¿Qué canales de orientación tiene COFOPRI?
Varios canales gratuitos: videollamada (Atenciones en Línea por Google Meet, con cita), línea gratuita 0800-28028, central (01) 319-3838, mesa de partes virtual, correo web, el Módulo de Atención Virtual (MAVI) y atención presencial en sus oficinas a nivel nacional.
¿Cuál es la línea telefónica gratuita de COFOPRI?
La línea gratuita de orientación es 0800-28028. También puedes llamar a la central (01) 319-3838, de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.
¿Cómo es la orientación por videollamada de COFOPRI?
Es un servicio gratuito a cargo de personal especializado que se realiza por videollamada a través de Google Meet. Debes agendar una cita en el sistema de Atenciones en Línea de COFOPRI y recibirás el enlace de la reunión en tu correo.
¿Necesito cita para la orientación virtual?
Para la atención por videollamada, sí: debes agendar tu cita en Atenciones en Línea. La línea gratuita 0800-28028 y la mesa de partes virtual no requieren cita.
¿Es gratis la orientación de COFOPRI?
Sí, todos los canales de orientación de COFOPRI son completamente gratuitos. La formalización y la emisión del título de propiedad también son gratuitas.
¿Qué puedo consultar?
El estado de tu título o expediente, los requisitos y el proceso de formalización de la propiedad, y cualquier duda sobre los servicios de COFOPRI.
¿Qué debo tener a la mano para la consulta?
Tu DNI y, si ya iniciaste un trámite, tu número de expediente. Eso permite al especialista ubicar y revisar tu caso.
¿Puedo hacer todo el trámite por estos canales o solo orientación?
Estos canales son de orientación e información. Para iniciar o continuar trámites (presentar documentos o solicitudes) usa la mesa de partes virtual de COFOPRI o la atención presencial.
