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Denuncia laboral SUNAFIL 2026: cómo denunciar gratis por CTS, sueldo, planilla o despido

Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral — SUNAFIL

En línea / Presencial gob.pe/sunafil

Si tu empleador no te paga la CTS, gratificaciones, sueldo, vacaciones, no te registra en planilla o te despide arbitrariamente, puedes denunciarlo ante la SUNAFIL de forma gratuita, virtual y confidencial. La denuncia se presenta en el portal de denuncias virtuales o desde la app Sunafil en tus Manos (Android). Tu identidad no se revela al empleador. SUNAFIL puede imponer multas de hasta S/300,000 (UIT 2026 = S/5,500). Puedes denunciar hasta 4 años después del incumplimiento, incluso como extrabajador. Base legal: Ley 28806.

Última actualización17 de abril de 2026
Entidad responsableSUNAFIL
Fuente oficialgob.pe/sunafil
Guía informativa independiente. No somos la SUNAFIL. Verifica siempre en la fuente oficial.
Costo Gratis
Investigación 30 días hábiles Sancionador: hasta 9 meses
Modalidad Virtual · App · Presencial
Confidencialidad Tu identidad no se revela Protección contra represalias
Documentos necesarios

Requisitos y documentos para presentar una denuncia laboral en SUNAFIL

Datos y documentos que necesitas tener listos antes de ingresar al portal de denuncias virtuales o a la app.

🪪
DNI vigente

Tu DNI en estado vigente. También necesitas fecha de nacimiento y distrito de nacimiento para el registro en la plataforma.

🏢
RUC de la empresa denunciada

Número de RUC de la empresa que deseas denunciar.

📍
Dirección del centro de trabajo

Dirección exacta donde se ubica el centro de trabajo.

📄
Documentos de sustento (PDF, PNG, JPG)

Boletas de pago, contrato de trabajo, correos electrónicos, capturas de pantalla, fotos de condiciones inseguras o cualquier evidencia. Mientras más documentos adjuntes, más sólida será tu denuncia.

📧
Correo electrónico, celular y datos laborales

Datos de contacto para notificaciones. También necesitas: cargo desempeñado, fecha de inicio laboral y si sigues trabajando en la empresa o ya eres extrabajador.

Paso a paso

Cómo presentar una denuncia laboral online en SUNAFIL paso a paso

El trámite es 100% virtual desde el portal de denuncias o la app Sunafil en tus Manos. No necesitas abogado.

  1. 1

    Reúne tus documentos de sustento

    Antes de empezar, escanea o fotografía: boletas de pago, contrato de trabajo, correos, capturas de pantalla de conversaciones con tu empleador, o fotos de condiciones inseguras. Formatos aceptados: PDF, PNG, JPG, JPEG.

  2. 2

    Ingresa al portal de denuncias virtuales

    Accede a aplicativosweb2.sunafil.gob.pe desde tu navegador o descarga la app Sunafil en tus Manos desde Google Play. Disponible 24/7.

  3. 3

    Selecciona «Nueva denuncia» y elige nivel de confidencialidad

    Haz clic en «Nueva denuncia». Puedes optar por identificarte o mantener tu identidad en reserva (confidencial) para mayor protección contra represalias del empleador.

  4. 4

    Completa tus datos personales y laborales

    Ingresa tu DNI, fecha de nacimiento, correo electrónico, celular, cargo desempeñado, fecha de inicio laboral y si sigues trabajando en la empresa o eres extrabajador.

  5. 5

    Ingresa los datos de la empresa denunciada

    Proporciona el RUC de la empresa, razón social y dirección exacta del centro de trabajo donde ocurrieron los incumplimientos. Si no conoces el RUC, búscalo en SUNAT.

  6. 6

    Selecciona y detalla los incumplimientos laborales

    Elige el tipo de incumplimiento (CTS, sueldos, gratificaciones, planilla, despido, seguridad, hostigamiento) y describe detalladamente los hechos con fechas específicas. Sé lo más preciso posible.

  7. 7

    Adjunta los documentos de sustento

    Sube los archivos escaneados que respaldan tu denuncia. Mientras más evidencia adjuntes, más sólida será tu denuncia y más rápido podrá actuar el inspector asignado.

  8. 8

    Envía y guarda tu número de hoja de ruta

    Al enviar, el sistema genera un número de hoja de ruta. Guárdalo — es tu código para hacer seguimiento en el portal de consulta o en la app.

