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Denuncia por Competencia Desleal en INDECOPI

Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal — INDECOPI

Virtual/Presencial indecopi.gob.pe

La denuncia por competencia desleal permite a cualquier persona o empresa denunciar ante INDECOPI prácticas comerciales desleales como publicidad engañosa, imitación sistemática, denigración, comparación indebida, violación de normas y actos de confusión. La Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal (CCD) investiga y sanciona estas conductas.

Última actualización6 de abril de 2026
Entidad responsableINDECOPI
Fuente oficialindecopi.gob.pe
Verificado porEquipo TrámitesPerú.com
Guía informativa independiente. No somos INDECOPI. Verifica siempre en la fuente oficial.
Costo S/36 (1% de la UIT 2026) Tasa por denuncia ante la CCD
Tiempo estimado 120 días hábiles máximo Plazo máximo desde la admisión de la denuncia
Modalidad Virtual o presencial Mesa de Partes Virtual o sede INDECOPI
Documentos necesarios

Requisitos para denunciar competencia desleal

Documentos y condiciones que debes cumplir para presentar una denuncia por competencia desleal ante INDECOPI.

📄
DNI, CE o Pasaporte vigente del denunciante

Documento de identidad vigente de la persona que presenta la denuncia.

🏢
RUC de la empresa denunciante (si es persona jurídica)

Número de RUC vigente si la denuncia es presentada por una empresa.

📋
Datos completos del denunciado

Nombre o razón social, RUC y dirección del proveedor o empresa denunciada.

📝
Descripción detallada del acto de competencia desleal

Explicación clara del acto desleal: publicidad engañosa, imitación, denigración, etc.

📷
Evidencia del acto desleal

Publicidad engañosa, capturas de pantalla, material publicitario, documentos probatorios.

💳
Comprobante de pago de S/36

Pago de la tasa por denuncia (1% de la UIT) realizado en Pagalo.pe o Banco de la Nación.

📜
Poder o carta poder simple (si actúa representante)

Si la denuncia es presentada por un representante, debe adjuntar poder o carta poder simple.

Paso a paso

Cómo denunciar competencia desleal ante INDECOPI

Sigue estos pasos para presentar tu denuncia ante la Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal.

  1. 1

    Reúne evidencia del acto de competencia desleal

    Documenta la publicidad engañosa, capturas de pantalla, material publicitario del competidor, fechas y cualquier prueba relevante.

  2. 2

    Paga S/36 de tasa por denuncia

    Realiza el pago de la tasa (1% de la UIT 2026) a través de Pagalo.pe o en el Banco de la Nación.

  3. 3

    Presenta la denuncia virtual o presencial

    Ingresa tu denuncia a través de la Mesa de Partes Virtual de INDECOPI o acude presencialmente a una sede de INDECOPI con todos los requisitos.

  4. 4

    La CCD evalúa la admisibilidad

    La Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal revisa si la denuncia cumple los requisitos para ser admitida.

  5. 5

    Notificación al denunciado

    Si la denuncia es admitida, se notifica al denunciado para que presente sus descargos dentro del plazo establecido.

  6. 6

    Investigación por la CCD

    La CCD investiga los hechos denunciados, puede realizar inspecciones y solicitar información adicional a las partes.

  7. 7

    Resolución: sanción o archivo

    La CCD emite resolución sancionando al denunciado o archivando la denuncia. El plazo máximo es de 120 días hábiles desde la admisión.

Información de pago

Costo del trámite

Pago — Denuncia por Competencia Desleal

Tasa por denunciaS/36 (1% de la UIT 2026)
Medios de pagoPagalo.pe, Banco de la Nación

Contacto comercial: [email protected]

Recomendación verificada

Lo que TrámitesPerú recomienda

Documenta TODO: fotos, capturas de pantalla, publicidad del competidor, fechas exactas de los actos desleales.

Las sanciones pueden llegar hasta 700 UIT (más de S/3.5 millones) para infracciones graves.

Puedes solicitar medidas cautelares si el daño es urgente o irreparable.

Consulta el precedente de la CCD para ver si tu caso tiene sustento en resoluciones anteriores.

Ojo con esto

Errores que otros no te cuentan

No reunir suficiente evidencia antes de presentar la denuncia. Sin pruebas sólidas, la denuncia puede ser archivada por falta de sustento.

Confundir competencia desleal con infracción de marca. Son procedimientos diferentes ante áreas distintas de INDECOPI.

Presentar la denuncia sin indicar claramente qué acto desleal se cometió. Debes especificar el tipo de acto desleal (publicidad engañosa, imitación, denigración, etc.).

Lo que siempre preguntan

Lo que la gente pregunta sobre denuncia por competencia desleal

¿Cuánto cuesta denunciar competencia desleal?

S/36 (tasa TUPA INDECOPI).

¿Qué actos constituyen competencia desleal?

Publicidad engañosa, imitación sistemática, denigración, comparación indebida, violación de normas, actos de confusión, entre otros tipificados en el Decreto Legislativo 1044.

¿Cuánto tiempo demora el proceso?

El plazo máximo es de 120 días hábiles desde la admisión de la denuncia.

¿Quién puede denunciar competencia desleal?

Cualquier persona o empresa afectada: competidores, consumidores, asociaciones de consumidores o gremios.

¿Qué pruebas necesito?

Capturas de publicidad engañosa, contratos, comunicaciones, testimonios. INDECOPI también puede investigar de oficio.

¿Qué sanciones puede imponer INDECOPI?

Multas de hasta 700 UIT (S/3,850,000 en 2026), cese de conducta, rectificación publicitaria y medidas correctivas.

¿Puedo denunciar publicidad engañosa?

Sí, es uno de los actos más frecuentes. La denuncia por infracción publicitaria tiene tasa reducida de S/108.

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Teléfono(01) 224-7777
Línea gratuita0-800-44040 (provincias)

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Redactado por el Equipo Editorial de TrámitesPerú — división Salud y Consumidor. Información verificada con fuentes oficiales · Metodología · Política editorial · Reportar error