¿Sobre qué temas puedo consultar?
CTS, gratificaciones, vacaciones, horas extras, despidos, contratos, seguridad y salud en el trabajo, trabajo infantil, y cualquier tema sociolaboral.
¿La consulta es confidencial?
Sí, la información que proporciones durante la consulta es confidencial.
¿Cómo hago una consulta laboral en línea?
Ingresa a la plataforma SUNAFIL Responde en aplicativosweb5.sunafil.gob.pe/si.consultasLaborales, selecciona tu categoría (trabajador, empleador, ex trabajador), describe tu consulta y recibirás respuesta en hasta 2 días hábiles.
¿Cuál es la línea gratuita de SUNAFIL?
La línea gratuita es 0800-16872, disponible de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. desde cualquier teléfono fijo o celular a nivel nacional. También puedes llamar al (01) 390-2800.
¿Puedo consultar sobre regímenes laborales especiales?
Sí, SUNAFIL orienta sobre todos los regímenes: privado general, MYPE, construcción civil, trabajo del hogar, agrario, pesquero, minero y más. Cada régimen tiene particularidades en CTS, gratificaciones y vacaciones.
¿También atienden consultas de empleadores?
Sí, los empleadores pueden consultar sobre obligaciones laborales, planilla electrónica, CTS, gratificaciones, contratos, seguridad y salud en el trabajo y normativa laboral vigente.
¿Qué pasa si mi consulta requiere una denuncia?
El especialista te orientará sobre cómo formalizar una denuncia laboral si identifica posibles infracciones. La denuncia es gratuita y confidencial a través de aplicativosweb2.sunafil.gob.pe.