Sanciones al empleador

Multas que SUNAFIL impone a empleadores infractores en 2026

Las multas varían según el tamaño de la empresa, la gravedad de la infracción y el número de trabajadores afectados. UIT 2026 = S/5,500.

Tipo de empresaLeveGraveMuy grave
Microempresa (1-10 trab.)S/247 – S/825S/1,100 – S/2,200S/2,750 – S/3,740
Pequeña empresa (11-100 trab.)S/495 – S/1,650S/2,200 – S/4,400S/5,500 – S/42,075
Mediana/Gran empresa (100+ trab.)S/1,100 – S/3,300S/4,400 – S/8,800Hasta S/300,000

La denuncia es completamente gratuita para el trabajador. No necesitas abogado. Las multas las paga el empleador infractor. En caso de reincidencia, las multas se incrementan.

Después de denunciar

Qué pasa después de presentar tu denuncia laboral en SUNAFIL

El proceso tiene dos fases: investigación inspectiva y procedimiento sancionador.

📩
1. Recepción y calificación (inmediato)

SUNAFIL recibe tu denuncia, te envía confirmación por correo con tu número de expediente y califica el caso para asignar un inspector.

🔍
2. Investigación inspectiva (30 días hábiles)

El inspector contacta a la empresa, realiza visitas al centro de trabajo, revisa documentación laboral, entrevista trabajadores y prepara el informe de inspección. Puede ampliarse 30 días más.

📋
3. Resultado de la inspección

Si no se encuentran infracciones: se emite informe de cierre. Si se encuentran: se emite un Acta de Infracción y se inicia el procedimiento sancionador contra el empleador.

⚖️
4. Procedimiento sancionador (hasta 9 meses)

Se notifica al empleador los cargos. Tiene 15 días hábiles para presentar su defensa. SUNAFIL evalúa y emite resolución con las multas y órdenes de cumplimiento correspondientes.

5. Resolución y cumplimiento

Si se confirman las infracciones, el empleador debe pagar las multas y corregir los incumplimientos (pagar CTS, registrar en planilla, etc.). El empleador puede apelar dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Tus derechos

Protección contra represalias por denunciar en SUNAFIL

La ley peruana protege a los trabajadores que denuncian incumplimientos laborales. Si te despiden por denunciar, el despido es nulo.

🛡️
Despido nulo por denunciar (D.L. 728, art. 29c)

El despido motivado por presentar quejas o denuncias ante autoridades laborales es nulo de pleno derecho. Si te despiden por denunciar, puedes demandar despido nulo en el juzgado laboral.

💰
Consecuencias para el empleador que represalia

Si se declara despido nulo: reposición en el puesto de trabajo, pago de todas las remuneraciones caídas desde el despido, y multas adicionales de SUNAFIL por represalia.

🔒
Identidad en reserva

Al presentar la denuncia puedes optar por mantener tu identidad en reserva. SUNAFIL investiga sin revelar tu nombre al empleador, reduciendo significativamente el riesgo de represalias.

Contacto comercial: [email protected]

Recomendación verificada

Consejos profesionales para tu denuncia laboral en SUNAFIL

La denuncia es completamente confidencial. Tu identidad no se revela al empleador durante el proceso de inspección.

Guarda tu número de hoja de ruta. Lo necesitarás para hacer seguimiento desde la web o la app.

Puedes denunciar incluso si ya no trabajas en la empresa. Los derechos laborales no prescriben de inmediato.

También puedes denunciar desde la app «Sunafil en tus Manos» disponible en Google Play (Android). Mismas funcionalidades que el portal web, disponible 24/7.

Tienes hasta 4 años para denunciar. Los derechos laborales prescriben a los 4 años desde que se generó la obligación. No dejes pasar el tiempo si tu exempleador te debe CTS, gratificaciones o vacaciones.

Ojo con esto

Errores frecuentes al denunciar en SUNAFIL

No adjuntar documentos de sustento

Una denuncia sin evidencia es más débil. Adjunta boletas, contrato, correos, capturas de WhatsApp o cualquier documento que respalde tu reclamo. Mientras más pruebas, más rápido actúa el inspector.

No anotar el número de hoja de ruta

Sin este número no podrás hacer seguimiento a tu caso. Guárdalo inmediatamente — es tu código de acceso al portal de consulta y a la app.

