al instante sin costo. Accede en sistemas.policia.gob.pe/denuncias_digitales.
¿El certificado digital tiene validez legal?
Sí. Tiene firma digital y la misma validez legal que el certificado presencial. Es aceptado por RENIEC (para tramitar nuevo DNI), Migraciones (para nuevo pasaporte), MTC (para nueva licencia) y cualquier entidad pública o privada.
¿Qué documentos puedo denunciar como perdidos?
DNI, pasaporte, licencia de conducir, carné de extranjería, tarjeta de propiedad vehicular y otros documentos de identidad o de trámite. No incluye objetos (celulares, carteras, laptops) — para eso necesitas denuncia policial presencial o virtual.
¿Funciona las 24 horas?
Sí. Disponible 24/7, incluyendo feriados. Puedes hacer la denuncia desde cualquier dispositivo con internet a cualquier hora. El certificado se genera al instante.
¿Necesito este certificado para sacar un nuevo DNI?
Sí. RENIEC exige la denuncia policial por pérdida o robo para emitir un duplicado de DNI. El certificado digital de esta plataforma es suficiente — no necesitas ir a la comisaría. Lo mismo para duplicado de pasaporte y licencia de conducir.
¿Puedo descargar el certificado más de una vez?
Sí. Al finalizar la denuncia, el sistema te da un código de consulta con el que puedes descargar el certificado nuevamente las veces que necesites. Guarda ese código.
¿Es lo mismo que la denuncia policial virtual?
No. La denuncia digital es exclusiva para pérdida o robo de documentos — genera un certificado automático inmediato. La denuncia policial virtual es para delitos (robos, estafas, agresiones) y requiere investigación policial posterior.
