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Constancia de cese laboral: cómo obtenerla y para qué sirve

Documento que acredita el fin del vínculo laboral · Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE)

Presencial gob.pe

La constancia de cese es el documento que acredita que tu vínculo laboral terminó. Quien la entrega es tu empleador, no el MTPE: al cese, la empresa está obligada a darte el certificado de trabajo junto con la hoja de liquidación de beneficios sociales (TUO de la LPCL, D.S. 003-97-TR). La necesitas para retirar tu CTS, hacer trámites de retiro o pensión en AFP/ONP y postular a un nuevo empleo.

Si tu empleador no te la entrega, puedes exigirla por carta notarial y, si persiste, denunciarlo ante la SUNAFIL (el organismo que fiscaliza y sanciona en materia laboral). En esta guía explicamos quién la emite, para qué sirve, cómo obtenerla paso a paso y qué hacer si no te la dan. Es un servicio gratuito: nadie debe cobrarte por ella.

Última actualización28 de mayo de 2026
Entidad responsableMTPE
Fuente oficialgob.pe
Guía informativa independiente. No somos el MTPE. Verifica siempre en la fuente oficial.
Costo Gratuito La emite tu empleador, no se paga
Quién la emite El empleador Obligación del cese · TUO LPCL
Si no la dan Denuncia ante SUNAFIL Fiscaliza y sanciona lo laboral
Concepto

Qué es la constancia de cese laboral y para qué sirve

Es el documento que prueba que tu relación laboral terminó. Sin él, varios trámites posteriores —empezando por el retiro de tu CTS— quedan trabados.

La constancia de cese (también llamada certificado de cese o, en su versión más completa, certificado de trabajo) acredita que el vínculo laboral entre tú y tu empleador concluyó, sea por renuncia, despido, vencimiento de contrato, mutuo disenso o jubilación. Es un documento de carácter cualitativo: describe quién fue tu empleador, qué cargo ocupaste, cuánto tiempo trabajaste y cuándo terminó la relación.

No es un trámite que hagas ante una oficina del Estado: la entrega tu empleador como parte de sus obligaciones al término del contrato (TUO de la LPCL, D.S. 003-97-TR). Por eso el MTPE no la emite directamente; el ministerio orienta, y la SUNAFIL —su organismo de inspección— interviene solo si el empleador incumple. La necesitas, sobre todo, para liberar tu CTS en el banco, para retiros o pensión en tu AFP/ONP y como respaldo de experiencia al postular a un nuevo empleo.

No los confundas

Certificado de trabajo, liquidación y constancia de cese: las diferencias

Al terminar tu contrato deberías recibir más de un documento. Cada uno cumple una función distinta y te conviene saber cuál te están dando.

¿Es lo mismo el certificado de trabajo que la "constancia de cese" que pide el banco o la AFP? En la práctica se usan como sinónimos, pero conviene distinguir tres documentos. El certificado de trabajo lo entrega obligatoriamente el empleador al cese (TUO de la LPCL) y describe el vínculo: cargo, tiempo de servicios y conducta o rendimiento si lo solicitas. La hoja de liquidación de beneficios sociales detalla los montos que te corresponden al salir (CTS trunca, vacaciones truncas, gratificación trunca, indemnizaciones). Y la constancia de cese que exigen la AFP, el banco para liberar la CTS o la ONP es, normalmente, el mismo certificado de trabajo siempre que indique con claridad la fecha y el motivo del cese. Si tu certificado no menciona el motivo, pide a tu empleador que lo agregue o emita una constancia específica de cese.
DocumentoQué acreditaQuién lo entregaPara qué lo usas
Certificado de trabajo El vínculo laboral, el cargo y el tiempo de servicios. El empleador (obligatorio al cese). Postular a otro empleo, acreditar experiencia.
Constancia de cese El fin del vínculo y el motivo del cese. El empleador. Retirar la CTS, trámites en AFP/ONP.
Hoja de liquidación de beneficios sociales Los montos pagados al cese (CTS, vacaciones y gratificación truncas, etc.). El empleador. Verificar que te paguen lo correcto.
Constancia sustitutoria El cese, cuando el empleador no lo certifica. La SUNAFIL (solo si el empleador incumple). Presentarla al banco para liberar la CTS.
Qué debe contener

Datos obligatorios de la constancia de cese

No existe un formato único oficial, pero estos son los datos que debe contener para que tenga validez ante el banco, la AFP o la ONP. Si falta alguno, exige la corrección a tu empleador: un documento incompleto suele ser rechazado al retirar la CTS.

