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Denuncia policial en la PNP: cómo presentarla virtual o en comisaría

Policía Nacional del Perú · Trámite gratuito

Presencial Virtual Sitio oficial

La denuncia policial es el acto por el cual una persona comunica a la Policía Nacional del Perú la comisión de un delito o una falta. El artículo 326 del Código Procesal Penal faculta a cualquier ciudadano a denunciar y obliga a la PNP a recibir la denuncia y dar cuenta al Ministerio Público. Puedes presentarla de forma virtual, a través de la plataforma de denuncias digitales (sistemas.policia.gob.pe/denuncias_digitales), o presencial en cualquier comisaría del país, las 24 horas. Todas las denuncias se registran en el sistema SIDPOL a nivel nacional.

El trámite es completamente gratuito en ambas modalidades: ningún efectivo policial puede cobrarte por recibir una denuncia. El certificado de denuncia digital tiene la misma validez legal que el tramitado en comisaría. Una vez registrada, la policía inicia las investigaciones preliminares y remite el caso a la Fiscalía, que decide si formaliza la investigación o la archiva. No confundas la denuncia policial con la Central Única de Denuncias del Mininter (denuncias.mininter.gob.pe), que atiende quejas por conducta indebida de personal policial, no delitos comunes.

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4 cosas que debes saber antes de poner una denuncia policial PNP · gob.pe/pnp · Código Procesal Penal (D.Leg. 957) · Ley 32332

Para que tu denuncia tenga efecto y no te hagan pagar de más:

💵
Siempre gratuitaVirtual o presencial. Si te cobran, repórtalo a Inspectoría PNP o Defensoría.
📄
Guarda el númeroEs indispensable para el seguimiento y para pedir copia certificada.
🚫
No te la pueden negarArt. 326 CPP: la PNP está obligada a recibirla y derivarla a la Fiscalía.
🏠
Violencia familiarSin pruebas; basta tu declaración. Apoyo en la Línea 100 (MIMP).

Verifica las modalidades y comisarías vigentes en la fuente oficial (gob.pe/pnp) antes de iniciar el trámite.

Última actualización18 de mayo de 2026
Entidad responsablePolicía Nacional del Perú
Fuente oficialgob.pe/pnp
Guía informativa independiente. No somos la Policía Nacional del Perú. Verifica siempre en la fuente oficial.
Costo Gratuito No tiene costo en ninguna modalidad
Tiempo 15-30 minutos Virtual o presencial en comisaría
Modalidad Virtual + Presencial Plataforma digital o cualquier comisaría
Documentos necesarios

Requisitos para presentar una denuncia policial

Lo que necesitas para presentar tu denuncia.

🪪
DNI o documento de identidad

Documento Nacional de Identidad u otro documento válido que acredite tu identidad.

📝
Datos del hecho

Lugar, fecha, hora y descripción detallada de los hechos que deseas denunciar.

📷
Evidencias (opcional pero recomendado)

Fotos, videos, documentos u otros medios que respalden tu denuncia.

Paso a paso

Modalidad virtual (denuncias digitales)

Presenta tu denuncia desde cualquier dispositivo con internet.

  1. 1

    Ingresar a sistemas.policia.gob.pe/denuncias_digitales

    Accede a la plataforma de denuncias digitales de la PNP desde tu navegador.

  2. 2

    Seleccionar tipo de denuncia

    Elige la categoría que corresponda al hecho que deseas denunciar (robo, hurto, estafa, etc.).

  3. 3

    Completar datos personales (DNI, nombres, dirección)

    Ingresa tu número de DNI, nombres completos y dirección actual.

  4. 4

    Describir los hechos detalladamente

    Relata los hechos con el mayor detalle posible: qué ocurrió, cuándo, dónde y quiénes participaron.

  5. 5

    Adjuntar evidencias (fotos, videos, documentos)

    Sube cualquier archivo que respalde tu denuncia: fotografías, videos, capturas de pantalla o documentos.

  6. 6

    Confirmar y guardar número de denuncia

    Revisa la información, confirma el envío y guarda el número de denuncia asignado para seguimiento.

Paso a paso

Modalidad presencial (comisaría)

Acude a la comisaría más cercana a tu domicilio.

  1. 1

    Acudir a la comisaría más cercana

    Dirígete a cualquier comisaría de la PNP. Las comisarías atienden las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

  2. 2

    Solicitar formulario de denuncia

    Pide el formulario de denuncia en la mesa de partes o ventanilla de atención.

  3. 3

    Describir los hechos al efectivo policial

    Relata los hechos al personal policial con el mayor detalle posible.

  4. 4

    Firmar la declaración

    Revisa y firma tu declaración una vez que el efectivo policial la haya redactado.

  5. 5

    Recibir primera copia certificada (gratis)

    Te entregarán la primera copia certificada de tu denuncia de forma gratuita. Guárdala para cualquier trámite posterior.

Información de pago

Costo del trámite

Pago — Denuncia Policial

MontoGratuito
NotaLa denuncia policial no tiene costo en ninguna modalidad (virtual ni presencial)

Contacto comercial: [email protected]

Recomendación verificada

Lo que TrámitesPerú recomienda

La denuncia es completamente gratuita. Ningún policía puede cobrarte por recibirla.

