¿Quiénes deben tener casilla electrónica SUNAFIL?
Todos los empleadores con RUC activo que sean sujetos de fiscalización laboral por SUNAFIL (independientemente del tamaño: microempresa, pequeña empresa, mediana o gran empresa). La casilla se asigna automáticamente al iniciarse un procedimiento; no requiere solicitud previa por parte del empleador.
¿Qué tipo de notificaciones recibo en la casilla?
Actos del Procedimiento Administrativo Sancionador (PAS): notificación de inicio del procedimiento, requerimientos de la inspección, resolución de primera instancia (Sub Intendencia), resolución de apelación (Tribunal de Fiscalización Laboral), cargos de ejecución de cierre y, en general, cualquier acto administrativo del procedimiento. También llegan comunicaciones generales, requerimientos de información y notificaciones de inspección programada.
¿Cómo accedo a mi casilla electrónica como empleador?
Ingresa a casillaelectronica.sunafil.gob.pe con tu RUC y la Clave SOL de SUNAT (la misma de SUNAT Operaciones en Línea). No se requiere clave separada de SUNAFIL ni registro previo: la casilla se asigna automáticamente a todo empleador con RUC activo cuando inicia algún procedimiento.
¿Qué pasa si no reviso mi casilla a tiempo?
Conforme a la Ley N.° 31736, el sistema envía una alerta al correo y celular registrados con el depósito de cada notificación; si no acusas recibo en 5 días hábiles, la notificación se considera efectiva al primer día hábil siguiente. NO revisarla NO suspende ni interrumpe los plazos legales para responder, descargo ni recursos. Los plazos corren igual.
¿Cuáles son los plazos para responder una notificación del PAS?
Descargo del PAS: 5 días hábiles desde la notificación efectiva. Recurso de reconsideración: 15 días hábiles (se presenta ante el mismo órgano que emitió la resolución). Recurso de apelación: 15 días hábiles (se eleva al Tribunal de Fiscalización Laboral). Todos los plazos son perentorios (improrrogables); vencidos no se pueden recuperar.
¿Los trabajadores también tienen casilla electrónica?
Sí. Los trabajadores acceden en casillaelectronica.sunafil.gob.pe/si.inbox/Login/Trabajador con usuario y contraseña (registro previo en la misma plataforma). Útil para dar seguimiento a denuncias laborales presentadas vía aplicativosweb2.sunafil.gob.pe/si.denunciasVirtuales/.
¿Cuál es la diferencia entre casilla electrónica y denuncia virtual?
Son canales opuestos: la denuncia virtual (aplicativosweb2.sunafil.gob.pe/si.denunciasVirtuales) es el canal de ENTRADA (trabajador → SUNAFIL para iniciar fiscalización contra un empleador). La casilla electrónica (casillaelectronica.sunafil.gob.pe) es el canal de SALIDA (SUNAFIL → empleador para notificar actos del PAS). Una inicia el procedimiento, la otra lo notifica.
¿Cuál es la base legal de la casilla electrónica?
Ley N.° 31736 (publicada el 5 de mayo de 2023): Ley que regula la notificación administrativa mediante el uso de la casilla electrónica. Junto con la Ley N.° 28806 (Ley General de Inspección del Trabajo) y su Reglamento (D.S. N.° 019-2006-TR, modificado por D.S. N.° 189-2025-EF) constituye el marco vigente.
¿Cuánto pueden ser las multas SUNAFIL por incumplimientos?
Dependen del tipo de infracción (leve, grave, muy grave) y del tamaño de la empresa. Con UIT 2026 (S/5,500): microempresa de S/247.50 a S/3,740; pequeña empresa de S/495 a S/42,075; no MYPE de S/1,430 a S/288,915. El tope máximo por acta puede llegar a 200 UIT (S/1,100,000) según el régimen sancionador vigente (D.S. N.° 019-2006-TR y modificatorias).
¿Existe sede SUNAFIL en el Callao?
Sí. La Intendencia Regional del Callao funciona en Av. Sáenz Peña 214, Callao, con mesa de partes propia para recibir denuncias, escritos y trámites de los empleadores y trabajadores chalacos. La casilla electrónica funciona igual a nivel nacional, pero las gestiones presenciales del Callao se canalizan en esta intendencia.