🏢
Razón social y RUC del empleador

Nombre legal completo de la empresa o empleador persona natural con RUC. Este dato sirve al banco para identificar al último empleador y validar el cese con SUNAT.

🪪
Nombres completos y DNI del trabajador

Deben coincidir exactamente con los datos de RENIEC. Cualquier discrepancia puede causar rechazo del documento.

📅
Fecha de ingreso y fecha de cese (día/mes/año)

Es el dato más crítico: de él depende el cálculo de beneficios truncos (CTS trunca, vacaciones, gratificación trunca) y la fecha para prescripciones laborales. Debe ser precisa.

⏱️
Tiempo total de servicios

Años, meses y días completos entre ingreso y cese. Debe coincidir con la diferencia entre ambas fechas.

💼
Cargo desempeñado y naturaleza de las labores

Último cargo y breve descripción. Puede incluirse historial de cargos si hubo promociones. Es clave para trámites AFP/ONP y futuros empleadores.

📋
Motivo del cese (obligatorio para CTS)

Renuncia, despido, vencimiento de contrato, mutuo disenso, jubilación, fallecimiento, etc. El banco lo exige específicamente para liberar el 100% de CTS. Si el empleador pone "motivo" sin especificar, reclama.

✍️
Firma del representante legal y sello

Firma manual del gerente, apoderado o representante legal inscrito en SUNARP. Sello de la empresa obligatorio. Sin firma y sello no tiene validez para bancos ni ante SUNAFIL.

Flujo real

Cómo obtener tu constancia de cese paso a paso

Primero se pide al empleador (obligación legal). Solo si incumple, se escala con carta notarial + SUNAFIL.

  1. 1

    Solicítala a tu empleador, idealmente antes de tu último día

    En tu carta de renuncia o al firmar el acta de cese, pide expresamente la constancia de cese (o el certificado de trabajo) y la hoja de liquidación de beneficios sociales. Hazlo por escrito y guarda el cargo de recepción con fecha y firma de Recursos Humanos. Es la mejor prueba de que cumpliste tu parte.

  2. 2

    Verifica los datos al recibirla

    Revisa que contenga razón social y RUC, tus datos, fechas de ingreso y cese, tiempo de servicios, cargo, motivo del cese, firma del representante legal y sello. Si falta algún dato, devuélvela para corrección antes de usarla en el banco o la AFP.

  3. 3

    Si no te la entregan, envía una carta notarial

    Si tu empleador no cumple, envía una carta notarial al domicilio fiscal registrado en SUNAT exigiendo la entrega en un plazo prudencial. Conserva el cargo notarial firmado: te servirá como prueba si después denuncias.

  4. 4

    Denuncia ante la SUNAFIL

    Si persiste el incumplimiento, ingresa a sunafil.gob.pe y usa la opción de denuncia virtual. Adjunta tu DNI, boleta de pago, contrato si lo tienes, carta de renuncia o despido y el cargo de la carta notarial. La SUNAFIL es la entidad que fiscaliza y sanciona en materia laboral, y ordenará la inspección al empleador.

  5. 5

    Pide la constancia sustitutoria a la SUNAFIL

    Si necesitas retirar tu CTS con urgencia y el empleador sigue sin entregar el documento, la SUNAFIL puede emitir una constancia sustitutoria que presentas al banco para liberar el saldo acumulado. Consulta el procedimiento vigente en el portal de la SUNAFIL.

