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Cómo consultar y solicitar tu historia clínica en EsSalud

EsSalud — Seguro Social de Salud del Perú

Virtual (app) Presencial

Tu historia clínica en EsSalud es el documento que reúne todo tu registro médico: datos de filiación, diagnósticos, recetas, resultados de exámenes de laboratorio e imágenes, procedimientos, reportes operatorios y hospitalizaciones. Es un documento confidencial: solo tú, como titular, o tu representante legal acreditado pueden acceder a él, según la Ley 26842 (Ley General de Salud) y la Ley 29733 de Protección de Datos Personales.

Tienes dos formas de acceder a tu información clínica. La app EsSalud Mi Consulta te muestra al instante tus citas, recetas, resultados de exámenes, atenciones y descansos médicos. Para la historia clínica completa —o el historial antiguo— debes solicitar la copia en el centro asistencial donde fuiste atendido o por la Mesa de Partes Virtual: el trámite es gratuito y la copia se entrega en un máximo de 5 días hábiles, conforme a la simplificación del Decreto Supremo 020-2021-TR.

📱
La app Mi Consulta no es tu historia clínica completa EsSalud Mi Consulta muestra atenciones recientes, recetas, exámenes y descansos médicos, pero no equivale al expediente íntegro.

Para la historia clínica completa o antigua sigue siendo necesario solicitar la copia formal en tu centro asistencial. Cuatro puntos clave antes de tramitar:

Trámite gratuitoSolo asumes el costo de reproducción de los folios (Ley 26842, art. 15).
5 días hábilesPlazo máximo de entrega de la copia (D.S. 020-2021-TR).
Mesa de Partes VirtualPuedes pedir la copia sin ir presencialmente en mpv.essalud.gob.pe.
Documento confidencialSolo el titular o su representante legal acreditado pueden solicitarla.
Última actualización21 de mayo de 2026
Entidad responsableEsSalud — Seguro Social de Salud del Perú
Fuente oficialessalud.gob.pe
Guía informativa independiente. No somos EsSalud. Verifica siempre en la fuente oficial.
Costo Gratuito Trámite sin tasa · Solo cubres el costo de copiado de folios
Tiempo Hasta 5 días hábiles App al instante · Copia física en máx. 5 días (D.S. 020-2021-TR)
Modalidad Virtual o presencial App Mi Consulta · Mesa de Partes Virtual o en el centro
Amparo legal Ley 26842 · Ley 29414 Derecho del paciente a acceder y obtener copia de su HC
Documentos necesarios

Requisitos para consultar tu historia clínica

Lo que necesitas para acceder a tu historial médico.

🪪
DNI vigente

Documento Nacional de Identidad en estado vigente.

Ser asegurado en EsSalud

Debes estar asegurado en EsSalud (activo o con atenciones previas registradas).

📱
App EsSalud Mi Consulta o solicitud de copia

Para la consulta digital necesitas la app. Para la copia completa, presenta una solicitud en el centro asistencial o por la Mesa de Partes Virtual (mpv.essalud.gob.pe).

Paso a paso

Consulta digital — App EsSalud Mi Consulta

Accede a tu historial desde tu celular.

  1. 1

    Descarga la app EsSalud Mi Consulta

    Descárgala desde Google Play o App Store en tu celular.

  2. 2

    Inicia sesión con tu DNI

    Ingresa tu número de DNI y tu contraseña. Si es tu primera vez, crea una cuenta.

  3. 3

    Consulta tus atenciones, recetas y exámenes

    Revisa tus citas, atenciones anteriores, recetas, resultados de exámenes y descansos médicos. Recuerda que la app no muestra el expediente clínico completo: para eso debes pedir la copia formal.

Paso a paso

Solicitar la copia física de tu historia clínica completa

El trámite es gratuito y puedes presentarlo de forma presencial o por la Mesa de Partes Virtual.

  1. 1

    Prepara tu solicitud y tu DNI

    Redacta una solicitud dirigida al director del centro asistencial donde fuiste atendido, indicando el periodo de atenciones que necesitas. Si actúas por otra persona, adjunta la carta poder o el documento que acredite la representación.

  2. 2

    Preséntala en el centro o por la Mesa de Partes Virtual

    Entrégala en la oficina de archivo clínico o admisión del centro donde te atendieron, o radícala por la Mesa de Partes Virtual de EsSalud (mpv.essalud.gob.pe) adjuntando el formato y la copia de tu DNI.

  3. 3

    Asume solo el costo de reproducción

    La solicitud no tiene tasa: es gratuita. Conforme al artículo 15 de la Ley 26842, solo cubres el costo de reproducción (fotocopiado o digitalización) según el número de folios del expediente.

