¿Es gratis la app Mi Policía Digital?
Sí, 100% gratuita. Sin cargos ocultos ni suscripciones. Disponible en Google Play (Android) y App Store (iPhone). Busca "Mi Policía Digital" o "PNP".
¿La PNP responde a los reportes de la app?
La PNP recibe la notificación y puede contactarte para seguimiento. Sin embargo, la app es para reportes e incidentes no urgentes. Para emergencias que requieren respuesta inmediata (robo en curso, agresión, accidente), siempre llama al 105 o 911.
¿Los reportes son anónimos?
La app requiere identificación con DNI para crear cuenta, pero tu información es tratada de forma confidencial. Los reportes no son anónimos — la PNP puede contactarte para verificar o dar seguimiento.
¿Qué tipo de incidentes puedo reportar?
Delitos y faltas (robos, hurtos, vandalismo), situaciones sospechosas, venta de drogas, comercio ambulante ilegal, ruidos molestos, vehículos abandonados, y otras situaciones que requieran atención policial no urgente.
¿La app reemplaza la denuncia policial?
No. Los reportes por la app son alertas e incidentes, no denuncias formales. Para una denuncia policial con valor legal (necesaria para seguros, procesos judiciales), debes hacerla en comisaría o por el sistema de denuncias digitales.
¿Puedo adjuntar fotos o videos?
Sí. La app permite adjuntar fotos, videos y tu ubicación GPS al reporte. Esto ayuda a la PNP a identificar el lugar exacto y la situación reportada. Cuanta más evidencia adjuntes, más efectiva será la respuesta.
¿Tiene botón de pánico?
Sí. La app incluye un botón de emergencia que envía una alerta con tu ubicación GPS en tiempo real a la central de la PNP. Es útil en situaciones de peligro donde no puedes hablar por teléfono. Sin embargo, para emergencias siempre es más rápido llamar al 105.