  6. 6

    Usa la constancia para tus trámites posteriores

    Con la constancia ya puedes retirar tu CTS en el banco, gestionar retiros o desafiliación en tu AFP/ONP, postular a un nuevo empleo y respaldar tu liquidación de beneficios sociales o, de ser necesario, un reclamo judicial laboral. Conserva una copia escaneada por varios años, ya que los reclamos laborales prescriben con el tiempo.

Para qué la necesitas

Para qué sirve la constancia de cese: CTS, AFP/ONP y nuevo empleo

No es un papel de archivo: varios trámites con tu dinero y tu futuro laboral dependen de tener este documento a la mano.

🏦
Retirar tu CTS

El banco donde tienes depositada la CTS exige la constancia para verificar que ya no estás en planilla y liberar el saldo. Sin ella, no puedes disponer libremente de ese fondo.

👵
Trámites en tu AFP u ONP

Para retiros, cambios de modalidad o el inicio de tu pensión, la AFP o la ONP pueden pedir la constancia como prueba del cese del vínculo laboral.

💼
Postular a un nuevo empleo

El certificado de trabajo acredita tu experiencia y tu buen término con el empleador anterior. Muchas empresas lo solicitan en sus procesos de selección.

📑
Respaldar tu liquidación de beneficios

Junto con la hoja de liquidación, sirve para verificar que te paguen correctamente la CTS, vacaciones y gratificación truncas que te correspondan.

⚖️
Prueba en un reclamo laboral

Si más adelante reclamas beneficios pendientes o cuestionas un despido, la constancia es un medio de prueba del vínculo y de la fecha de cese.

🧾
Acreditar tiempo de servicios

Útil para sumar años de aportes, postular a programas o cualquier gestión donde debas demostrar tu historial laboral formal.

Tus derechos al pedirla

Qué puede y qué no puede hacer tu empleador con la constancia

La entrega del documento es un derecho laboral. Conviene saber qué está obligado a hacer tu empleador y qué condiciones son indebidas.

Sí puede / sí debe

  • Entregarte el certificado de trabajo al término del vínculo, sin que lo pidas más de una vez.
  • Incluir cargo, tiempo de servicios y, si lo solicitas, una apreciación de tu desempeño.
  • Consignar la fecha y el motivo del cese cuando lo necesitas para la CTS o la AFP.
  • Entregarla gratis: no puede cobrarte por emitir el documento.
  • Corregirla si tiene un error en tus datos, fechas o cargo.

No puede

  • Negártela o retenerla por deudas tuyas con la empresa.
  • Condicionarla a que devuelvas equipos, firmes una renuncia "voluntaria" o desistas de un reclamo.
  • Cobrarte un monto a cambio de emitirla.
  • Poner información falsa o calificaciones que no correspondan.
  • Obligarte a renunciar a beneficios sociales: son irrenunciables.
Cuando el empleador incumple

Qué hacer si el empleador no te entrega la constancia de cese

El MTPE orienta y la SUNAFIL fiscaliza y sanciona. Si tu empleador se niega, este es el camino para hacer valer tu derecho sin pagar a un tramitador.

¿Reclamo ante el MTPE o ante la SUNAFIL? El MTPE norma, orienta y concilia; puedes acudir a su servicio de orientación o conciliación laboral gratuita para que te asesoren. Pero quien inspecciona y sanciona al empleador que incumple es la SUNAFIL, su organismo de inspección. Por eso, si tu empleador se niega a entregar la constancia, la denuncia formal se presenta ante la SUNAFIL, no ante el MTPE.
✉️
1. Requerimiento por carta notarial

Envía una carta notarial al domicilio fiscal del empleador (el que figura en SUNAT) exigiendo la entrega. Guarda el cargo: es la prueba de que se lo pediste formalmente.

🛡️
2. Denuncia ante la SUNAFIL

Si no responde, presenta una denuncia virtual en sunafil.gob.pe. La SUNAFIL inicia la inspección laboral y puede sancionar al empleador que no cumple sus obligaciones.

📜
3. Constancia sustitutoria para tu CTS

Si necesitas liberar la CTS de inmediato, pide a la SUNAFIL una constancia sustitutoria que presentas al banco mientras se resuelve la inspección.

