La empresa eléctrica, fiscalizada por OSINERGMIN.

🏛️ Entidades 🔥 Más Buscados 📖 Guías 🧮 Calculadoras ⚖️ Comparadores

Algunas funciones interactivas (búsqueda, calculadoras) requieren JavaScript. Todo el contenido informativo está disponible sin JavaScript.

⚠️

Denuncia por instalaciones eléctricas inseguras

OSINERGMIN — Supervisor de Energía y Minería

En línea / Presencial gob.pe/osinergmin

Denuncia cables expuestos, postes en mal estado o cualquier riesgo eléctrico en tu zona. OSINERGMIN fiscaliza a las empresas eléctricas y ordena la reparación. El trámite es gratuito.

Última actualización6 de abril de 2026

Entidad responsableOSINERGMIN

Fuente oficialosinergmin.gob.pe

Verificado porEquipo TrámitesPerú.com

Guía informativa independiente. No somos OSINERGMIN. Verifica siempre en la fuente oficial.

Costo Gratis

Tiempo Variable

Modalidad En línea / Presencial

Documentos necesarios

Requisitos para denunciar instalaciones inseguras

Lo que necesitas para presentar tu denuncia ante OSINERGMIN.

📍

Ubicación exacta del riesgo

Dirección, referencia o coordenadas del lugar donde se encuentra la instalación insegura.

📝

Descripción del problema

Detalla el tipo de riesgo: cables caídos, postes dañados, transformadores expuestos, etc.

📷

Fotos si es posible

Fotografías del riesgo eléctrico para facilitar la identificación y atención del problema.

Paso a paso

Cómo denunciar instalaciones eléctricas inseguras

Sigue estos pasos para reportar un riesgo eléctrico en tu zona.

1

Identificar el riesgo eléctrico

Detecta la situación peligrosa: cables caídos, postes dañados, transformadores expuestos u otros riesgos. No te acerques al peligro.
2

Llamar al 1840 o ir a oficina OSINERGMIN

Comunícate al 1840 (línea gratuita a nivel nacional) o acude a la oficina de OSINERGMIN más cercana.
3

Describir la ubicación exacta y el tipo de riesgo

Proporciona la dirección exacta, referencias y describe detalladamente el problema. Adjunta fotos si es posible.
4

OSINERGMIN notifica a la empresa eléctrica

OSINERGMIN recibe la denuncia y notifica a la empresa eléctrica responsable de la zona para que atienda el problema.
5

La empresa debe reparar en el plazo establecido

La empresa eléctrica está obligada a reparar la instalación insegura dentro del plazo que establece OSINERGMIN. Si no cumple, recibe sanción.

Información de pago

Costo del trámite

Pago — Denuncia instalaciones inseguras

Costo totalGratis (sin costo)

Contacto comercial: [email protected]

Recomendación verificada

Lo que TrámitesPerú recomienda

Nunca toques un cable caído. Puede estar energizado y causar electrocución. Mantén distancia y llama inmediatamente al 1840.

Toma fotos desde una distancia segura. Las fotos ayudan a OSINERGMIN a evaluar la urgencia del caso.

La denuncia puede ser anónima. No necesitas identificarte para reportar un riesgo eléctrico.

Ojo con esto

Errores que otros no te cuentan

Intentar reparar el problema uno mismo. Las instalaciones eléctricas deben ser atendidas solo por personal técnico calificado.

No dar la ubicación exacta. Sin una dirección precisa, la empresa eléctrica no puede ubicar ni reparar el problema.

Ignorar el peligro. Un riesgo eléctrico no reportado puede causar accidentes graves. Siempre denuncia.

Lo que siempre preguntan

Lo que la gente pregunta sobre denuncias de instalaciones inseguras

¿Es peligroso un cable caído?

Sí, es extremadamente peligroso. No te acerques y llama de inmediato al 1840 de OSINERGMIN o a los bomberos. Un cable caído puede estar energizado aunque no se vea.

¿Quién repara?

La empresa eléctrica responsable de la zona es quien debe realizar la reparación. OSINERGMIN fiscaliza que la empresa cumpla con los plazos y estándares de seguridad.

¿Puedo denunciar anónimamente?

Sí, puedes realizar la denuncia de forma anónima. Lo importante es brindar la ubicación exacta y la descripción del riesgo para que pueda ser atendido.

Información útil de OSINERGMIN

Teléfono1840 (a nivel nacional)

Portalosinergmin.gob.pe

EmergenciasLlama al 1840 las 24 horas

Disponibilidad24 horas, los 7 días de la semana

¿Te fue útil esta guía?

¡Gracias por tu opinión! Nos ayuda a mejorar.

Contacto comercial: [email protected]

¿No encuentras tu trámite?

Escríbenos y lo documentamos. Cada semana agregamos nuevas guías según lo que la gente necesita.

Enviar solicitud

📋

Redactado por el Equipo Editorial de TrámitesPerú — división Salud y Consumidor. Información verificada con fuentes oficiales · Metodología · Política editorial · Reportar error

Denuncia por instalaciones eléctricas inseguras

Requisitos para denunciar instalaciones inseguras

Cómo denunciar instalaciones eléctricas inseguras

Identificar el riesgo eléctrico

Llamar al 1840 o ir a oficina OSINERGMIN

Describir la ubicación exacta y el tipo de riesgo

OSINERGMIN notifica a la empresa eléctrica

La empresa debe reparar en el plazo establecido