Denunciar entidades del sector público

SUNAFIL solo fiscaliza empresas del sector privado. Para denuncias en el sector público, acude a SERVIR (Autoridad Nacional del Servicio Civil) o a la Contraloría General de la República.

Confundir denuncia con consulta laboral

La consulta laboral es solo orientación informativa, no activa ninguna investigación. Si quieres que SUNAFIL actúe contra tu empleador, necesitas presentar una denuncia, no una consulta.

Esperar más de 4 años para denunciar

Los derechos laborales prescriben a los 4 años desde que se generó la obligación. Si tu empleador te debe CTS de hace 5 años, ya prescribió. No dejes pasar el tiempo.

Lo que siempre preguntan

Preguntas frecuentes sobre la denuncia laboral en SUNAFIL

¿Qué incumplimientos laborales puedo denunciar ante SUNAFIL?

Impago de remuneraciones, CTS, gratificaciones, vacaciones, horas extras, no registro en planilla electrónica, despido arbitrario, condiciones inseguras de trabajo, hostigamiento sexual, discriminación laboral, trabajo infantil y cualquier violación a la normativa sociolaboral. Base legal: Ley 28806, Ley General de Inspección del Trabajo.

¿La denuncia laboral en SUNAFIL es anónima o confidencial?

Es confidencial: tu identidad no se revela al empleador durante la inspección. SUNAFIL necesita tus datos (DNI, correo, celular) para el seguimiento, pero puedes optar por «mantener identidad en reserva». El empleador recibe la notificación de inspección sin saber quién denunció.

¿Cuánto demora SUNAFIL en resolver una denuncia laboral?

La fase de investigación toma hasta 30 días hábiles (ampliable a 60). Si se confirman infracciones, el procedimiento sancionador puede tomar hasta 9 meses. El proceso completo suele durar entre 12 y 15 meses desde la denuncia hasta la resolución final.

¿Me pueden despedir por denunciar a mi empleador en SUNAFIL?

No. El D.L. 728, artículo 29(c) establece que el despido por presentar quejas ante autoridades laborales es nulo. Si te despiden por denunciar, puedes demandar despido nulo y obtener: reposición, pago de remuneraciones caídas y multas adicionales al empleador.

¿Puedo denunciar desde la app Sunafil en tus Manos?

Sí. La app oficial «Sunafil en tus Manos» (Google Play, Android) permite presentar denuncias 24/7, hacer seguimiento con tu número de hoja de ruta y optar por identidad confidencial. También puedes usar el portal web aplicativosweb2.sunafil.gob.pe.

¿Qué pasa después de presentar la denuncia?

SUNAFIL califica la denuncia, asigna un inspector que investiga en hasta 30 días hábiles (visita al centro de trabajo, revisión de documentos). Si encuentra infracciones, emite un Acta de Infracción e inicia el procedimiento sancionador. El empleador tiene 15 días hábiles para defenderse.

¿Qué multas impone SUNAFIL al empleador en 2026?

Con UIT 2026 = S/5,500: microempresas hasta S/3,740, pequeñas empresas hasta S/42,075, medianas/grandes hasta S/300,000 por infracciones muy graves. Las multas varían según gravedad y número de trabajadores afectados. En reincidencia se incrementan.

¿Puedo denunciar si ya no trabajo en la empresa?

Sí. Los extrabajadores pueden denunciar incumplimientos laborales. Los derechos prescriben a los 4 años desde que se generó la obligación. Puedes denunciar impago de CTS, gratificaciones, vacaciones truncas o cualquier incumplimiento dentro de ese plazo.

¿SUNAFIL fiscaliza empresas del sector público?

No. SUNAFIL solo fiscaliza empresas del sector privado. Para denuncias en el sector público, acude a SERVIR o a la Contraloría General de la República.

¿Cuál es la diferencia entre denuncia y consulta laboral?

La denuncia activa una investigación formal con inspección y puede resultar en multas al empleador. La consulta laboral es solo orientación gratuita sobre derechos, sin efecto legal. Si necesitas que SUNAFIL actúe contra tu empleador, presenta una denuncia.

Información útil — SUNAFIL (denuncias laborales)

Teléfono(01) 390-2800 / 0800-16872
Enlace directoDenuncias Virtuales
HorarioLunes a Viernes, 8:30 a.m. - 4:30 p.m.

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