🤝
4. Orientación y conciliación del MTPE

En paralelo, puedes usar el servicio gratuito de asesoría laboral del MTPE para que te orienten y, si corresponde, citen al empleador a una conciliación.

Contacto comercial: [email protected]

Recomendación verificada

Lo que TrámitesPerú recomienda

Pídela por escrito antes de tu último día laborado. Incluye la solicitud en tu carta de renuncia o en el acta de desvinculación. Guarda copia con cargo de recepción (fecha y firma de Recursos Humanos). Es la mejor prueba de que cumpliste tu parte.

Exige también la hoja de liquidación de beneficios sociales. Son documentos distintos pero ambos te corresponden al cese. La constancia acredita el vínculo; la hoja de liquidación detalla los montos (CTS trunca, vacaciones truncas, gratificación trunca). No los confundas ni aceptes uno solo.

Verifica el RUC y el domicilio fiscal del empleador en SUNAT. Ingresa a Consulta RUC SUNAT y anota el domicilio fiscal oficial. La carta notarial debe enviarse a esa dirección: si la envías a un domicilio incorrecto, la SUNAFIL puede no llegar a sancionar al empleador por falta de notificación válida.

No firmes "a conformidad" si hay montos incorrectos. Al firmar la liquidación sin reserva, se presume que aceptaste los montos y renunciaste a reclamos. Si hay CTS, vacaciones o gratificaciones truncas mal calculadas, firma poniendo la leyenda "recibí bajo reserva de revisar montos" antes de la firma.

Guarda copia escaneada por 4 años mínimo. La prescripción laboral es de 4 años desde el cese (Ley 27321). Si tu ex empleador quiebra o cierra en ese plazo, la constancia puede servirte para reclamar beneficios pendientes en el proceso concursal ante INDECOPI o como prueba en juicio laboral.

Ojo con esto

Errores que te dejan sin CTS o con problemas legales

Creer que la constancia la emite el MTPE. No: la emite el empleador. El MTPE y SUNAFIL solo intervienen cuando el empleador incumple, emitiendo constancia sustitutoria y sancionando al infractor. Tu primer paso siempre debe ser solicitársela directamente a la empresa.

Esperar semanas o meses antes de reclamar. La constancia y la liquidación te corresponden apenas terminas la relación laboral. Cuanto más tiempo pasa, más difícil es encontrar al representante legal, sobre todo si la empresa cierra o cambia de administración. Actúa pronto.

Aceptar una constancia sin fecha de cese o motivo. El banco la rechaza para CTS si falta ese dato. La AFP/ONP no procesa retiros extraordinarios sin motivo. Devuelve al empleador cualquier constancia incompleta y exige la versión correcta antes de firmar recibo.

Aceptar condicionamientos indebidos del empleador. El empleador no puede negar o retener la constancia por deudas tuyas, firma de renuncia "voluntaria" bajo presión, devolución de equipos, etc. Es un derecho irrenunciable e incompensable. Si lo intentan, procede carta notarial + denuncia SUNAFIL.

Enviar la carta notarial a una dirección que no es la fiscal registrada en SUNAT. Si el empleador alega que esa dirección es incorrecta o ya no es la suya, la notificación puede no surtir efecto y la SUNAFIL tendría dificultad para sancionar. Verifica siempre el domicilio fiscal actualizado en e-consultaruc.sunat.gob.pe antes de enviar la carta.

Lo que siempre preguntan

Preguntas frecuentes sobre la constancia de cese

¿Quién emite la constancia de cese: el MTPE o el empleador?

La emite el empleador. Al terminar el vínculo laboral, la empresa está obligada a entregarte el certificado de trabajo junto con la hoja de liquidación de beneficios sociales (TUO de la LPCL, D.S. 003-97-TR). El MTPE y la SUNAFIL intervienen solo cuando el empleador incumple.

¿Es lo mismo el certificado de trabajo que la constancia de cese?