  4. 4

    Recoge tu copia en hasta 5 días hábiles

    EsSalud entrega la copia en un plazo máximo de 5 días hábiles, contados desde el día siguiente de presentada la solicitud, según la simplificación del Decreto Supremo 020-2021-TR.

Información de pago

Cuánto cuesta tu historia clínica en EsSalud

Trámite gratuito La solicitud de copia no tiene derecho de tramitación; solo asumes el costo de reproducción de los folios.
  • Consulta en la app EsSalud Mi ConsultaGratuita
  • Solicitud de copia (derecho de trámite)Gratuito
  • Reproducción de folios (fotocopiado o digitalización)Según el expediente

Conforme al artículo 15 de la Ley 26842 (Ley General de Salud), el paciente solo asume el costo de reproducción, que varía según el número de folios de tu historia clínica. La consulta digital por la app EsSalud Mi Consulta es totalmente gratuita.

Contenido del expediente

Qué información contiene tu historia clínica

La historia clínica es un documento único por paciente que reúne todo lo registrado durante tus atenciones. Estos son sus componentes principales según la Norma Técnica NTS 139-MINSA/2018.

Componente Qué incluye
Datos de filiación Tus datos personales, DNI, número de autogenerado de EsSalud y antecedentes.
Anamnesis y diagnósticos Motivo de consulta, evolución de tus enfermedades y diagnósticos de cada atención.
Recetas e indicaciones Medicamentos recetados, dosis e indicaciones médicas dadas durante tus consultas.
Exámenes auxiliares Resultados de laboratorio, imágenes (radiografías, ecografías, tomografías) y patología.
Hospitalización y cirugías Hojas de hospitalización, epicrisis, reportes operatorios y de anestesia.
Consentimientos informados Documentos que firmaste autorizando procedimientos o intervenciones.

La app EsSalud Mi Consulta muestra una parte de esta información (citas, recetas, resultados y descansos médicos), pero el expediente íntegro solo se obtiene solicitando la copia formal en tu centro asistencial.

Historia clínica electrónica

RENHICE: hacia tu historia clínica electrónica unificada

El Estado avanza hacia un registro nacional que integre tu información clínica entre EsSalud, MINSA y el sector privado. Esto es lo que debes saber hoy.

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Qué es el RENHICE

El Registro Nacional de Historias Clínicas Electrónicas (RENHICE), creado por la Ley 30024, es la plataforma que busca reunir en un solo lugar tu información clínica generada en cualquier establecimiento de salud, público o privado.

⚙️
En qué etapa está

Su implementación continúa en marcha. El reglamento (DS 009-2017-SA) fue modificado por el DS 020-2025-SA, que fija nuevos plazos para que las instituciones completen la integración de sus sistemas de historia clínica electrónica.

🔐
Qué significa para ti hoy

Mientras la integración no concluya, todavía no existe un acceso único del paciente a todo su historial entre entidades. Por eso, para la historia clínica completa de EsSalud sigues solicitando la copia en tu centro asistencial.

Contacto comercial: [email protected]

Recomendación verificada

Lo que TrámitesPerú recomienda

La app Mi Consulta muestra tus atenciones recientes, recetas y exámenes; para el expediente completo o antiguo solicita la copia formal en tu centro asistencial.

La historia clínica es un documento confidencial — solo tú o tu representante legal acreditado con poder pueden solicitarla.

Indica con precisión el periodo de atenciones que necesitas: pedir "toda la historia clínica" puede aumentar los folios y el costo de reproducción.

Si no puedes ir presencialmente, usa la Mesa de Partes Virtual (mpv.essalud.gob.pe) para presentar tu solicitud y conserva el cargo de recepción.

Si te atendiste en varios centros EsSalud, recuerda que cada uno custodia su propio archivo: deberás solicitar la copia en cada establecimiento por separado.

Si EsSalud no entrega tu copia dentro de los 5 días hábiles, puedes reclamar ante la propia entidad o presentar tu caso ante SUSALUD, que vela por los derechos del paciente.

Evita demoras

Errores comunes al pedir tu historia clínica en EsSalud

Los descuidos que más retrasan o frenan la entrega de la copia.

Creer que la app Mi Consulta es la historia clínica completa

La app solo muestra atenciones recientes, recetas y exámenes. Si necesitas el expediente íntegro —por ejemplo, para un juicio, una junta médica o una segunda opinión— debes pedir la copia formal.

Pedir la copia en un centro donde no te atendiste

Cada establecimiento guarda su propio archivo. Solicítala en el centro asistencial donde recibiste la atención, no en cualquier hospital o policlínico de EsSalud.

