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Activar alerta crediticia SBS

Superintendencia de Banca, Seguros y AFP — SBS

100% en línea gob.pe/sbs

Activa gratis la alerta crediticia de la SBS y recibe notificaciones por correo o SMS cuando registren un nuevo crédito a tu nombre o cuando cambie tu calificación crediticia. Protección contra fraudes y suplantación de identidad. Registro en servicios.sbs.gob.pe.

Última actualización6 de abril de 2026
Entidad responsableSBS
Fuente oficialservicios.sbs.gob.pe
Guía informativa independiente. No somos la SBS. Verifica siempre en la fuente oficial.
Costo Gratis
Tiempo Inmediato
Modalidad En línea
Documentos necesarios

Requisitos para activar la alerta crediticia

Datos que necesitas tener a la mano para activar el servicio.

🪪
DNI vigente

Documento Nacional de Identidad en estado vigente.

📧
Correo electrónico

Correo electrónico válido donde recibirás las notificaciones de alerta.

📱
Número de celular

Número de celular activo para recibir alertas por SMS.

🔑
Cuenta en servicios SBS

Cuenta activa en el portal servicios.sbs.gob.pe. Si no tienes, puedes crear una al momento.

Paso a paso

Cómo activar la alerta crediticia SBS

Sigue estos pasos para activar el monitoreo de tu historial crediticio.

  1. 1

    Ingresa al portal de servicios SBS

    Accede a servicios.sbs.gob.pe desde tu navegador web.

  2. 2

    Inicia sesión o crea tu cuenta

    Si ya tienes cuenta, inicia sesión con tu DNI. Si es tu primera vez, regístrate con tus datos personales.

  3. 3

    Selecciona "Alerta Crediticia"

    En el menú principal, elige la opción "Alerta Crediticia" para acceder al módulo de configuración.

  4. 4

    Registra tu correo y celular

    Ingresa el correo electrónico y número de celular donde deseas recibir las notificaciones de alerta.

  5. 5

    Confirma la activación

    Confirma la activación del servicio. A partir de ese momento, recibirás alertas cuando haya cambios en tu historial crediticio.

Información de pago

Costo del trámite

Pago — Alerta crediticia SBS

Costo totalGratis (sin costo)

Contacto comercial: [email protected]

Recomendación verificada

Lo que TrámitesPerú recomienda

Recibes alerta si abren un crédito a tu nombre, lo cual te protege contra fraudes y suplantación de identidad financiera.

También recibes alerta si cambia tu calificación crediticia, por ejemplo de Normal a Con Problemas Potenciales, para que tomes acción rápidamente.

El servicio es 100% gratuito y no tiene costo de mantenimiento ni suscripción. Es un servicio público de la SBS.

Puedes desactivar la alerta cuando quieras desde tu cuenta en servicios.sbs.gob.pe sin ningún compromiso.

Lo que siempre preguntan

Lo que la gente pregunta sobre la alerta crediticia SBS

¿Qué situaciones generan una alerta crediticia?

Recibes una alerta cuando una entidad financiera registra un nuevo crédito a tu nombre, cuando cambia tu calificación crediticia (por ejemplo, de Normal a Con Problemas Potenciales), o cuando se modifica información relevante en tu historial.

¿Puedo tener varias cuentas de alerta crediticia?

No. Solo puedes tener una cuenta de alerta crediticia por persona, vinculada a tu número de DNI. Puedes actualizar tu correo y celular en cualquier momento.

¿Cómo desactivo la alerta crediticia?

Puedes desactivar la alerta crediticia en cualquier momento ingresando a tu cuenta en servicios.sbs.gob.pe y seleccionando la opción de desactivación en el módulo de Alerta Crediticia.

¿Qué me notifica la alerta crediticia?

Te notifica cuando una entidad financiera registra un nuevo crédito a tu nombre o cuando tu calificación crediticia cambia de «Normal» a categorías negativas (CPP, Deficiente, Dudoso, Pérdida). Las alertas se envían los primeros días de cada mes.

¿Necesito tener deudas para activar la alerta?

Sí, necesitas tener al menos un crédito vigente con alguna entidad del sistema financiero para que el servicio funcione. Si no tienes créditos activos, no habrá información que monitorear.

¿La alerta me protege contra fraudes?

Sí, si alguien suplanta tu identidad y obtiene un crédito a tu nombre, recibirás una alerta al correo o SMS registrado. Esto te permite actuar rápidamente presentando un reclamo ante la entidad y la SBS.

¿Cómo me registro para la alerta crediticia?

Ingresa a servicios.sbs.gob.pe, crea tu cuenta con DNI y correo electrónico, y activa el servicio de alerta crediticia. Es completamente gratuito y puedes desactivarlo cuando quieras desde la misma plataforma.

Información útil de la SBS

Teléfono(01) 630-9000 / 0800-10840
Sede principalLos Laureles 214, San Isidro, Lima
HorarioLunes a Viernes, 8:30 a.m. - 5:30 p.m.

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