En la práctica se usan como sinónimos. El certificado de trabajo describe el vínculo (cargo, tiempo de servicios) y la constancia de cese es ese mismo documento siempre que indique la fecha y el motivo del cese, que es lo que piden el banco y la AFP. Si tu certificado no menciona el motivo, pide que lo agreguen.

¿Cuándo debe entregarla el empleador?

Al producirse el cese efectivo, sea por renuncia, despido, vencimiento de contrato, mutuo disenso o jubilación. Se entrega junto con la liquidación de beneficios sociales. Lo recomendable es solicitarla por escrito apenas terminas la relación laboral.

¿Qué datos debe contener?

Razón social y RUC del empleador, tus nombres y DNI, fecha de ingreso y de cese, tiempo total de servicios, cargo desempeñado, motivo del cese (clave para la CTS), firma del representante legal y sello de la empresa. No hay un formato único oficial, pero estos datos son los exigidos por el banco y la AFP.

¿Para qué necesito la constancia de cese?

Para retirar tu CTS en el banco, hacer trámites de retiro o pensión en tu AFP/ONP, postular a un nuevo empleo, respaldar tu liquidación de beneficios sociales y como prueba en un eventual reclamo laboral.

¿Cuál es la diferencia con la hoja de liquidación de beneficios sociales?

La constancia o certificado de cese acredita el vínculo y su término (datos cualitativos). La hoja de liquidación detalla los montos pagados (CTS trunca, vacaciones truncas, gratificación trunca, indemnizaciones). Son documentos distintos pero complementarios y ambos te corresponden al cese.

¿Qué hago si mi empleador se niega a entregarla?

Primero, envía una carta notarial al domicilio fiscal del empleador (el registrado en SUNAT) exigiendo la entrega. Si persiste, presenta una denuncia virtual ante la SUNAFIL en sunafil.gob.pe; la SUNAFIL es la entidad que fiscaliza y sanciona en materia laboral e iniciará la inspección.

¿La constancia de cese tiene algún costo?

No. La entrega del certificado de trabajo o constancia de cese es gratuita: tu empleador no puede cobrarte por emitirla. Tampoco debes pagar a ningún "tramitador". Los servicios de orientación del MTPE y la denuncia ante la SUNAFIL también son gratuitos.

¿Puede el empleador negarla por deudas del trabajador?

No. La entrega es un derecho laboral irrenunciable e incompensable. No puede condicionarse al pago de deudas tuyas, a la devolución de equipos, a la firma de una renuncia bajo presión ni a ningún otro pretexto. Si lo intentan, procede carta notarial y denuncia ante la SUNAFIL.

¿Qué es la constancia sustitutoria de la SUNAFIL?

Es un documento que la SUNAFIL puede emitir cuando el empleador no entrega la constancia y necesitas, por ejemplo, retirar tu CTS. La presentas al banco para liberar el saldo mientras se resuelve la inspección. Consulta el procedimiento vigente en el portal de la SUNAFIL.

¿Qué pasa si el empleador quebró o cerró?

La SUNAFIL puede emitir una constancia sustitutoria para que retires tu CTS. Si la empresa está en un proceso de liquidación, los créditos laborales tienen prioridad de pago frente a otros acreedores. Conserva tus boletas y contratos como respaldo.

¿Necesito un abogado para reclamar mi constancia?

No es obligatorio. Puedes enviar la carta notarial y presentar la denuncia ante la SUNAFIL por tu cuenta. Además, el MTPE ofrece asesoría laboral gratuita para orientarte y, de corresponder, citar al empleador a una conciliación.

¿La constancia sirve para postular a otro trabajo?

Sí. El certificado de trabajo acredita tu experiencia y el tiempo que laboraste, y muchas empresas lo solicitan en sus procesos de selección. Para consolidar tu historial laboral en el Estado y otros datos, también existe el certificado único laboral (CertiJoven / CertiAdulto), gratuito.

Información útil de MTPE

Teléfono(01) 630-6000 / 0800-16872
Sede MTPEAv. Salaverry 655, Jesús María, Lima

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