¿Qué es el Yakumetro de la SUNASS?
Es un simulador tarifario web y oficial de la SUNASS, presentado el 25 de abril de 2023. Sirve para calcular el monto aproximado de tu recibo mensual de agua potable y alcantarillado según tu consumo. Funciona en el navegador en yakumetro.pe, que redirige a apps.sunass.gob.pe/simulador-tarifario/.
¿Para qué sirve el Yakumetro?
Para estimar cuánto deberías pagar por el agua según tu consumo, ver cuánto ahorrarías con un consumo responsable y calcular el costo extra que te generan las fugas internas (por ejemplo, un inodoro o un tanque que pierde agua). También te indica si tu consumo es mayor, igual o menor al promedio de tu zona.
¿El Yakumetro tiene costo?
No. El Yakumetro es totalmente gratuito y se usa en línea desde cualquier navegador, sin registro ni instalación.
¿Dónde ingreso al Yakumetro?
Desde tu navegador, en yakumetro.pe, que te lleva al simulador tarifario de la SUNASS alojado en apps.sunass.gob.pe/simulador-tarifario/. No necesitas usuario ni contraseña.
¿El Yakumetro es una app de Play Store o App Store?
No. El Yakumetro no es una aplicación de tienda: es un aplicativo web. No lo busques ni lo descargues de Play Store ni de App Store; se abre directamente en el navegador.
¿Qué datos me pide el Yakumetro?
Te pide tu empresa prestadora y tu lugar de residencia, el tipo de servicio (agua, alcantarillado o ambos), tu categoría tarifaria, la modalidad (con o sin medidor) y el volumen consumido en metros cúbicos. No solicita datos personales como nombre, DNI ni número de suministro.
¿El resultado del Yakumetro incluye el IGV y el cargo fijo?
Sí. El cálculo del Yakumetro considera el cargo fijo y el IGV, además del cargo variable por los metros cúbicos consumidos, para que el estimado se acerque a lo que figura en tu recibo.
¿El monto del Yakumetro es igual a mi recibo real?
No necesariamente. El Yakumetro entrega un monto aproximado. El recibo oficial lo emite tu empresa prestadora y puede variar por conceptos adicionales, como cuotas de obras, redondeos o ajustes propios de tu localidad.
¿Sirve si no tengo medidor de agua?
Sí. En la modalidad puedes elegir 'sin medidor'. En ese caso el cálculo se basa en la asignación de consumo que fija la SUNASS para tu categoría, en lugar del volumen leído por un medidor.
¿El Yakumetro funciona para empresas fuera de Lima?
Sí. El simulador trabaja con las estructuras tarifarias aprobadas por la SUNASS para las empresas prestadoras del país, no solo Sedapal. Por eso primero te pide elegir tu empresa y tu lugar de residencia.
¿Cómo me ayuda el Yakumetro a calcular el costo de una fuga?
Comparas el monto que arroja con tu consumo normal contra el monto con el volumen elevado que estás registrando. La diferencia te da una idea del costo extra que te genera una fuga interna, como un inodoro o un tanque que pierde agua.
¿Qué hago si el Yakumetro muestra mucho menos de lo que me cobran?
Úsalo como punto de partida. Si tu recibo está muy por encima del estimado y no lo explican fugas ni un consumo real más alto, puedes presentar un reclamo de facturación ante tu empresa prestadora, que es gratuito.
¿Necesito tener mi recibo a la mano para usarlo?
Es muy recomendable. En el recibo encuentras tu empresa prestadora, tu categoría tarifaria, si tienes medidor y el volumen consumido en metros cúbicos. Con esos datos el estimado del Yakumetro es mucho más preciso.
¿Cuál es el teléfono de la SUNASS si tengo dudas?
El Fono SUNASS gratuito a nivel nacional es 1899 (desde fijo o celular). También atiende en Lima al (01) 614-3180 y por el correo [email protected].