Guarda siempre el número de denuncia para consultas y seguimiento posteriores.

Las comisarías atienden las 24 horas del día, los 365 días del año.

En caso de emergencia, llama primero al 105 (PNP). Para violencia familiar, a la Línea 100 (MIMP).

Ojo con esto

Errores que debes evitar

No denunciar por temor o desconfianza

Toda denuncia es importante. Si no denuncias, el delito queda impune y puede repetirse.

No guardar el número de denuncia

El número de denuncia es esencial para el seguimiento del caso y para obtener copias certificadas.

Dar información imprecisa o incompleta

Detalla con precisión el lugar, fecha, hora y circunstancias del hecho para facilitar la investigación.

Lo que siempre preguntan

Lo que la gente pregunta sobre la denuncia policial

¿La denuncia policial tiene algún costo?

No, es completamente gratuita, tanto en modalidad virtual como presencial. Ningún efectivo policial puede cobrarte por recibir tu denuncia. Si alguien te cobra, eso es irregular — repórtalo a la Inspectoría General de la PNP o a la Defensoría del Pueblo.

¿Qué delitos y faltas se pueden denunciar en la PNP?

Robos, hurtos, estafas (incluye estafas por internet), amenazas, lesiones, violencia familiar, accidentes de tránsito, usurpación, daños a la propiedad, acoso y extorsión, entre otros. Para delitos graves (homicidio, secuestro), la PNP actúa de oficio. La violencia familiar también puede denunciarse ante la Fiscalía o el Juzgado de Familia.

¿Cómo presento una denuncia policial virtual?

Ingresa a sistemas.policia.gob.pe/denuncias_digitales, disponible las 24 horas. La plataforma Denuncia Digital de la PNP —reforzada por la Ley 32332 para hurtos, robos y estafas— te permite registrar la denuncia desde cualquier lugar del país sin acudir a la comisaría.

¿La denuncia digital tiene la misma validez que la presencial?

Sí. El certificado de denuncia policial obtenido por la plataforma digital tiene la misma validez legal que el tramitado de forma presencial en una comisaría.

¿Qué pasa después de presentar la denuncia?

La denuncia se registra en el sistema SIDPOL y se asigna a la comisaría competente. La policía inicia las investigaciones preliminares y remite el expediente al Ministerio Público (Fiscalía), que decide si formaliza la investigación o la archiva.

¿Es necesario ir a la comisaría después de denunciar virtualmente?

Depende del caso. Para delitos menores (hurto, daños) la denuncia virtual puede ser suficiente. Para delitos graves o cuando se requiera reconocimiento de personas, entrega de evidencia física o examen médico legal, la policía te citará a la comisaría. Siempre guarda tu número de denuncia.

¿Puede la policía negarse a recibir mi denuncia?

No. El artículo 326 del Código Procesal Penal faculta a cualquier persona a denunciar y la PNP está obligada a recibir la denuncia y dar cuenta al Ministerio Público. Negarse es una falta funcional: repórtalo a la Inspectoría de la PNP o a la Defensoría del Pueblo.

¿Puedo denunciar de forma anónima?

Sí. Puedes hacer denuncias anónimas llamando a la línea 105 o a través del sistema de denuncias digitales. Sin embargo, las denuncias anónimas tienen limitaciones: no puedes constituirte como parte agraviada ni dar seguimiento al caso. Para delitos que te afectan directamente, es mejor denunciar con tu identidad.

¿Hay plazo para denunciar un delito?

Sí, los delitos tienen plazos de prescripción según su gravedad. Faltas: 1 año. Delitos menores (hurto, lesiones leves): 3-4 años. Delitos graves (robo agravado, violación): 6-20 años. Importante: denuncia lo antes posible — las pruebas se deterioran y los testigos olvidan detalles.

¿Qué documentos debo llevar para denunciar en comisaría?

Lleva: DNI original, cualquier evidencia del delito (fotos, videos, capturas, mensajes, recibos), datos del agresor si los tienes (nombre, dirección, placa) y la dirección exacta de los hechos. Para violencia familiar no necesitas pruebas — la policía debe recibir la denuncia con tu sola declaración.

¿Cuál es la diferencia entre denuncia policial y denuncia fiscal?

La denuncia policial se registra en la PNP y se deriva al Ministerio Público. También puedes denunciar directamente ante la Fiscalía. En casos de violencia familiar, el caso pasa además al Juzgado de Familia conforme a la Ley 30364.

¿Cómo hago seguimiento o pido copia de mi denuncia?

Con el número de denuncia que te asignan. La primera copia certificada de la denuncia es gratuita; las copias adicionales tienen un costo según el TUPA de la PNP (ver Copia Certificada de Denuncia).

Información útil de la PNP

Emergencias105 (PNP, emergencias 24 h)
Línea 100 (violencia familiar — MIMP)
106 SAMU (emergencias médicas)
Ubica tu comisaríapolicia.gob.pe/comisarias

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