Pagar a terceros o "tramitadores"

La solicitud de copia es gratuita; solo cubres la reproducción de los folios. Nadie debe cobrarte por "agilizar" el trámite ante EsSalud.

Pedir la copia para otra persona sin poder

Al ser un dato sensible (Ley 29733), si actúas por un familiar o tercero debes presentar carta poder o el documento legal que acredite la representación; sin él, EsSalud no puede entregarte el expediente.

Lo que siempre preguntan

Lo que la gente pregunta sobre la historia clínica

¿Puedo ver mi historia clínica por internet?

Puedes consultar tus atenciones, citas, recetas, resultados de exámenes y descansos médicos a través de la app EsSalud Mi Consulta. Esa app no muestra todavía la historia clínica completa: para el expediente íntegro o antiguo debes solicitar la copia en el centro donde fuiste atendido.

¿Cuánto cuesta una copia de la historia clínica en EsSalud?

La solicitud de copia de la historia clínica no tiene derecho de tramitación: es un trámite gratuito. Conforme al artículo 15 de la Ley 26842 (Ley General de Salud), el paciente solo asume el costo de reproducción (fotocopiado o digitalización) según el número de folios del expediente. La consulta digital por la app Mi Consulta es totalmente gratuita.

¿Cuánto demora la entrega de la copia de la historia clínica?

Tras la simplificación del Decreto Supremo 020-2021-TR, EsSalud entrega la copia de la historia clínica en un plazo máximo de 5 días hábiles, contados a partir del día siguiente de presentada la solicitud.

¿Cómo solicito la copia de mi historia clínica sin ir presencialmente?

Puedes presentar tu solicitud por la Mesa de Partes Virtual de EsSalud (mpv.essalud.gob.pe) adjuntando el formato de solicitud y la copia de tu DNI. También puedes hacerlo presencialmente en la oficina de archivo o admisión del centro asistencial donde fuiste atendido.

¿La app Mi Consulta muestra mi historia clínica completa?

No. La app EsSalud Mi Consulta muestra tus atenciones recientes, citas, recetas, resultados de exámenes y descansos médicos, pero no equivale a la historia clínica completa. Para el expediente íntegro debes pedir la copia formal en tu centro asistencial.

¿Quién puede acceder a mi historia clínica?

Solo tú, como titular, o tu representante legal debidamente acreditado con poder pueden acceder a tu historia clínica. Es un documento confidencial protegido por la Ley 26842 (Ley General de Salud) y por la Ley 29733 de Protección de Datos Personales.

¿Puedo pedir la historia clínica de un familiar fallecido?

Sí. Los herederos legales pueden solicitar la historia clínica de un familiar fallecido presentando el acta de defunción, su DNI y los documentos que acrediten el vínculo familiar (partidas o sucesión intestada).

¿Cuánto tiempo conserva EsSalud la historia clínica?

Según la Norma Técnica NTS 139-MINSA/2018, la historia clínica se conserva en archivo activo y luego en archivo pasivo durante un mínimo de 15 años desde la última atención del paciente. Después de ese plazo puede depurarse según normativa.

¿Qué es el RENHICE y la historia clínica electrónica?

El RENHICE es el Registro Nacional de Historias Clínicas Electrónicas creado por la Ley 30024. Busca unificar la información clínica del paciente entre EsSalud, MINSA y clínicas privadas. Su implementación continúa en marcha (DS 009-2017-SA, modificado por el DS 020-2025-SA), por lo que aún no permite el acceso unificado del paciente a todo su historial.

¿Puedo solicitar la historia clínica de otro centro EsSalud?

Cada centro asistencial custodia su propio archivo, así que debes solicitar la copia en el establecimiento donde fuiste atendido. Si te atendiste en varios centros, presenta una solicitud en cada uno por separado.

¿Qué documentos necesito para solicitar la copia?

Necesitas tu DNI vigente y una solicitud dirigida al centro asistencial indicando el periodo de atenciones que requieres. Si actúas en representación de otra persona, debes adjuntar una carta poder o el documento legal que acredite la representación.

¿Qué información contiene la historia clínica?

Contiene tus datos de filiación, anamnesis, diagnósticos, evolución, recetas e indicaciones médicas, resultados de laboratorio e imágenes, hojas de hospitalización, reportes operatorios y los consentimientos informados firmados durante tus atenciones.

Información útil de EsSalud

HorarioLunes a sábado de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
Teléfono(01) 411-8000 (Lima)
0800-10-828 (provincias, gratuito)

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