¿Cómo sé cuántas líneas móviles están registradas a mi nombre?
Ingresa a checatuslineas.osiptel.gob.pe, elige tu tipo de documento, escribe el número, resuelve el captcha y consulta. Verás todas las líneas a tu nombre con su modalidad, los últimos 4 dígitos y la empresa operadora. Es gratis e inmediato.
¿Cuántas líneas móviles puedo tener a mi nombre en el Perú?
Desde el 14 de febrero de 2026, máximo 7 líneas móviles por persona natural (Decreto Legislativo N° 1738). Si ya tienes más, puedes conservarlas pero no contratar nuevas hasta reducir a 7 o menos. No aplica a empresas (RUC).
¿Qué hago si encuentro líneas que no reconozco o no contraté?
Usa el botón «No reconozco una o más líneas». Requiere verificación facial con la app ID Perú del RENIEC. El operador tiene un máximo de 3 días hábiles para dar de baja la línea. OSIPTEL ya dio de baja más de 38 900 líneas no reconocidas.
¿Qué es la app ID Perú y por qué la necesito?
Es la app oficial de identidad digital del RENIEC. Verifica tu identidad por biometría facial para que solo el titular pueda pedir la baja. Es gratis (Google Play / App Store) y requiere DNI electrónico o tu identidad digital activada en el RENIEC.
¿El servicio Checa tus Líneas tiene algún costo?
No. La consulta y el reporte de líneas no reconocidas son totalmente gratuitos. Es un servicio oficial de OSIPTEL disponible 24 horas; nunca te pedirán pago ni clave bancaria.
¿Las líneas a nombre de mi empresa cuentan en el límite de 7?
No. El límite del DL N° 1738 aplica solo a personas naturales (DNI). Las personas jurídicas (RUC) pueden mantener las líneas que necesiten para su operación.
¿Cada cuánto debo revisar mis líneas en OSIPTEL?
OSIPTEL recomienda al menos cada 6 meses. Si perdiste el DNI, te lo robaron o sufriste suplantación, hazlo de inmediato: detectar a tiempo evita extorsiones, fraudes y deudas a tu nombre.
¿Puedo eliminar las deudas de líneas que no contraté?
Sí. Tras la baja, presenta ante el operador un reclamo por «contratación no solicitada» pidiendo eliminar las deudas. Si lo rechaza sin sustento o no responde, apela ante el TRASU de OSIPTEL.
¿Qué pasa si el operador no atiende mi reporte en 3 días hábiles?
Repórtalo a OSIPTEL por el FonoAyuda 1844 o la línea gratuita 0-800-4-4040. OSIPTEL supervisa el cumplimiento del plazo y puede sancionar al operador que no atienda la baja.
¿Qué información exacta muestra Checa tus Líneas?
Por seguridad muestra la modalidad de cada línea (prepago, postpago o control), solo los últimos 4 dígitos y la empresa operadora. No expone el número completo ni datos sensibles, conforme a la Ley 29733.
¿Reducir a 7 líneas es obligatorio si tengo más?
No estás obligado a darlas de baja: puedes conservar las que ya tenías antes del 14 de febrero de 2026. Pero quedas bloqueado para contratar líneas nuevas hasta que reduzcas a 7 o menos. Conviene dar de baja las que no uses o no reconozcas.
¿Es seguro ingresar mi DNI en checatuslineas.osiptel.gob.pe?
Sí. Es el portal oficial de OSIPTEL y trata tus datos conforme a la Ley 29733. Verifica siempre que la dirección sea exactamente checatuslineas.osiptel.gob.pe y desconfía de páginas o mensajes que imiten el servicio.
Soy extranjero con carné de extranjería, ¿puedo consultar mis líneas?
Sí. La plataforma permite consultar con DNI, carné de extranjería, pasaporte o RUC. Solo selecciona el tipo de documento correcto al inicio de la consulta.
