¿Dónde encuentro mi número de expediente?
Lo recibes por correo electrónico al momento de presentar tu denuncia o trámite en SUNAFIL.
¿Puedo consultar desde mi celular?
Sí, desde cualquier navegador web o la app "Sunafil en tus manos".
¿Qué necesito para consultar mi expediente?
Solo necesitas tu número de hoja de ruta que recibiste al presentar tu denuncia o trámite en SUNAFIL. Ingresa a aplicativosweb7.sunafil.gob.pe/si.consultaTramite para la consulta.
¿Qué estados puede tener mi expediente?
Los estados incluyen: «En trámite» (en investigación), «Con acta de infracción» (se encontraron infracciones), «Archivado» (sin mérito o concluido) y «Con resolución» (decisión final emitida).
¿Cuánto tarda SUNAFIL en resolver un expediente?
El plazo regular es 30 días hábiles para la investigación inspectiva, más 15 días hábiles para la resolución de primera instancia. En total, un caso puede tomar entre 90 y 120 días hábiles.
¿Puedo apelar una resolución de SUNAFIL?
Sí, tienes 15 días hábiles perentorios desde la notificación para presentar recurso de apelación. También puedes presentar recurso de reconsideración en el mismo plazo.
¿Puedo consultar mi expediente desde la app?
Sí, la app «Sunafil en tus Manos» (disponible en Google Play) permite hacer seguimiento a tu expediente ingresando tu número de hoja de ruta desde tu celular.
