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Consultar reporte de deudas SBS

Superintendencia de Banca, Seguros y AFP — SBS

100% en línea gob.pe/576

Consulta gratis tu reporte de deudas en la Central de Riesgos de la SBS desde reportedeudas.sbs.gob.pe. Conoce tu calificación crediticia (Normal, CPP, Deficiente, Dudoso, Pérdida), créditos vigentes y estado de pagos. 1 reporte gratuito por semestre; adicionales desde S/ 2.50 (virtual). No es lo mismo que Infocorp/Sentinel — esas son centrales de riesgo privadas. Desde la Ley 32327 (agosto 2025), las entidades deben actualizar tu estado en 7 días hábiles tras pagar la deuda. Línea gratuita SBS: 0800-10840.

Última actualización16 de abril de 2026
Entidad responsableSBS
Fuente oficialgob.pe/sbs
Verificado porEquipo TrámitesPerú.com
Guía informativa independiente. No somos la SBS. Verifica siempre en la fuente oficial.
Costo Gratis
Tiempo Inmediato
Modalidad En línea
Documentos necesarios

Requisitos para consultar tu reporte de deudas

Datos que necesitas tener a la mano para realizar la consulta.

🪪
DNI vigente

Documento Nacional de Identidad en estado vigente.

📧
Correo electrónico

Correo electrónico válido para crear tu cuenta en el portal de servicios SBS.

🔑
Contraseña de cuenta SBS (o crear una)

Si ya tienes cuenta en servicios.sbs.gob.pe, usa tu contraseña. Si no, puedes crear una cuenta nueva.

Paso a paso

Cómo consultar tu reporte de deudas SBS

Sigue estos pasos para obtener tu historial crediticio de forma gratuita.

  1. 1

    Ingresa al portal de servicios SBS

    Accede a servicios.sbs.gob.pe desde tu navegador web.

  2. 2

    Crea tu cuenta o inicia sesión con DNI

    Si es tu primera vez, regístrate con tu DNI y correo electrónico. Si ya tienes cuenta, inicia sesión.

  3. 3

    Selecciona "Reporte de Deudas"

    En el menú principal, elige la opción "Reporte de Deudas" para generar tu consulta.

  4. 4

    Revisa tu historial crediticio y calificación

    El sistema mostrará tus créditos vigentes, montos adeudados y calificación en cada entidad financiera.

  5. 5

    Descarga o imprime tu reporte

    Puedes descargar el reporte en PDF o imprimirlo directamente para tus registros personales.

Información de pago

Costo del trámite

Pago — Reporte de deudas SBS

Costo totalGratis (sin costo)

Contacto comercial: [email protected]

Recomendación verificada

Lo que TrámitesPerú recomienda

Las calificaciones van de Normal (0) a Pérdida (4). Normal significa que estás al día; Con Problemas Potenciales (1), Deficiente (2), Dudoso (3) y Pérdida (4) indican diferentes niveles de morosidad.

Puedes activar la alerta crediticia desde el mismo portal para recibir notificaciones si alguien abre un crédito a tu nombre.

Se recomienda revisar tu reporte cada 3 meses para detectar créditos no autorizados o errores en tu calificación.

Si encuentras un error en tu reporte, puedes solicitar una rectificación directamente ante la SBS o la entidad financiera que reportó la información incorrecta.

Ojo con esto

Errores que otros no te cuentan

Olvidar tu contraseña del portal SBS. Usa la opción "Recuperar contraseña" con tu DNI y correo electrónico registrado.

Confundir el reporte SBS con Infocorp. El reporte SBS es gratuito y oficial; Infocorp (Equifax) es una central de riesgo privada con información adicional.

No revisar todas las entidades financieras. Tu reporte puede mostrar deudas en bancos, financieras, cajas municipales y cooperativas. Revisa cada una.

Lo que siempre preguntan

Lo que la gente pregunta sobre el reporte de deudas SBS

¿Qué calificaciones existen en el reporte de deudas SBS?

Las calificaciones van de Normal (0), Con Problemas Potenciales (1), Deficiente (2), Dudoso (3) a Pérdida (4). La calificación Normal significa que estás al día con tus pagos.

¿El reporte de deudas SBS es lo mismo que Infocorp?

No. El reporte de deudas SBS es gratuito y muestra tu historial en entidades reguladas por la SBS. Infocorp (Equifax) es una central de riesgo privada que puede incluir deudas adicionales de empresas comerciales.

¿Cada cuánto se actualiza el reporte de deudas SBS?

El reporte se actualiza mensualmente con la información que las entidades financieras reportan a la SBS. Los datos reflejan el estado de tus deudas al cierre de cada mes.

¿Cuántas veces puedo consultar gratis mi reporte?

Tienes derecho a 1 reporte gratuito por semestre. Reportes adicionales cuestan S/2.50 (virtual) o S/8.50 (presencial). También puedes consultar gratis vía la App SBS o WhatsApp +51 976 263 333.

¿Qué información muestra el reporte de deudas?

Muestra tus créditos vigentes, líneas no utilizadas, garantías, calificación de riesgo (Normal, CPP, Deficiente, Dudoso, Pérdida) y rectificaciones realizadas. Se actualiza mensualmente con datos reportados por las entidades financieras.

¿Qué ley regula el reporte de deudas?

La Ley 26702 (Ley General del Sistema Financiero) y la Ley 27489 (centrales privadas de información de riesgos). Desde agosto 2025, la Ley 32327 obliga a actualizar la información en 7 días hábiles tras el pago de una deuda.

¿Cuánto tarda en actualizarse mi estado tras pagar una deuda?

Desde la Ley 32327 (agosto 2025), las entidades financieras deben actualizar tu información en la SBS dentro de 7 días hábiles tras el pago total. Antes podía tomar hasta 30 días. Si después de 7 días hábiles tu reporte aún muestra la deuda, reclama ante la entidad y ante la SBS (0800-10840).

Trámites relacionados

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Rectificar datos en reporte de deudas
Corrige errores en tu reporte de deudas o calificación crediticia.
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Presenta un reclamo formal contra bancos, aseguradoras o AFP.
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Información útil de la SBS

Teléfono(01) 630-9000 / 0800-10840
Enlace directoReporte de Deudas SBS
HorarioLunes a Viernes, 8:30 a.m. - 5:30 p.m.

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Redactado por el Equipo Editorial de TrámitesPerú — división Salud y Consumidor. Información verificada con fuentes oficiales · Metodología · Política editorial · Reportar error